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    呼叫中心系统平台提供商 更多内容
  • 解决方案提供商

    解决方案提供商 交易模式介绍 注册成为解决方案提供商 渠道管理 客户业务 账务管理 运营看板

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  • 如何查询域名提供商?

    如何查询域名提供商? 用户可以通过查询域名注册信息,确认域名所属的DNS服务器信息,然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作,请参见如何查询域名提供商?。 父主题: 网站接入

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  • 服务提供商管理

    服务提供商管理 查询服务提供商配置 父主题: API

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  • 配置来电弹屏

    描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会

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  • 修改SAML身份提供商配置

    Object 身份提供商信息。 表6 identity_provider 参数 参数类型 描述 sso_type string 身份提供商类型。 id String 身份提供商ID。 description String 身份提供商描述信息。 enabled Boolean 身份提供商是否启

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  • 步骤1:创建身份提供商

    单击“查看身份提供商”页面下方的“修改身份提供商”,可直接进入“修改身份提供商”界面。 修改身份提供商信息:在身份提供商列表中,单击“修改”进入“修改身份提供商”界面。可修改身份提供商的状态(“启用”或“停用”)、描述信息、元数据信息和身份转换规则。 删除身份提供商:在身份提供商列表中,单击“删除”,删除对应的身份提供商。

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  • 查询指定座席详细信息

    0:未知。对应CTT平台状态的9 2:签出状态。对应CTT平台状态的0 3:示忙状态。对应CTI平台状态的7 4:空闲状态。对应CTT平台状态的1 5:整理态。对应CTT平台状态的6 7:通话态。对应CTT平台状态的2、3、4、5 8:休息状态。对应CTT平台状态的8 父主题: 低版本接口(8

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  • 概述

    概述 当企业直接使用云客服座席框架作为呼叫中心系统,需要在座席接听电话的同时,打开自定义的页面(例如查看客户信息),可根据本章指导进行配置。 座席框架中嵌入的企业页面通过来电弹屏配置实现,具体集成原理如下: 图1 集成原理 URL传输的数据包括: 主叫号码 被叫号码 媒体类型(音频

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  • 查询身份提供商详情

    String 身份提供商ID。 description String 身份提供商描述信息。 enabled Boolean 身份提供商是否启用,true为启用,false为停用,默认为false。 remote_ids Array of strings 身份提供商的联邦用户ID列表。

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  • 删除SAML身份提供商

    删除SAML身份提供商 功能介绍 该接口可以用于管理员删除基于SAML协议的身份提供商。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见:地区和终端节点。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE

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  • 外部身份提供商配置

    外部身份提供商配置 概述 修改SAML2.0配置 SCIM自动配置 手动配置 管理证书 父主题: 管理身份源

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  • 联邦身份认证配置概述

    户、用户组及其访问权限映射到华为云平台。 配置企业管理系统登录入口:将华为云平台的访问入口配置到企业管理系统中,用户可通过登录企业管理系统直接访问华为云平台。 企业管理系统与华为云联邦身份认证交互流程 图1为用户在发起单点登录请求后,企业管理系统与华为云间的交互流程。 图1 联邦身份认证交互流程

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  • 虚拟用户SSO与IAM用户SSO的适用场景

    虚拟用户SSO与IAM用户SSO的适用场景 华为云目前支持两种身份提供商类型:虚拟用户SSO和IAM用户SSO。本文为您介绍两种身份提供商的适用场景和选择依据,帮助您根据整体业务需求选择合适的身份提供商类型。 虚拟用户SSO 身份提供商中的用户登录华为云后,系统为其自动创建虚拟用户信息,并按照身份转换规则授权。虚拟用户SSO适用于以下场景:

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • 查询服务提供商配置

    patch Object 表示服务提供商是否支持部分修改操作,及对部分修改操作的相关配置。 bulk Object 表示服务提供商是否支持批量操作,及对批量操作的相关配置。 filter Object 表示服务提供商是否支持过滤操作,及对过滤操作的相关配置。 changePassword

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  • 解决方案提供商计划

    解决方案提供商计划 解决方案提供商是具备向客户销售和交付华为云服务和解决方案的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云扩大销售的合作伙伴。 合作伙伴的解决方案提供商计划过期后,可切换账号或通过快捷方式注册新账号加入分销计划(云经销商)继续开展云经销商业务。 申请加入解决方案提供商计划 申请提升合作伙伴等级

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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