华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心开发平台 更多内容
  • 对接大数据平台

    对接大数据平台 支持的大数据平台简介 华为云 MRS 对接OBS Cloudera CDH对接OBS Hortonworks HDP对接OBS 父主题: 大数据场景下使用OBS实现存算分离

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  • 配置来电弹屏

    参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid

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  • 查询号码类型

    查询号码类型 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下的所有号码类型。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/callNoType/query

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  • 平台资源API

    平台资源API 绑定依赖资源 获取资源列表 解绑依赖资源 创建跨源连接 获取跨源连接 删除跨源连接 开启公共终端节点 父主题: API(V1不推荐)

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  • IntelliJ IDEA等平台

    IntelliJ IDEA等平台 安装准备 下载并安装JDK1.8或更高版本。 下载并安装IntelliJ IDEA 2020.2或更高版本。 IntellIj平台同时支撑包括Goland、Pycharm等在内的IDE,若在其它相关IDE上开发,请下载配置好对应语言的编译器或者解释器。

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  • 部署睿码平台

    部署睿码平台 Weblogic 12c上部署 Weblogic管理控制台访问地址:http:// 服务器 IP:7001/console。在IE浏览器里键入该地址,进入Weblogic控制台登录页面,输入用户名和密码进行登录。 图1 登录 登录成功后,就出现Weblogic的控制台管理界面,如下:

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  • 应用平台-功能总览

    帮助用户快速了解如何使用应用平台。 快速入门 组织/人员/服务/权限初始化 使用开发中心进行版本管理 使用监控服务进行主机运维监控 使用应用平台进行应用运营 使用AI原生应用引擎完成大模型调优并测试效果 05 开发 介绍如何开发业务代码以及IaC部署代码。 开发指南 使用Spring Cloud框架实现应用开发

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  • 平台查询设备属性

    平台查询设备属性 功能介绍 用于平台向设备查询属性信息。平台可调用查询设备属性接口查询设备的属性数据。设备收到属性查询请求后,需要将设备的属性数据返回给平台,如果设备没回响应平台会认为属性查询请求执行超时。 低配置且资源受限或者对网络流量有要求的设备,不适合直接构造JSON数据与

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  • 平台设置设备属性

    平台设置设备属性 功能介绍 用于平台设置设备属性。设备的产品模型中定义了平台可向设备设置的属性,平台可调用此修改设备属性接口设置指定设备的属性数据。设备收到属性设置请求后,需要将执行结果返回给平台,如果设备没回响应平台会认为属性设置请求执行超时。 低配置且资源受限或者对网络流量有

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  • 订阅平台管理数据

    订阅平台管理数据 典型场景 第三方应用可向物联网平台订阅设备相关的管理数据,当物联网平台中设备进行版本升级等相关操作时,平台会向第三方应用发送通知消息,知会其具体的操作状态或操作结果信息。第三方应用可以调用此接口向物联网平台订阅不同类型的设备升级操作通知。 接口功能 支持第三方应

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  • 订阅平台业务数据

    订阅平台业务数据 典型场景 第三方应用可在物联网平台订阅设备相关的业务数据,当物联网平台中设备的业务信息发生变化时(如设备注册、设备数据上报、设备状态变更等),平台会向第三方应用发送通知消息,通知其具体的变化信息。第三方应用可以调用此接口向物联网平台订阅不同类型的设备业务变更通知。

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  • 平台租户鉴权

    平台租户鉴权 创建及管理AK/SK访问密钥 创建及管理平台API Key 父主题: 配置中心

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  • 管理平台费发票

    管理平台费发票 支持商家按需申请,待申付成功后,华为云云商店开具平台费发票给商家。 注意事项 华为云云商店仅针对通用商品交易收取平台费。 商家确认账单前请在“服务商信息”中维护好发票模板,待申付成功后系统默认根据您维护的发票模板对平台费开票。 平台费的开票类型如果是增值税普通发票

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  • Astro低代码平台

    Astro低代码平台 初识Astro低代码平台 如何登录Astro低代码平台 如何加入/切换企业 设置个人联系方式 自维护 飞书集成 如何进行服务授权 赋予成员不同的角色权限 开启允许成员修改邮箱功能 角色与权限 设置租户邮件服务器 修改企业信息 应用上架 门户配置 在资产中心使用模板安装应用

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  • 什么是VR云渲游平台

    什么是VR云渲游平台 VR云渲游平台(VR Cloud Rendering & Gaming Platform, CVR),基于华为云基础设施多元架构、极致性能、端边云融合等优势,依托华为在处理器、GPU等领域多年技术积累,针对3D应用云流化以及强交互类VR场景,面向教育培训、文

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  • 订阅平台管理数据

    应用服务器可调用此接口向物联网平台订阅设备相关的管理数据,当设备进行版本升级等相关操作时,平台会向应用服务器发送通知消息,知会其具体的操作状态或操作结果信息。Status Code: 200 OK订阅推送

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  • 订阅平台业务数据

    应用服务器可调用此接口在物联网平台订阅设备相关的业务信息,当设备的业务信息发生变化时(如设备注册、设备数据上报、设备状态变更等),平台会向应用服务器发送通知消息。Status Code: 201 Created订阅推送

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  • IntelliJ IDEA等平台

    IntelliJ IDEA等平台 API检索 打开插件左侧主面板:点击IDEA左侧工具框中的"Huawei Cloud Toolkit"工具按钮、点击插件主面板中的API主页,则可打开华为云API插件主面板 。 在搜索框中搜索华为云发布的所有云服务、API、SDK、错误码等。同时

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  • IntelliJ IDEA等平台

    IntelliJ IDEA等平台 补全操作 在IntelliJ IDEA的编辑中输入代码时会,提供代码补全功能,这时会提示API联想,选择想要插入的API,插入SDK代码,API调用的SDK代码一键生成。同时在右下角弹出气泡可以根据提示查看插入API的详情。 图1 完成补全后,在

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  • IntelliJ IDEA等平台

    IntelliJ IDEA等平台 安装方式 请参考IntelliJ平台上API插件的安装。 安装验证 在IntelliJ系列平台上安装插件成功后在左侧的导航栏中可以看到Huawei Cloud Toolkit图标,则说明安装成功。 父主题: 底座插件安装

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  • 盘古辅助制药平台

    盘古辅助制药平台 应用场景 基本概念

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