- L实例-2C2G2M
- L实例-2C2G3M
- L实例-2C2G4M
活动对象：
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买；
（2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买；
（3）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制产品等级）；
（4）新老用户同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户可以购买；
（具体用户范围以届时活动页面展示为准）
活动时间：
2024年5月31日-2024年6月30日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准）
每天9点限量开抢，售完即止
续费同价说明：
（1）参与条件：Flexus L实例2核2G4M 98元/年，Flexus L实例2核4G5M 188元/年为续费同价优惠产品，参与条件为：新用户专享，新购、续费同价，每个配置限新购1次，续费1次；
（2）续费说明：下单购买后，系统将自动赠送一张续费代金券至费用中心-优惠折扣，预计续费代金券到账时间5分钟左右。Flexus L实例2核2G4M 98元/年 续费代金券面额为满700元减652.2元，Flexus L实例2核4G5M 188元/年续费代金券面额为满1030元减892.2元，续费该实例时勾选代金券，则可以实现续费同价优惠，续费代金券有效期为自购买日起1年内有效，请于代金券有效期内完成续费，代金券过期后不予补发；
（3）退订说明：下单购买该实例后，系统将自动锁定订单，不允许退订；若客户需要退订新购订单，且续费代金券未使用的情况下，可以申请退订，退订时系统将回收未使用的续费代金券，退订费用请查看华为云官网规则说明；若续费代金券已使用，则该实例的新购及续费订单均不可退订；
购买说明：
（1）新用户专享套餐同一用户限购一单，具体台数以活动页面为准；
（2）同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等；
（3）套餐配置：
①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD 40G系统盘（部分特价机型仅高IO 40G系统盘；Flexus应用服务器L实例系统盘为高IO，规格大小以下单页显示为准）；数据盘有高IO和通用型SSD可选（Flexus应用服务器L实例数据盘为通用型SSD V2），西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽，其他数据中心配置全动态独享BGP带宽；（以上配置仅供参考，具体配置以下单页面为准）
②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作；
②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作；
③境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
④新用户专区region（不含出海云服务器，最终结果以下单页面为准）：
不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内，且就近选择靠近您业务的区域，有助于降低业务运行产生异常的风险，减少网络时延，提高访问速度；
（4）续费变更：
促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》
（5）关联账号说明：
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。
为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
1）华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为）；
2）华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为；
华为云保留对活动规则进行调整的权利，包括但不限于活动规则、产品价格、产品类型、产品数量、产品配置等，请以购买时相关页面的最新展示内容为准。
所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
-
供需匹配详情表
![]()
供需匹配详情表 路径：OSP>订单排产与承诺>供需匹配详情表 展示具体每个订单维度的需求和供应信息，包含需求数量，需求时间，供应方式，供应时间，供应数量及来源。 图1 供需匹配详情表 图2 供需匹配详情 父主题： OSP功能
来自：帮助中心 -
组织间结算
![]()
两个组织之间按照正常的客户、供应商交易流程来进行。组织B需要采购物料，由组织Ａ向供应商下达采购订单，然后按照正常的采购收货流程来完成组织间交易。 业务组织A向供应商下达订单，收货，再调拨货物到业务组织Ｂ。这种业务场景，实质上就是“跨组织库存调拨”。 业务组织A向供应商下达订单后，业务组织
来自：帮助中心 -
设置个人联系方式
![]()
个人信息”。 在个人信息编辑页面，单击用户姓名后的“修改”，修改用户姓名。 图1 修改用户姓名 单击联系电话后的“绑定”，绑定联系电话。 图2 绑定联系电话 单击邮箱后的“绑定”，绑定邮箱。 执行此操作前，请确保租户管理员已在“组织层级”页签，开启“允许成员修改邮箱”功能，否则此处的邮箱不支持修改。
来自：帮助中心 -
查询通话记录
![]()
查询字段名称 描述 呼叫时间 该电话呼叫的时间，可以选择年月日、设置时分秒查询（只可查询最近一年的通话记录） 电话号码 通话的主叫号码或被叫号码，精确匹配不支持模糊匹配。 呼入技能组 电话呼入时请求的是哪个技能组 呼叫类型 外呼去电：坐席通过输入电话号码进行外呼的通话。 普通来电：坐席直接接听了客户的来电。
来自：帮助中心 -
集成华为云会议账号
![]()
集成华为云会议账号 华为云会议系统涉及两类账号：华为云账号和华为云会议账号。华为云会议账号按角色分类又可以分成四种：SP管理员账号，企业管理员账号，企业普通用户账号和个人账号。 华为云账号：用于购买会议服务；登录华为云控制台；申请App ID；登录API Explorer进行调试。
来自：帮助中心 -
设置模型鉴权
![]()
租户调用第三方模型服务前需设置鉴权，具体鉴权信息则需根据界面提示前往模型供应商官网进行申请。 操作步骤 在AI原生应用引擎工作台左侧导航栏选择“配置中心 > 模型鉴权设置”。 在“模型供应商列表”页面，单击模型供应商卡片上“设置鉴权”，针对不同的模型服务设置相应鉴权信息。 父主题： 配置中心
来自：帮助中心 -
任务其他关联配置
![]()
安全检查单执行人的供应商校验规则配置 路径：公共平台->业务配置->全局配置 该配置可以自定义安全检查单执行人的供应商校验规则为强控或弱控 强控：EHS视频检查单的执行人对应的"供应商"，必须与"检查单"上的"供应商"相同 弱控：EHS视须检查单的执行人对应的“供应商”可以与“检查单“上的“供应商”不同
来自：帮助中心 -
转出通知
![]()
表示座席正在通过话机转出当前呼叫。 附带信息 addrOut：表示被转出的电话号码。 addrSelf：表示座席的电话号码。 address：表示地址标识。 addressType：表示地址类型（当前只会为6，表示电话号码）。 示例： {"message":"","retcode":"0"
来自：帮助中心 -
系统功能
![]()
“取消排队”按钮：单击取消排队按钮，状态更新为待取号，可重新取号排队。 图6 排队中 可入厂 “查询”按钮：根据输入的查询条件，单击查询按钮，进行数据查询展示。 “取消排队”按钮：单击取消排队按钮，状态更新为待取号，可重新取号排队。 图7 可入厂 作业中 “查询”按钮：根据输入的查询条件，单击查询按钮，进行数据查询展示。
来自：帮助中心 -
服务目录
![]()
基础级 标准级 尊享级 业务类支持 7x24小时工单、电话 7x24小时工单、电话、IM群 7x24小时工单、电话、IM群 技术类支持 不支持 7x24小时工单、电话、IM群 每月30工单，可购买工单增购包 7x24小时工单、电话、IM群 案例严重性/响应时间 不支持 生产系统不可用<30分钟
来自：帮助中心 -
商业信息认证失败后，该如何处理？为什么要上传银行函？
![]()
商业信息认证失败后，该如何处理？为什么要上传银行函？ 合作伙伴与华为在采购领域有过合作，被认证为供应商，并在供应商系统中存在供应商认证信息； 伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致，将会认证失败，需要提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理，处理周期为3-5个工作日；
来自：帮助中心 -
座席管理
![]()
通过技能队列ID查询座席信息（queryAgentInfoBySkillId） 修改座席软电话号码登录密码（updateSipPhonePassword） 查询所有座席的软电话信息 (不包含业务账号) (querySysInfo) 查询所有座席的软电话信息 (包含业务账号) (queryAgentInfo) 查询账号登录结果
来自：帮助中心 -
配置员工信息
![]()
配的智能座席数。 单电话座席标识：开启这个特性后，座席拨指定接入码就可以进一个IVR流程， 根据IVR提示按某个键就能输入工号、密码签入，然后就可以用手机接电话。当您开启开关时，需要系统运维人员给租户基于平台定制单电话座席流程，并由租户提供号码资源，供单电话座席流程接入，才可正常使用该功能。
来自：帮助中心 -
配置请求验证
![]()
建议值：无 认证方式 证书 证书配置方式 上传供应商根CA证书：校验CMP报文中的签名证书及其证书链的合法性。该配置方式需要上传供应商根证书，用户可根据实际需求选择是否将该证书设置为TLS信任证书。请参考具体供应商提供的获取方式获取供应商根CA证书。 创建自签名证书：当用户没有身份
来自：帮助中心 -
快速建立第一个通话
![]()
看当前座席的软电话号码和注册服务器地址。 图8 座席信息 单击“重置软电话密码”，设置新的软电话密码，新的密码输入成功后，单击“确定”，密码修改完成。 图9 重置软电话号码 如果不重置密码，会有被盗号的风险存在！请及时重置软电话密码。 安装配置OpenEye软电话。 单击，根据提示下载软电话软件。
来自：帮助中心 -
需求确认
![]()
主要功能：采购计划管理、采购过程管理（采购方案、发标、回标、开标、评标、定标)、战略采购管理、供应商投标协同，保障企业的招标采购过程的合规与公正。 说明： 包含采购门户 PC端、公众号端和 APP 端，云采购供应商资源服务(供应商寻源、精选供应商等） 资产管理 资管中心 主要功能：内含 360°档案、资产盘点
来自：帮助中心 -
销售管理
![]()
安排发货、通知仓库准备发货，请维护发货通知单： 【供应链】→【销售管理】→【发货通知】 销售出库，更新库存及用于存货成本核算，请维护销售出库单：【供应链】→【销售管理】→【销售出库】 发生退货业务时，通知仓库接收退回商品，请维护退货通知单：【供应链】→【销售管理】→【退货处理】→【退货通知单】
来自：帮助中心 -
订购号码审核驳回原因
![]()
话术 处理建议 号码订单上的预留号码无人接听，无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接，无法联系上联系人，请确保联系方式正确后重新提交订单，并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅，重新提交订单。 号码资源不足。 XX暂无号码，请申请其他城市号码资源 运营人
来自：帮助中心 -
哪些客户端支持虚拟背景？
![]()
哪些客户端支持虚拟背景？ WeLink PC/手机端视频会议系统及硬件要求： 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0
来自：帮助中心 -
设置模型鉴权
![]()
租户调用第三方模型服务前需设置鉴权，具体鉴权信息则需根据界面提示前往模型供应商官网进行申请。 操作步骤 在AI原生应用引擎工作台左侧导航栏选择“配置中心 > 模型鉴权设置”。 在“模型供应商列表”页面，单击模型供应商卡片上“设置鉴权”，针对不同的模型服务设置相应鉴权信息。 父主题： 配置中心
来自：帮助中心 -
自动化部署DataHub环境
![]()
terraform plan # 执行采买 terraform apply 联系供应商获取license，下载【DataHub 部署脚本】 进入部署脚本根路径，执行脚本，开始部署 # 登录helm repo，账号请联系供应商 helm registry login -u Username -p
来自：帮助中心
