电商行业解决方案

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    电话营销呼叫中心系统 更多内容
  • 查询分配的软电话号码 (V2.0.0) (queryPhone)

    string False 软电话注册端口 长度限制:number(5) 1.3.3.2.4 sipServiceIp string False 软电话注册地址 长度限制:string(50) 1.3.4 phone array[object] False 软电话信息列表 1.3.4.1

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  • 查询配置技能队列座席详细信息

    该接口的请求消息体参数说明请参见表2。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int True 呼叫中心编号。 取值范围:1~65535 vdn int True 虚拟呼叫中心编号。 取值范围:1~5000 skillId Int True 技能队列编号。 取值范围:1~2000

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  • 智能信息服务号

    通过主菜单、子菜单自定义服务营销入口,可实现: 直达服务页面。 直接拨打客服电话。 根据营销需求快速、灵活自定义菜单。 直达快应用/H5/MINI card营销活动、服务等页面。 自定义短信下挂按钮 通过短信下挂按钮,自定义营销入口,可实现: 根据营销需求快速、灵活自定义按钮。

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  • 查询分配的软电话号码 (V1.0.0) (queryPhone)

    phone array[object] False 软电话信息列表 1.3.3.1 phoneNum string False 软电话号码 长度限制:string(32) 1.3.3.2 password string False 软电话密码 长度限制:string(50) 1.3.3

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意:本接口仅支持独立部署环境,仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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  • 查询指定座席详细信息

    True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int True 呼叫中心编号。 取值范围:1~65535 2 vdn int True 虚拟呼叫中心编号。 取值范围:1~5000 3

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  • 未读消息电话提醒服务订购

    未读消息电话提醒服务订购 未读消息电话提醒是 WeLink 提供的一种语音通知服务,对于需要紧急通知或提醒的场景,使用电话提醒可以让沟通更高效,避免延误重要消息。 企业可在WeLink订购页面申请开通电话提醒功能,开通成功后,可实现: 支持一键电话提醒群组内多个未读人员,通过 TTS 自动播报消息内容,高效传递重要消息;

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  • 小微

    对小微说:“找一下XX”。 如何让双向沟通更高效 一句话就能拨通TA的电话。 对小微说:“打电话给XX”。 想知道更多关于TA的信息 邮箱、电话一目了然。 对小微说:“查看XX的个人信息”。 只需一句话,小微帮您完成N项会议操作 会议入口找不到、预约会议操作太复杂,有了小微,一句话就够了。 会议即将开始

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  • 查看销售拓展任务明细

    户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的销售拓展明细。 华为云总经销商获得其名下云经销商的营销任务授权委托后,可以在“拓新 > 营销任务 > 销售拓展任务

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  • 联合营销市场发展基金概述

    、数字化营销(新媒体运营与管理、数字化平台服务、EDM、电话营销)等 加入云商店圈层运营,达到中级(金级)及以上等级 展览展示 华为云商店相关服务中心、创新中心的设计和建设、展台搭建等 加入云商店圈层运营,达到高级(钻石级) 开源镜像生态营销服务 开源镜像生态的联合营销活动 单独咨询

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  • 模板审核驳回原因及处理建议是什么?

    平台目前不支持发送游戏、房地产、金融、教育等通知,请谅解。 催缴性质的不支持 - 平台不支持催缴短信、包括提醒支付,请谅解。 通知夹带营销信息 前半段是通知内容,后半段是营销信息 通知类短信中不要夹带营销信息,可根据平台返回的审核说明对模板内容进行修改。 短信含其他规则范围内的禁带内容 如优惠券、加QQ等短信模板规范中短信通知禁带内容

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  • 查看大单续订任务

    单击“订单号”,进入订单资源明细页面,可以查看与此订单相关的订单资源明细。 单击“操作”列的“处理”,可以处理大单续订任务,具体操作请参见处理大单续订任务。 单击“任务ID”,进入“营销任务-大单续订任务/详情”页面,单击“处理”按钮,同样可以处理大单续订任务。 其他操作 根据需要,选择不同的搜索条件,输入相应内容,查看特定的订单任务。

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  • CC-Gateway应急接续条

    行互相交流。 客户与座席A建立了通话,座席A将客户保持,座席A呼叫外部电话,座席A进行三方通话操作,形成客户、座席A与外部电话的三方通话。 外呼: 单击,输入外呼号码,单击,支持座席需要回访客户,或进行主动营销时,可以指定客户号码,进行手工呼出。 设置随路数据: 单击,打开随路数据设置页面。

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  • 查看销售拓展任务明细

    伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的销售拓展任务明细。 父主题: 营销任务

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  • PSTN电话外呼是否占用并发资源?

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

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  • OpenEye H5软电话接口概述

    OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能,需要在安装好OpenEye的前提下才能运行,对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5(本文简称H5)的javascript接

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 查询技能队列下已签入座席的详细信息

    True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int True 呼叫中心编号。 取值范围:1~65535 2 vdn int True 虚拟呼叫中心编号。 取值范围:1~5000 3

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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