，避免杂音干扰会议的正常进行。 1080P超清视频 您可以在“会议设置 > 视频设置”中选择启用“开启1080P超清视频”，体验更加清晰生动的视频会议。 仅认证的硬件设备之间支持1080P超清视频的会议体验。 自动隐藏与会者状态和名称 您可以在“会议设置 > 视频设置”中选择启用“自动隐藏与会者状态和名称”。

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对合作伙伴进行华为云技术支持培训，包括计算、存储、网络、安全、PaaS平台、运维管理等培训内容。华为云会在培训前收集合作伙伴的培训需求，制定具体的培训计划。 培训方式 线上培训：培训以互联网会议方式进行，老师远程授课，伙伴学员远程接入会议ID参加培训。 智真视讯培训：培训以智真会议方式进

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灵活多样。视频会议支持电子名牌和人脸签到。 华为云会议：通过互联网便捷接入华为云会议服务，支持通过华为云会议客户端扫码入会，满足视频会议沟通和协作需求。 华为 WeLink ：通过互联网便捷接入华为云WeLink云服务，支持通过华为云 WeLink客户端 扫码入会，满足视频会议沟通和协作需求。

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工作说明书 服务简介 华为云为客户使用华为云会议召开重要会议提供专属会议保障服务。云会议保障服务主要包含会前预防、会中保障、会后总结，协助客户顺利高效地召开重大会议。云会议保障服务当前分为标准会议保障（特级、重大、一般会议）和云展会两个场景，需要单独购买。 前提条件 客户应提前至

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创建/发起会议功能，包含网络研讨会 创建/发起会议时，我们会收集您的会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述。 1.3 加入会议功能，包含网络研讨会 加入会议时，我们会收集您的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议

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如何安装视频子系统客户端 介绍如何安装视频子系统客户端。 前提条件 VCN/IVS1800和摄像机之间的网络通信正常。 操作步骤全部展开 如果视频子系统类型为VCN 下载VCN客户端。 登录华为技术支持网站下载。下载方法如下： 企业用户： 登录华为企业技术支持网站（https://support

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产品特点 华为IdeaHub S2系列（简称IdeaHub或终端）面向协同共创、远程会议数字化办公场景，例如企业常规会议室、经理室、开放区等。依托全新一代硬件平台架构，在算力和AI算法处理等性能方面表现卓越。 配套4K视频会议专用摄像头，用户长时间开会，画面依然清晰真实。 高保真

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会议设备的激活码。 安全起见，如您在五分钟内，激活码连续输入错误次数累计10次以上，系统将锁定该会议设备所在IP地址，请10分钟后再试。 TE10安装请参见：TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参见：TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参见：TE20会议电视终端

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创建/发起会议功能，包含网络研讨会 创建/发起会议时，我们会收集您的会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述。 1.3 加入会议功能，包含网络研讨会 加入会议时，我们会收集您的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议

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TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20，初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天，时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效，请登录“华为云会议管理平台”，重置该会议设备的激活码。

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会议设置 在会议主界面，单击“会议设置”即可打开设置页面。 会议服务 在“会议设置 > 设备信息 > 会议服务”中，您可以了解云会议资源的使用状态，或进行会议服务的相关设置。 云会议资源 可查看云会议室使用期限、单次会议时长、会议号、来宾密码等信息。 密码设置 单击“密码设置”进入设置页面。

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用于学生（教室）全景录制及远程巡课 2 教师摄像头 1 用于教师授课画面追踪录制及远程巡课 3 音视频转码器 1 将大屏和摄像头音频，转码为录播设备可接收的视频格式 4 录播巡课及资源点播平台 1 / 5 AI录播智能分析系统 1 / 智慧教学互动软件 1 U-CLass智慧课堂系统 1 教师内

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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接入端侧视频直播查看实时画面 “呼叫”在线智能设备进入视频 管理设备的AI模板 管理设备所在群组 创建问题单 创建广播 现场/后台远程视频协同 查看设备历史轨迹 查看设备历史视频/图片 查看设备的异常记录 查看设备的发送广播记录 对设备绑定任务 使用智能安监多人视频会议 使用预设WiFi热点连接智能设备

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会议 支持哪些协议？ 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议？ 一台Ideahub创建会议，怎么主动拉WeLink软终端？ 网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 双屏场景的使用体验？ 创建会议，生成的会议密码能改吗？ 企业智慧屏支持入驻式管理吗？

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SDK概述 华为云会议服务为开发者提供Windows、Android、iOS、Mac、Electron、Web的客户端SDK，方便开发者将华为云会议的音频会议、视频会议、桌面共享能力快速集成到自己的应用中。 华为云会议的客户端SDK已经实现了会议中UI界面，包括会场画面显示，会议控制功

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离开/结束网络研讨会 进入桌面端会中界面，单击右下角“离开”，主持人可选择离开或结束网络研讨会。 离开会议：主持人离开会议，会议继续召开。 结束全体会议：主持人结束会议，所有嘉宾和观众均退出会议。 离开会议并指定主持人：主持人离开会议，转移主持人权限给其他嘉宾或观众继续主持会议。 结

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第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施： 1. 断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施：检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会 解决措施： （1）建议用户检查网络，重新注册后入会； （2） 建议用户进行网络优化，如

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本项目华为云服务不包括以下内容： 华为云会议系统依赖的客户基础设施，如网络架构、虚拟机、虚拟机OS等； 接入到华为云会议系统的客户第三方软件或者硬件服务； 开发过程中涉及的企业开发者证书需要企业自行申请； 集成SDK后的企业自建的APP上架应用市场需要开发者自行完成，华为云会议支撑团队可以提供必要的辅助。

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