概述 华为云会议终端iOS SDK提供了一套完整的接口集合，开发者可以通过调用SDK开放的API，在自己的应用程序中快速集成音视频会议，包括创建/预约/加入会议、进行屏幕共享等。 父主题： iOS SDK

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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否

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概述 华为云会议终端Electron SDK提供了一套完整的接口集合，适用于windows和mac两个平台。开发者可以通过调用SDK开放的API，在自己的应用程序中快速集成音视频会议，包括创建/预约/加入会议、进行屏幕共享/程序共享/白板标注、进行全场静音等功能。 父主题： Electron

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会议 产品规格 资源订购 资源管理 会议管理

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会议 支持哪些协议？ 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议？ 一台Ideahub创建会议，怎么主动拉 WeLink 软终端？ 网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 双屏场景的使用体验？ 创建会议，生成的会议密码能改吗？ 企业智慧屏支持入驻式管理吗？

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修改会议信息。 使用个人会议ID预约会议，如果通过会议链接提前加入，此会议会被提前召开，此时使用个人会议ID发起立即会议进入会议或者通过会议链接/会议ID+密码的方式进入个人会议的其他预约会议，都会进入到正在召开的会议中。 当会议中的所有人退出会议后半小时内，此时使用个人会议ID

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会议 会议 1080P超清视频 父主题： Windows端

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创建/发起会议，包含网络研讨会：会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述 留存期：会议结束后删除或您主动删除 加入会议：鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称） 留存期：不存储，会议结束后删除

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CLOUD Meeting SDK 华为云计算技术有限公司 1.创建/发起会议所需的会议信息（会议主题、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、会议描述） 2.加入会议所需的的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称） 3.音视频会议服

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麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”，“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启，在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开，允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题：

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接口参考 基础配置 界面定制 账号操作 会议管理 会议控制 获取会议信息 音视频数据流 父主题： Android SDK

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第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题

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概述 华为云会议App提供了应用集成的方式，第三方应用程序可以完整集成华为云会议App音视频会议能力。 父主题： Windows应用集成

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概述 华为云会议Mac客户端提供了应用集成的方式，第三方应用程序可以完整集成华为云会议Mac客户端音视频会议能力。 父主题： Mac应用集成

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核对信息无误后，单击“确定”。 发送会议链接短信。 单击“发送号码”，选择发送号码，单击“确认”。 发送号码在“配置中心 > 接入配置 > 短信配置 > 短信号码配置”中添加。 输入收件人号码。 单击“确定”。 短信发送成功后收件人可以在短信收件箱中查看会议链接短信，单击会议链接进入会议。 会议链接只能使

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13及以上版本桌面端浏览器入会，入会流程请参考从桌面端Web入会。 入会后，主要会议控制操作如下表所示。 会议控制操作 主持人 与会者 开启/关闭麦克风 √ √ 开启/关闭视频 √ √ 开启/关闭扬声器 √ √ 选择音视频设备 √ √ 锁定会议 √ - 允许与会者解除静音 √ - 锁定聊天 √ - 锁定共享

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设置后，该设备将保持配对状态，再次进入控制器无需配对，适合会议室固定设备使用。 会前操作 完成配对后，可在移动端的控制器对SmartRooms进行加入会议、发起会议等会前操作。 加入会议 从会议日程入会：在会议日程中单击“加入”进入会议。 受邀入会：收到会议邀请时单击按钮入会。 使用会议号和密码入会：从主持人或其

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，座席才能听到用户声音，与用户对话。也就是说，电话或软电话之间的链路走的就是信令媒体流。 云客服支持的话机终端类型如下： OpenEye2.0软电话 浏览器（WebRTC） 走运营商网络的手机或固定电话 其中OpenEye2.0软电话或WebRTC需要根据企业所申请租间中的配置确认究竟支持哪一种。

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音视频通话事件 座席进入Talking 对方振铃 保持成功 三方通话成功 外呼失败 外呼失败检测失败原因 内部呼叫失败 座席久不应答 座席退出呼叫 客户退出呼叫 座席自动应答 座席来电提醒 连接失败 咨询失败 成功转结果通知 从IVR返回 音视频切换 媒体能力检测 呼叫到达通知事件

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实现音视频通话（Android） 环境准备 屏幕分享 通话中质量监测 播放音效文件 播放音乐文件 原始音频数据（音频前后处理） 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据（视频前后处理） 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道（跨房） 父主题： 实现音视频通话

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实现音视频通话（Windows） 环境准备 屏幕分享 通话质量监测 播放音效 播放音乐 原始音频数据（音频前后处理） 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据（视频前后处理） 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道（跨房） 父主题： 实现音视频通话

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