资源编排服务 RFS

选择“页面匹配类型”，请根据实际情况进行选择。 通用匹配，即规则对该租户下协同浏览的所有页面生效。 如：对所有的密码输入框进行屏蔽，屏蔽提交按钮等。 根据URL路径匹配，支持配置浏览器访问的URL的PATTERN，规则同Spring的AntPathMatcher。 ?：匹配单个字符 *：匹配0个或者多个字符

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我的模板 操作场景 在我的模板中，可以查看用户发布的页面模板。 图1 发布为模板 复制页面模板到其他工作空间 参考登录AstroCanvas界面中操作，登录AstroCanvas界面。 在主菜单中，选择“我的资产”。 在左侧导航栏中，单击“我的模板”。 将鼠标放在待复制的模板上，单击。

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我的模板 操作场景 在我的模板中，可以查看用户发布的页面模板。 图1 发布为模板 复制页面模板到其他工作空间 参考如何登录AstroCanvas中操作，登录AstroCanvas界面。 在主菜单中，选择“我的资产”。 在左侧导航栏中，单击“我的模板”。 将鼠标放在待复制的模板上，单击。

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我的模板 我的模板即用户自定义的资源模板。您可以在“我的模板”下对模板进行查看、创建、复制、更新、删除、创建应用等操作。 查看模板 我的模板详情页包含名称、模板类型、状态、来源类型、区域、创建时间、描述、模板内容等信息，您可以参考以下操作步骤进行查看。 单击页面右上方的“企业 >

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我的模板 CAM支持用户自定义模板并导入。模板需要符合模板写作指南要求，才能确保成功部署应用实例。 同时，CAM还支持设计器生成模板，具体操作请参考另存设计器模板。 创建模板 登录云应用模型控制台，选择“我的模板”。 单击“创建模板”，参考表1设置模板基本信息，其中带“*”标志的参数为必填参数。

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发起网页协同 客户接通座席后，座席可主动发起网页协同，实现护航浏览。 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 背景信息 当前仅Web渠道支持。 操作步骤 单击右侧的，选择座席可访问的组织机构。 单击更多，选择网页协同地址。 图1 选择网页协同地址界面

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网页防篡改 添加防护目录 添加远端备份 服务器 添加特权进程修改防护文件 定时开启网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改报告

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 父主题： 主机防御

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琴、多列排版、通栏排版为网站排版模块。主要作用为辅助网站设计排版，可提供更灵活更好看的网站设计效果。 图4 手风琴效果 产品类型。 产品展示、产品分类、商城导航、产品搜索组成网站展示产品的模块。合理的添加模块，可让用户体验感直线上升。 图5 产品展示、商城导航、产品搜索组合效果

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我的模板 我的模板即用户自定义的资源模板。您可以在“我的模板”下对模板进行查看、创建、复制、更新、删除、创建应用等操作。 查看模板 在企业管理界面上，单击“企业 > 项目管理”。 在左侧导航栏选择“应用管理 > 模板管理”。 系统默认显示“示例模板”页签及示例模板列表。 选择“我的模板”页签。

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网页防篡改 查询防护列表 开启关闭网页防篡改防护 开启/关闭动态网页防篡改防护 查询主机静态网页防篡改防护动态 查询主机动态网页防篡改防护动态 父主题： API说明

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网页防篡改 为什么要添加防护目录？ 如何修改防护目录？ 无法开启网页防篡改怎么办？ 开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启动态网页防篡改后，状态是“已开启未生效”，怎么办？ HSS与WAF的网页防篡改有什么区别？

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网页防篡改 为什么要添加防护目录？ 如何修改防护目录？ 无法开启网页防篡改怎么办？ 开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启动态网页防篡改后，状态是“已开启未生效”，怎么办？ HSS与WAF的网页防篡改有什么区别？

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在网站的主页，选择“HTTP重定向”，具体参数设置如下： 勾选“将请求重定向到此目标”。 重定向地址：www.aaa.com$S$Q 在网址后添加“$S$Q”的作用是：支持带“？”的网址可以正常跳转。如果未添加“$S$Q”，带“？”的网址跳转时会出现异常。 勾选“将所有请求重定向到确切的目标(而不是相对于目标)”。

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策略。 工作原理 当WAF接收到正常的访问请求时，直接将缓存的网页返回给Web访问者，加速请求响应。 如果攻击者篡改了网站的静态网页，WAF将缓存的未被篡改的网页返回给Web访问者，保证Web访问者访问的是正确的页面。 WAF将对页面路径下的所有相关资源进行防护。例如，对“www

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网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网

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接口调用流程 第三方请求鉴权 (applyToken) 查询排队信息 (queryQueueInfo) 主动轮询座席侧发送的信息 (poll) 保存客户提交的满意度评价结果 (saveSatisfaction) 发送消息 (send) 客户发送文件 (uploadFileStream)

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选择“消息主题”。 单击下拉列表选择已创建的主题，或者单击“查看消息通知服务主题”创建新的主题。 创建新的主题，即配置接收告警通知的手机号码或邮箱地址，具体操作如下： 参见创建主题创建一个主题。 配置接收告警通知的手机号码或邮箱地址，即为创建的主题添加一个或多个订阅，具体操作请参见添加订阅。

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过两种。审核不通过的，该微信小程序将无法发布。 表1 常见的审核失败场景及处理方法 审核失败场景 处理方法 提交了不完整的微信小程序 图9 微信规定提交的微信小程序必须是完整的，可以被用户正常访问并查看。您需要将网站的内容丰富完整，并检查是否能正常访问。 你的微信小程序是个人主体，但内容超出了个人主体服务类目的范畴

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网页防篡改概述 网页防篡改功能可实时检测并拦截篡改指定目录下文件的行为，并可快速获取备份的合法文件恢复被篡改的文件，从而保护网站的网页、电子文档、图片等文件不被黑客篡改和破坏。 使用约束 服务器已开启HSS网页防篡改版防护，购买和开启防护的操作，请参见购买主机安全防护配额、开启网页防篡改防护。

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查看网页协同会话记录 客服代表可查看网页协同相关的操作记录，包含房间号、座席工号、主叫信息、开始时间、结束时间。 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤

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