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    小型呼叫中心系统方案 更多内容
  • 查询租户下外呼任务列表接口

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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  • 查询指定VDN下的系统接入码信息

    查询指定VDN下的系统接入码信息 场景描述 查询指定VDN下的系统接入码信息(VDN:虚拟呼叫中心,一个租户创建配置完毕后即对应一个虚拟呼叫中心) 关于系统接入码描述请参见《(For Engineer) ICD VxxxRxxxCxx 产品文档 01 (ICD)》 接口方法 设置

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  • 获取VDN历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若

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  • 产品咨询

    要子账号代替主账户管理,需要为子账号授权,具体操作请联系云客服运营人员处理。如果该子账号没有添加呼叫中心实例,将不能访问呼叫中心登录页面。 呼叫中心授权子账号代替管理员配置和管理呼叫中心业务数据,则需要管理员为其账号配置权限,具体操作可参考管理人员。 云客服用户超过限制了应该如何处理?

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  • 方案介绍

    方案介绍 介绍SAP应用弹性伸缩的部署方案。 部署方案如图1所示。 图1 部署方案 说明如下: VPC网络:为了保证网络的安全,SAP HANA系统中所有节点在一个VPC网络内,且所有 云服务器 应属于同一个AZ(Available Zone)。 公网子网区: NAT(Network

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  • 方案介绍

    SQL Server使用日志传送来进行灾备,即可以自动将主 服务器 上数据库实例的事务日志发送到辅助服务器上,用于灾备的数据库实例进行还原操作。如图1所示的方案中,用户的生产数据中心部署主服务器实例,安装SQL Server数据库,作为主数据库。华为云上部署辅助服务器实例,安装SQL Server数据库,作为灾备数据库,即辅助数据库。用户的生

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  • 方案概述

    通。 方案架构 将用户的本地数据中心就近连接到华为云区域,例如泰国区域的用户可以使用VPN,将本地数据中心连接到香港区域。再通过云连接连通各个区域,例如将香港区域与华南区域的VPC连接起来,如图1所示。 图1 方案架构 方案优势 可靠连接,网络稳定 按需计费,多种付费模式 约束与限制

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  • 方案介绍

    本文档主要介绍同AZ内SAP HANA的部署。跨AZ和跨region的高可用及容灾部署场景可参考《SAP高可用及灾备指南》。SAP HANA的部署有两大类场景:单节点部署:通常在联机事务处理场景下,采用单节点部署(可根据需要选择无HA配置或HA配置)。SAP HANA快速接收数据并进行处理,并在很短的时间内给出处理结果,从而对用户的数据操

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  • 方案概述

    ,选择合适的等保整改建设方案成为极大挑战。 无保障:等保咨询和测评机构繁多,服务范围和质量参差不齐,与企业难以建立互信、可靠、长期的合作关系。 通过我们的方案实现的业务效果: 本章节介绍,华为云依托自身安全能力与安全合规生态,为客户提供一站式的安全解决方案,帮助客户快速、低成本完成安全整改,轻松满足等保合规要求。

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  • 方案概述

    方案概述 方案概述 域名 转入根据实际业务分为三种具体的场景,如表1所示。本节内容介绍域名转入华为云解析的操作步骤。 表1 业务诉求与解决方案 业务诉求 解决方案 域名转入华为云管理 域名在原服务商处解析 参考域名转入华为云管理。 域名转入华为云管理 域名转入华为云解析 步骤1:参

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  • 方案介绍

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 方案概述

    环节进行质量把控,及时发现解决问题,提高产品质量。 方案架构 图1 大型企业核心产品质量控制及保障方案业务架构图 主要由 华为云计算 底座+高阶服务(云手机、CCE和安全产品)+质控产品形成面向行业客户全流程的产品质量控制解决方案: 围绕企业产品高质量发展,集平台、工具、体系建设于一

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  • 方案概述

    DevSecOps服务解决方案,以华为云基座为基础,结合华为云工具平台,提供专业的DevSecOps咨询服务,指导落地DevSecOps,助力企业转型。 方案架构 方案主要由华为云计算底座+工具平台+专业咨询服务形成面向企业DevSecOps转型全流程的专业服务方案: 华为云计算底座作为方案的核心组

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  • 方案概述

    互联网公司反营销作弊智能风控系统 业务痛点: 客户的业务运营已经成为黑灰产的重点关注目标,黑灰产通过养号、使用虚假设备等手段对业务运营进行攻击,常年持续投入的巨大营销费用面临极高的薅羊毛风险。 解决方案: 部署顶象智能风控系统,一方面通过识别客户端运行环境、操作行为等异常信息,为风控系统提供决策依

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云弹性文件服务SFS Turbo,快速帮助用户在华为云上搭建SFS Turbo训练加速架构。实现快速AI训练作业,提供故障快速恢复,高速缓存,数据预热功能。适用于以下场景:AI开发,训练作业,推理服务。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示:

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  • 方案概述

    处理等多种场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构图 该解决方案会部署如下资源: 创建一台Linux GPU加速型 弹性云服务器 E CS ,用于搭建语音克隆WebUI应用系统。 创建一个弹性公网IP EIP,绑定到云服务器,用于提供访问公网和被公网访问能力。

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  • 方案概述

    扩充资源会带来成本高的问题。 方案架构 本方案基于华为云底座,依托航天宏图在遥感领域自研平台产品、遥感价值数据积累及行业经验沉淀,为城市应急监测及城市治理提供遥感数字底座。 面向最终用户提供各行业场景解决方案,比如林草综合解决方案、智慧水利解决方案等 遥感云服务:提供在线编程、丰富的算法接口,直观展示计算结果

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  • 方案概述

    软通动力企业上云服务解决方案主要由三部分组成: 场景方案:支持从云下、友商迁移到华为云,并且提供包括主机、数据库、容器等场景的一体化上云解决方案。 经验即服务:提供标准的方法论和迁移流程,提供一套完整闭环的解决方案。 技术即服务:依托华为云平台,基于华为云的各种云服务,提供先进、高效、可靠、经济的基础实施平台。

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  • 方案概述

    数据应用价值。 图2 数据中台解决方案部署架构图 架构描述: 方案由企业主机安全等计算,ECS为基础部署应用平台; 方案采用了华为云RDS for mysql作为系统库和 GaussDB DWS和DGC两种数据库作为数据分析和存储的数据库; 方案使用了 ELB负载均衡 和弹性公网IP进行流量分发;

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  • 方案概述

    T部门无法快速做到无限制扩机房、扩容操作。 公有云资源丰富多样,一旦云上资源调度策略不合适,会导致云山仿真任务挂住,无法发挥云上弹性按需的效果,还影响仿真工作稳定性; 以传统方式将芯片研发环境迁移云上的解决方案严重改变了芯片设计工程师线下操作方式,增加了学习成本,降低了工作效率;

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 天眼查可提供多样性解决方案,助力政府、机构、企业客户在自建风控、拓客、供应商管理系统等应用场景提升决策确定性。企业可使用天眼查数据自建业务平台,基于云端百种数据接口,按需调取,快速搭建自己的商业数据库,满足企业实现低成本、高效调用数据的需求。具有全维度数据、稳

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