座席不可达，CDN重路由 47 呼叫在多个队列排队 48 在从队列中接听主队列的呼叫 49 座席拒绝呼入来话（取消） 50 座席拒接呼叫 51 用户呼叫进入电话会议 52 会议主席主动释放会议，或C CS 异常导致会议释放 53 与会者被请出会议 54 接通率低于阈值转接 88 座席应答后，用户挂机 89

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所需资质：请提供接入商xxx资质原件扫描件（包括正文页、附页、特别规定事项页）。 联系方式：备案专员将通过联系方式中提供的邮箱，发送所需资质给您。 系统默认显示 注册华为账号 时使用的手机号码、邮箱，如需更换接收资质材料的邮箱，请修改邮箱地址。 图2 联系方式 勾选同意协议，并单击“提交”。 身份核实通过后，备案

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ContactV2 objects 联系方式列表 数组长度：0 - 65535 表4 ContactV2 参数 参数类型 描述 contact_way Integer 联系方式类型 最小值：0 最大值：1 contact_value String 联系方式值 最小长度：0 最大长度：256

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所需资质：请提供接入商xxx资质原件扫描件（包括正文页、附页、特别规定事项页）。 联系方式：备案专员将通过联系方式中提供的邮箱，发送所需资质给您。 系统默认显示注册华为账号时使用的手机号码、邮箱，如需更换接收资质材料的邮箱，请修改邮箱地址。 图2 联系方式 勾选同意协议，并单击“提交”。 身份核实通过后，备案

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低代码平台”，即可进入Astro低代码平台。 若当前账号已购买AstroFlow实例，首次登录Astro低代码平台时请设置个人联系方式。如何设置个人联系方式，请参见设置个人联系方式。 图1 编辑个人信息 若当前账号未购买AstroFlow实例，首次登录Astro低代码平台时请通过授权码加入企业

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审核通过后，SaaS类0元测试商品需进行下架处理。 华为方应用对接人员： 刘勇文 工号：l30039245，联系方式：13570918957 朱凯宏 工号：z30036867，联系方式：17826827694 父主题： 自测指引

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应用单点登录正常。 应用对接测试用例执行通过。 华为方应用对接人员： 刘勇文 工号：l30039245，联系方式：13570918957 朱凯宏 工号：z30036867，联系方式：17826827694 父主题： 自测指引

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电话核验问题 驳回原因一： 电话未接通。 拨打您订单中的手机尾号xxxx及应急号码尾号xxxx未接通，根据备案要求备案信息中的所有联系方式需保持畅通以便核实备案信息真实性，请您保持电话畅通。 修改措施： 因订单信息需要与您进行确认沟通，如未及时接起，可后续拨打950808转5进行咨询核验。

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通用商品的售后支持 通用商品的售后支持由服务商对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找服务商联系方式，联系服务商提供技术支撑。如服务商提供的联系方式不可接通或无回复，可发邮件至holosensstore@huawei.com，由运营经理协助联系。 严选商品的售后支持

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API”，在线调试API。 （可选）获取服务商联系方式。 对于不需要付费购买的API（技术开放型API），可以通过以下步骤获取 API服务 商的联系方式。 单击API资产。 单击页面右上角的“订阅”。 只支持已登录用户订阅服务商的联系方式。 勾选“我已阅读并同意《华为云API中心用户协议》”。

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在手机邮箱界面中，点击“新增接收人”。 输入接收人的姓名、邮箱、手机号，单击“确定”，完成新增手机邮箱接收人操作。 为了保证新增接收人的联系方式准确，需要接收人通过邮件/短信完成验证后才能添加成功。 配置接收人的订阅消息。 在“接收人管理”页面，在手机邮箱页签，单击指定接收人操作列的“订阅管理”。

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资源详情”，可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按照详情页应用信息中的使用指南进行使用，若使用指南描述不清晰，请根据商家信息中的联系方式，联系商家提供服务。 数据文件类商品使用操作步骤 完成服务监管 用户成功购买的数据文件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”

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资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为），利用资源违法违规行为的用户重置套餐使用资格；请您补充真实的联系方式，华为云可能根据您替代的联系方式与您联系。如无法通过您替代的联系方式联系到您，您理解并同意：华为云有权冻结您的资源，终止服务，并保留更多重新添加账号的权利，服务终止数据也会被删除且无法恢复。

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验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题： API v2（推荐）

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不可查看企业内其他成员，仅可查看自己 表示该部门成员只能查看自己的联系方式。 仅可查看所在部门及下级部门通讯录 表示该部门成员可以查看本部门及下级部门所有成员的联系方式。 仅可查看指定部门通讯录 单击添加指定的部门后，该部门成员只能查看指定部门成员的联系方式。 是否为公共部门 开启后，所有成员均可查看

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如何修改邮箱账号？ 请联系 企业邮箱 管理员处理，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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门户配置 定制个性化门户 发布业务门户 如何登录业务门户 修改联系方式 重置账号密码 父主题： Astro低代码平台

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工单管理 修改联系方式 查询工单扩展参数 提交工单扩展参数 查询用户关联的region 创建工单 提交评分 工单导出 工单操作 父主题： API v2（推荐）

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新疆管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法人，互联网信息服务负责人不是法人需要上传授权书。 负责人证件号码、联系方式不能为其他主体备案过。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求，手机号可以不用是当地的，但是要是本人使用，并且是公司员工，网信办要可以找到这个人（最好备注一下原因）。

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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备案主体经营异常 备案主体名称错误 证件号码错误 证件住址错误 备案主体证件非最新 主体负责人错误 主体负责人身份证已过有效期 主体负责人联系方式不准确 父主题： 备案核查FAQ

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