华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    全国呼叫中心许可证 更多内容
  • 认证证书

    华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全

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  • 认证证书

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    华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全

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  • 认证证书

    华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图2 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全

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  • 认证证书

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  • 企业证件认证时,应该上传什么类型的企业证件?

    律师执业机构 组织机构代码证 律师事务所执业许可证 外国在华文化中心 外国在华文化中心登记证 外国政府旅游部门常驻代表机构批准登记证 北京市外国驻华使馆人员子女学校办学许可证 群众性团体组织 统一社会信用代码证书 司法鉴定机构 司法鉴定许可证 宗教团体 宗教活动场所登记证 境外机构 境外机构证件

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  • “ICP备案”与“经营性ICP许可证”的区别

    要办理经营性 ICP 备案,实际也就是我们常说的 ICP 许可证。 非经营性ICP备案是指:企业网站不从事有偿信息服务(如:产品展示、企业文化展示等)根据相关部门规定,正常进行非经营性ICP备案即可,无需办理ICP 许可证。 所有提供互联网信息服务都需办理非经营性ICP备案,如涉

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  • 更新座席名称

    说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdnId int True 虚拟呼叫中心编号,取值范围为1~5000。 agentId

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  • 信息模板实名认证填写示例(企业)

    宗教活动场所登记证 社会团体法人登记证书 部队代号 军队单位对外有偿服务许可证 事业单位法人证书 基金会法人登记证 律师事务所执业许可证 司法鉴定许可证 社会服务机构登记证书 民办学校办学许可证 医疗机构执业许可证 统一社会信用代码证书 公证机构执业证 非中国大陆 外国企业常驻代表机构登记证

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  • 各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些?

    提供版号、软件著作证书,未上架应用市场的游戏禁投 投顾 提供证券行业许可证,禁用红包模板,模板规避股票等字眼 禁投 提供证券行业许可证 酒类 原则上仅开放白名单客户 说明: 不在白名单的客户,需提交相关资质,厂商审查,定向开放。 提供《酒类生产许可证》或《酒类零售/批发许可证》 基金 金融辅助工具、基金、证券机构可发,其余禁止

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  • 握手

    场景描述 第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手,以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳,则对订阅任务进行失效,客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。 建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。 接口方法

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 人工服务

    ”。 单击“虚拟呼叫中心”页签,在“特性选择”区域,选择“智能座席”并配置智能座席数。 配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统,将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户

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  • 发布数据

    从下拉列表中选择当前区域中需要发布的目标数据集。 选择版本 选择目标数据集需要发布的版本。 许可证类型 根据业务需求和数据集类型选择合适的许可证类型。 单击许可证类型后面的可以查看许可证详情。 谁可以看 设置此数据集的公开权限。可选值有: “公开”:表示所有使用AI Gallery的用户都可以查看且使用该资产。

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  • 怎么在专属主机上使用自带许可(BYOL)?

    怎么在专属主机上使用自带许可(BYOL)? 按以下步骤操作: 验证许可证条款是否支持在专属主机上使用您的软件许可。您可以向软件许可证提供商确认,确认可以使用后,执行下一步。 在专属主机内使用BYOL许可证时,您需要向您的软件许可提供方递交审核表单。表单所需的DeH物理参数(比如v

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  • 处理呼叫数据

    参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid

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  • 认证证书

    华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全

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  • 认证证书

    华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软建著作权证书 父主题: 安全

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