查询按需产品价格 功能介绍 伙伴在销售平台按照条件查询按需产品的价格。 如果购买该产品的租户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该租户享受多种折扣，系统会优先返回客户享受的商务折扣的折扣金额和最终成交价。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务

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String 最高的价格 -最低价 String 最低的价格 -更新时间 String 更新时间 查询银行账户黄金价格 输入参数 该执行动作无需输入参数。 输出参数 用户可以在之后的执行动作中调用该输出参数，输出参数说明请参考表4 表4 查询银行账户黄金价格输出参数 参数 类型 说明

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源端 服务器 为IBM或HP小型机，操作系统不在华为云支持的操作系统列表内，数据库为任意数据库，迁移到华为云后操作系统改变为华为云支持的系统，数据库保持不变。 此场景下目标系统的应用服务器与数据库服务器一般采用重新部署的方式进行，即在华为云的E CS 或BMS上重新部署系统。对于数据库的数据，

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号，值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统，将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户对应的呼叫中心，单击“呼叫中心节点”链接。 单击“智能识别回调地址”，配置“回调地址”，如“https://10

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1个月（2023/04/08 23:59:59 ~ 2023/05/08 23:59:59） 306*1=306 上述价格仅供参考，实际计算请以NAT网关价格详情中的价格为准。

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描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时，客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时，系统接入码（或系统配置的呼出主叫号码）为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时，系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时，客户的号码为被叫号码 callid 会话ID。

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操作系统 LTS日志采集支持多个操作系统，在购买主机时您需选择LTS支持的操作系统，否则无法使用LTS对主机日志进行采集。 表1 LTS支持的操作系统及版本（Linux） 操作系统 版本 SUSE SUSE Enterprise 11 SP4 64bit SUSE Enterprise

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单击“同步”，并同步到呼叫中心平台。 后续操作 已配置的休息原因支持： 单击“编辑”，修改休息原因内容。 单击“删除”，删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”，可批量删除休息原因。 客户服务云上存在，呼叫中心平台上不存在，删除客户服务云上的原因码。 客户服务云上不存在，呼叫中心平台上存在，

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特殊价格创建（SpecialPrices） 接口地址 /id/b1s/v1/SpecialPrices 接口API功能描述 特殊价格接口 调用方式 POST 可涵盖范围 采购核价单、业务报价单 请求体参数 参数名称 上级参数 参数描述 参数类型 参数说明 SpecialPriceDataAreas

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域名 赎回价格是多少？ 域名在注册、续费、转入等操作时的价格不同，具体价格请参考价格计算器的“价格详情”页签。 如图1所示。 图1 域名赎回价格 父主题： 域名续费和赎回

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围：1～65535 集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若

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资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 | ECS |

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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参数说明 证书类型 OV、OV Pro型SSL证书支持选择绑定混合域名，请选择需要的证书类型： OV：适合中小型企业应用、电商等服务。 OV Pro：适合对数据安全有更高要求的中小型企业。 证书品牌 不同品牌提供的不同证书类型可选择的证书品牌不同，请选择需要的证书品牌。 OV型可选择“

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围：1～65535 集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 tenantId string True 租间ID。 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 >

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功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心，企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心，包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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支持云会议安全保障、特级安全保障和小型会议保障服务类型。 以次数为单位进行周期计费，单次购买默认为1次，1次为1年的使用周期。 初始最多保障50台ECS，超过50台需要增加系统数量或者资源数。 购买是需分别选择系统数量、资源数或数量、增量包， 云会议安全保障、特级安全保障的系统数量和资源数单次最大可购买数量为1000。

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围：1～65535 集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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