- L实例-2C2G2M
- L实例-2C2G3M
- L实例-2C2G4M
活动对象：
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买；
（2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买；
（3）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制产品等级）；
（4）新老用户同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户可以购买；
（具体用户范围以届时活动页面展示为准）
活动时间：
2024年5月31日-2024年6月30日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准）
每天9点限量开抢，售完即止
续费同价说明：
（1）参与条件：Flexus L实例2核2G4M 98元/年，Flexus L实例2核4G5M 188元/年为续费同价优惠产品，参与条件为：新用户专享，新购、续费同价，每个配置限新购1次，续费1次；
（2）续费说明：下单购买后，系统将自动赠送一张续费代金券至费用中心-优惠折扣，预计续费代金券到账时间5分钟左右。Flexus L实例2核2G4M 98元/年 续费代金券面额为满700元减652.2元，Flexus L实例2核4G5M 188元/年续费代金券面额为满1030元减892.2元，续费该实例时勾选代金券，则可以实现续费同价优惠，续费代金券有效期为自购买日起1年内有效，请于代金券有效期内完成续费，代金券过期后不予补发；
（3）退订说明：下单购买该实例后，系统将自动锁定订单，不允许退订；若客户需要退订新购订单，且续费代金券未使用的情况下，可以申请退订，退订时系统将回收未使用的续费代金券，退订费用请查看华为云官网规则说明；若续费代金券已使用，则该实例的新购及续费订单均不可退订；
购买说明：
（1）新用户专享套餐同一用户限购一单，具体台数以活动页面为准；
（2）同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等；
（3）套餐配置：
①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD 40G系统盘（部分特价机型仅高IO 40G系统盘；Flexus应用服务器L实例系统盘为高IO，规格大小以下单页显示为准）；数据盘有高IO和通用型SSD可选（Flexus应用服务器L实例数据盘为通用型SSD V2），西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽，其他数据中心配置全动态独享BGP带宽；（以上配置仅供参考，具体配置以下单页面为准）
②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作；
②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作；
③境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
④新用户专区region（不含出海云服务器，最终结果以下单页面为准）：
不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内，且就近选择靠近您业务的区域，有助于降低业务运行产生异常的风险，减少网络时延，提高访问速度；
（4）续费变更：
促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》
（5）关联账号说明：
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。
为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
1）华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为）；
2）华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为；
华为云保留对活动规则进行调整的权利，包括但不限于活动规则、产品价格、产品类型、产品数量、产品配置等，请以购买时相关页面的最新展示内容为准。
所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
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监控来话记录
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查询排队放弃信息。 选择“排队放弃查询”，支持查看当前租间下客户的排队放弃信息，支持查询从当前时间起前7天内的数据，但单次查询的时间范围只能在一天内，不支持跨天。 图1 排队放弃查询 支持通过开始时间/结束时间、用户号码、接入码以及技能队列名称查询租间下的排队放弃信息。 列表默认显示当前租户
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作业调度支持每月最后一天
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作业调度支持每月最后一天 场景描述 在配置作业调度时，可以选择每个月的最后一天执行。如果您需要配置作业的调度时间为每月最后一天，请参考下面两种方法。 表1 配置每月最后一天进行调度 配置方法 优势 如何配置 调度周期配置为天，通过条件表达式进行判断是否为每月最后一天 可以灵活适用多种
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作业调度支持每月最后一天
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作业调度支持每月最后一天 场景描述 在配置作业调度时，可以选择每个月的最后一天执行。如果您需要配置作业的调度时间为每月最后一天，请参考下面两种方法。 表1 配置每月最后一天进行调度 配置方法 优势 如何配置 调度周期配置为天，通过条件表达式进行判断是否为每月最后一天 可以灵活适用多种
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时间选择图元
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星期选择：选择工作的星期数。 服务时间段：选择工作的开始时间与结束时间。 特定服务日期：指定具体某一天或多天为工作日期。 特定非服务日期：指定具体某一天或多天为非工作日期。 日期的时区以系统管理员创建租间时设置的租间时区为准，若创建租间时未进行设置，日期的时区以内置变量的timezone为准。 各日期配置
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时间选择图元
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星期选择：选择工作的星期数。 服务时间段：选择工作的开始时间与结束时间。 特定服务日期：指定具体某一天或多天为工作日期。 特定非服务日期：指定具体某一天或多天为非工作日期。 日期的时区以系统管理员创建租间时设置的租间时区为准，若创建租间时未进行设置，日期的时区以内置变量的timezone为准。 各日期配置
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查询知识报表信息
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month: 按月查询，以timestamp往后一天作为结束时间，三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID timestamp long body False 查询日期的毫秒时间戳 如果不传，仅返回租间问答、意图和语聊的数目。 authToken
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配置资源转储任务
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（可选）新建云搜索服务器。 单击“云搜索服务器配置”，进入菜单页面。 单击右上角的“新建”，新建云搜索服务器。 一个租间只能添加一个云搜索服务器。 自定义服务器名称，设置服务器类型为CSS服务器。 服务器名称不可重复。 输入购买后的CSS信息，包括：CSS服务地址、CSS服务端口、集群登录用户名、密码。
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依据租间ID查询所有座席信息
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依据租间ID查询所有座席信息 场景描述 根据租间ID查询该租户下所有座席信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/tenant/querytenantdetail
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监控指标
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单击，支持查看子媒体呼叫数据指标统计。 会话趋势：以折线图的形式展示当日租间下呼入数、呼出数、呼入接通数、呼出接通数的统计结果。 座席状态：以饼状图的形式展示当日租间下座席实时状态分布情况。 技能队列服务水平概览：根据渠道类型实时统计技能队列服务水平达标情况。 默认展示“语音”渠道下的
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如何从OBS桶下载某一天备份文件
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如何从OBS桶下载某一天备份文件 本章节主要介绍如何通过obsutil从OBS桶中下载某一天的备份文件到本地。 下载对象或批量下载时，请确保OBS桶中的源对象不发生变化，否则可能产生下载失败或者数据不一致的问题。 如果待下载对象为归档存储类型，必须首先恢复待下载对象，否则无法下载成功。
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可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？
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可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 不可以。 云堡垒机系统支持“自动删除”和“手动删除”系统中运维数据。 “自动删除”：当云堡垒机系统空间使用率达到90%时，或数据在云堡垒机系统存储超过180天（默认180天），系统自动清理数据。 “手动删除”：手动选择日期，删除选择日期之前的数据。不能删除具体某一天的数据。
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监控呼叫明细
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呼叫明细”，支持查看当前租间下的呼叫明细信息。 图1 呼叫明细 配置数据筛选条件。 单击时间组件，设置“开始时间”、“结束时间”，单击组件中的“确定”进行数据筛选。 集成部署环境下，开始时间和结束时间相差最大为五天。 独立部署环境下，开始时间和结束时间相差最大为一天。 单击“高级搜索”
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配置远程备份至FTP/SFTP服务器
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在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至FTP或SFTP服务器。每天零点自动启动备份。
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创建备份策略
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。 在备份策略所在行，单击“绑定服务器”，如图3。 图3 绑定服务器 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器，勾选后将在已选服务器区域展示。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，服务器会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。
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手动续费
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手动续费 包年/包月Flexus应用服务器L实例从购买到被自动删除之前，您可以随时续费，以延长云服务器的有效期。您可以在Flexus应用服务器L实例控制台续费或者在费用中心续费，均支持单台或批量续费。 在Flexus应用服务器L实例控制台续费 L实例控制台支持批量续费，请根据您的业务需要选择对应的操作。
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开发须知
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Fabric的接口使用AK/SK进行接口鉴权，如需使用，请联系运维管理员获取AK/SK信息。 租间管理页面 申请租户成功后，企业可获得租间管理员账号信息，登录云客服提供的门户地址，即可进入租间管理页面，完成租间的个性化配置。 企业可在租间管理时在线化配置传统IVR流程，智能IVR流程，来丰富云客服的自助业务。
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一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？
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一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 以当天（0:00-24:00）攻击的峰值为准，只收取一次。例如某IP一天内分别遭到50G、100G、200G共三次攻击，则当天的弹性防护付费账单按照200G攻击的弹性计费标准收取。 父主题： 计费问题
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云堡垒机支持备份哪些系统数据？
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远程备份至Syslog服务器 系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志 Syslog服务器配置成功后，历史日志记录全量远程备份。当有新日志记录时，实时启动备份。 远程备份至FTP/SFTP服务器 系统配置、会话回放日志 FTP/SFTP服务器配置成功后，每天零点备份前一天日志数据。
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手动续费
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单击左侧导航栏的“节点管理”，单击待续费的包年/包月节点名称前往云服务器详情页面。 单击右上角“更多 > 续费”。 您也可以选择批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云服务器续费。操作如下： 登录ECS控制台。 在弹性云服务器列表页，勾选待续费的多台包年/包月云服务器。 单击云服务器列表上方常用操作栏的“更多 >
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手动续费
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包年/包月云手机服务器从购买到被自动删除之前，您可以随时在CPH控制台为云手机服务器续费，以延长云手机服务器的使用时间。 在云服务控制台续费 登录管理控制台。 单击左侧导航栏的图标，选择“计算 >云手机服务器 CPH”。 在云手机服务器列表页，选中待续费的包年/包月云手机服务器。 勾选待
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配置角色权限
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操作日志：支持查看租间下业务账号的操作日志详细信息。 登陆日志：支持查看租间下业务账号的登录日志详细信息。 菜单管理：支持管理租间下操作菜单的内容。 权限管理：支持管理租间下菜单的操作权限。 用户管理 用户管理 组织机构：支持管理租间下的组织信息。 员工：支持管理租间下员工的业务账号信息。
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