华为AICC智能云联络中心

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作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心比较 更多内容
  • 比较参数模板

    进行比较。 选择不同参数模板,单击“确定”,比较两个参数模板之间的配置参数差异项。 图1 选择并比较参数模板 有差异项,则会显示差异参数模板的如下信息:参数名称、两个参数模板的参数值。 无差异项,则不显示。 图2 对比参数模板 父主题: 参数模板管理

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  • 比较操作符

    比较操作符 大部分数据类型都可用比较操作符进行比较,并返回一个布尔类型的值。 比较操作符均为双目操作符,被比较的两个数据类型必须是相同的数据类型或者是可以进行隐式转换的类型。 GaussDB 提供的比较操作符请参见表1。 表1 比较操作符 操作符 描述 < 小于 > 大于 <= 小于或等于

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  • 比较操作符

    比较操作符 大部分数据类型都可用比较操作符进行比较,并返回一个布尔类型的值。 比较操作符均为双目操作符,被比较的两个数据类型必须是相同的数据类型或者是可以进行隐式转换的类型。 GaussDB提供的比较操作符请参见表1。 表1 比较操作符 操作符 描述 < 小于 > 大于 <= 小于或等于

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  • 比较参数模板

    建的参数模板,单击“比较”。 选择相同实例类型和兼容接口的不同参数模板,单击“确定”,比较两个参数模板之间的配置参数差异项。 图1 比较参数模板 存在差异项,则会显示差异参数模板的如下信息:参数名称、对应参数模板下的该参数值。 不存在差异项,则不显示。 比较当前实例的参数模板 登录管理控制台。

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  • 比较操作符

    比较操作符 大部分数据类型都可用比较操作符进行比较,并返回一个布尔类型的值。 比较操作符均为双目操作符,被比较的两个数据类型必须是相同的数据类型或者是可以进行隐式转换的类型。 GaussDB提供的比较操作符请参见表1。 表1 比较操作符 操作符 描述 < 小于 > 大于 <= 小于或等于

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  • 比较参数模板

    ”子页签中单击“比较参数”。 图2 比较当前实例参数 在弹出框中选择当前实例同数据库类型的参数模板,单击“确定”,比较两个参数的差异项。 有差异项,则会显示差异参数的如下信息:参数名称、当前实例参数模板的参数值和被比较参数模板的参数值。 无差异项,则不显示。 比较目标参数模板 登录管理控制台。

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  • 比较参数模板

    ”子页签中单击“比较参数”。 图1 比较当前实例参数 在弹出框中选择当前实例同数据库类型的参数模板,单击“确定”,比较两个参数的差异项。 有差异项,则会显示差异参数的如下信息:参数名称、当前实例参数模板的参数值和被比较参数模板的参数值。 无差异项,则不显示。 比较目标参数模板 登录管理控制台。

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  • 比较参数模板

    ”子页签中单击“比较参数”。 图1 比较当前实例参数 在弹出框中选择当前实例同数据库类型的参数模板,单击“确定”,比较两个参数的差异项。 有差异项,则会显示差异参数的如下信息:参数名称、当前实例参数模板的参数值和被比较参数模板的参数值。 无差异项,则不显示。 比较目标参数模板 登录管理控制台。

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  • 比较参数模板

    在左侧导航树,单击“参数模板管理”。 在“参数模板管理”页面,选择对应实例类型下用户创建的参数模板,单击“比较”。 选择同一数据库引擎的不同参数模板,单击“确定”,比较两个参数模板之间的配置参数差异项。 图1 比较参数模板 存在差异项,则会显示差异参数模板的如下信息:参数名、对应参数模板下的该参数值。 不存在差异项,则不显示。

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  • SQL比较运算符

    SQL比较运算符 功能描述 比较运算符用于比较两个值,并返回真(true)或假(false)。比较运算符可以对数值类型进行大小比较,对STRING类型进行包含比较,比如数值类型的字段num1 < num2是否为真,STRING类型的str1是否存在于字符串strs中等,具体请参见表1。

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  • 数据类型比较规则

    数据类型比较规则 数据类型比较(排序)规则是指相同数据类型的值之间发生比较(排序)时遵循的比较(排序)规则。 表1 比较规则 序号 Oracle数据库 GaussDB数据库 差异 1 Numeric值 支持 - 2 日期时间值 支持 - 3 二进制值 支持 - 4 字符值 支持,有差异

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  • 横向比较提示词效果

    横向比较提示词效果 设置候选提示词 横向比较提示词效果 父主题: 开发盘古大模型提示词工程

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  • 比较TaurusDB参数模板

    在左侧导航栏中选择“参数修改”,在“参数”子页签中单击“比较参数”。 图1 比较当前实例参数 在弹出框中选择参数模板,单击“确定”,比较两个参数的差异项。 有差异项,则会显示差异参数的如下信息:参数名称、当前实例参数模板的参数值和被比较参数模板的参数值。 无差异项,则不显示。 比较目标参数模板 在“参数模板管

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  • 横向比较提示词效果

    中,勾选需要进行横向比对的提示词,并单击“横向比较”。 图2 横向比较 进入到横向比较页面,下拉页面至“提示词效果比较”模块,比较提示词的效果,输入相同的变量值,查看两个提示词生成的结果。 图3 横向比对提示词效果 父主题: 横向比较提示词效果

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  • 数据类型比较规则

    数据类型比较规则 数据类型比较(排序)规则是指相同数据类型的值之间发生比较(排序)时遵循的比较(排序)规则。 表1 比较规则 序号 Oracle数据库 GaussDB数据库 差异 1 Numeric值 支持 - 2 日期时间值 支持 - 3 二进制值 支持 - 4 字符值 支持,有差异

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  • 设置休息原因

    单击“同步”,并同步到呼叫中心平台。 后续操作 已配置的休息原因支持: 单击“编辑”,修改休息原因内容。 单击“删除”,删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”,可批量删除休息原因。 AICC上存在,呼叫中心平台上不存在,删除AICC上的原因码。 AICC上不存在,呼叫中心平台上存在,A

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  • 创建CDL数据比较任务作业

    参与数据比较的列族。 - BlackList Columns 不参与数据比较的列族。 - Where Condition 自定义比较条件 - 如果需比较多张表,可单击“添加”新增。 在数据比较任务列表中单击新建作业所在行的“启动”,启动数据比对任务。 运行结束后,可在数据比较任务列表的“比较结果”列查看运行结果。

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  • 比较函数和运算符

    比较函数和运算符 比较操作 操作 描述 < 小于 > 大于 <= 小于等于 >= 大于等于 = 等于 <> 不等于 != 不等于 范围比较:between between适用于值在一个特定的范围内,如:value BETWEEN min AND max Not between适用于值不在某个特定范围内。

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  • 比较函数和运算符

    比较函数和运算符 比较操作 操作 描述 < 小于 > 大于 <= 小于等于 >= 大于等于 = 等于 <> 不等于 != 不等于 范围比较:between between适用于值在一个特定的范围内,如:value BETWEEN min AND max Not between适用于值不在某个特定范围内。

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意:本接口仅支持独立部署环境,仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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  • 产品咨询

    云客服产品可以迁移号码和资质,但是呼叫中心实例相关的业务配置数据不可迁移,需要您在新的账号下重新配置。 能否设置子账号管理云客服? 云客服控制台只能由主账号登录管理,如果需要子账号代替主账户管理,需要为子账号授权,具体操作请联系云客服运营人员处理。如果该子账号没有添加呼叫中心实例,将不能访问呼叫中心登录页面。

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