查询指定VDN下的系统接入码信息 场景描述 查询指定VDN下的系统接入码信息（VDN：虚拟呼叫中心，一个租户创建配置完毕后即对应一个虚拟呼叫中心） 关于系统接入码描述请参见《(For Engineer) ICD VxxxRxxxCxx 产品文档 01 (ICD)》 接口方法 设置

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String 算法版本 version_id Long 版本ID（开发平台返回） type String 算法应用平台信息，商城返回 dev_plat_type String 算法应用平台信息，开发平台返回 instance_desc String 版本信息描述 请求示例 获取算法包版本信息

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获取任务统计数量 获取任务统计数量 功能介绍 获取任务统计数量 URI GET /v1/{user_id}/algorithms/tasks/quantity 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户ID：由数字组成，长度范围[15,25]，获取方式参考获取user

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license来源 add_time String 添加时间 creator String 发起人 client_type String 客户端类型：枚举类型，用于被筛选的客户端类型 枚举值： ISV 第三方 APP_ENTERISE 企业版APP PORTAL 网页端 task_status String

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智能信息基础版行业宣传 方案概述 资源和成本规划 实施步骤

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进入华为帐号登录界面登录。 使用行业视频管理账号登录行业视频管理后台 进入行业视频管理服务后台。 在华为账号登录框下方，单击“行业视频管理帐号”，进入行业视频管理服务登录界面。 单击“注册账号”。 在注册页面，输入手机号、验证码、密码、验证码并确认密码，完成后勾选协议，单击“注册”。 此处注册的行业视频管

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行业AI咨询服务优势？ 服务优势 优势介绍 专业的服务团队 团队由拥有扎实AI技术功底和丰富行业经验的专家组成，帮助过众多政企客户完成业务智能化转型。 丰富的实践经验 华为云服务深入各行各业客户业务场景，依托已落地的成功案例，能够针对不同的上云技术场景，提供多元化的解决方案。 定制化的解决方案

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参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围：1～65535 集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的

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对接渠道设置操作路径下，单击【添加渠道】根据业务需要选择需要添加的对接渠道。 图6 添加渠道 呼叫中心系统操作 云呼叫中心是基于云计算的互联网企业通信云平台，企业无需购买复杂的硬件和布线，平台提供一站式的呼叫中心联络统系统搭建。产品包括企业号码开通、IVR（交互式语音应答）、ACD（自动分配座

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独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 2 vdnIds array True 虚拟呼叫中心编号的数组，数组长度最大100。虚拟呼叫中心编号为int型。 3 indexIds array True 指标的数组。指标为string型。具体指标请参见表1

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说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdn int True 虚拟呼叫中心id id String True 用户组id

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Engagement Center，云联络中心）提供基于SaaS场景的云化人工座席服务，包括租户自行配置和维护虚拟呼叫中心，租户自行管理呼叫中心的人工座席，能够帮助企业以最小成本构建呼叫中心，为自己的客户提供人工语音或视频服务。 正因为云客服云化的特征，企业需要提前了解云客服的功能、支持的开

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使用系统管理员身份登录客户服务云。 选择“呼叫中心管理> 租户管理”。 选择目前的租户名称，点击“管理”。 选择“虚拟呼叫中心 > 特性选择”，开启“绩效管理”特性。 图1 开启绩效管理特性 “绩效管理”特性与AppCube特性依赖，开启“绩效管理”特性前需开启AppCube特性。 已配置完成绩效算法配置。

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配置应用、子应用 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 在左侧导航栏选择“应用监控 >指标”，进入应用指标页。 在树节点的应用或子应用名称后，单击选择配置操作。 配置应用、子应用分为3种操作，详见表1。 表1 配置应用、子应用操作说明

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是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 uapIP String False 虚拟呼叫中心编号数组，数组长度最大100 beginDate

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应用 系统设置 菜单构建 用户权限 多语言管理 组织管理 父主题： 实施步骤

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应用 出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性

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应用 企业智慧屏预装常用办公应用，自带应用市场，含170+ HD APP，覆盖办公、资讯、生活、影音录播等，用户可随心下载喜爱的应用。同时支持自定义主页应用。 对于大型企业，可以通过管理平台推送企业已有的Web应用到企业智慧屏，统一进行应用分发和管理。 父主题： IdeaHub1

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应用 WeLink客户端 “业务”显示的应用在这里设置。 应用管理 应用配置 上架应用市场

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管理员将应用配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 管理员将应用授权给您可用，应用的授权参见设置应用可见范围。 查看应用 在应用中心处可以查看租户管理员授权给我的应用。应用的授权参见设置应用可见范围。 在顶部导航栏，单击“应用”，进入应用模块。 收藏应用 在应用中心处可以将常用的应用进行收藏。

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管理员将应用配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 管理员将应用授权给您可用，应用的授权参见设置应用可见范围。 查看应用 在应用中心处可以查看企业管理员授权给我的应用。应用的授权参见设置应用可见范围。 在顶部导航栏，单击“应用”，进入应用模块。 收藏应用 在应用中心处可以将常用的应用进行收藏。

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