务（ CSS ）中。 设置转储多少天之前的聊天数据。 取值范围：纯数字，2-180，缺省值：30 转储的数据采用的时间为设置的当天时间，例如设置为转储3天之前的聊天数据，那么转储的数据为前第三天的数据，前第4天及其之前的数据不会被转储。 设置转储多少天之前的聊天数据早期限制为1-18

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依据租间ID查询所有座席信息 场景描述 根据租间ID查询该租户下所有座席信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/tenant/querytenantdetail

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Key不能重复。 同一个key中values不能重复。 matches 否 Array of objects 搜索字段，用于按条件搜索弹性云 服务器 。 当前仅支持按resource_name进行搜索。更多信息，请参见表4。 表3 tag字段数据结构说明 参数 是否必选 参数类型 描述 key

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按标签查询资源 功能介绍 应用服务器可调用此接口查询绑定了指定标签的资源。当前支持标签的资源有Device(设备)。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/iot/{project_id}/tags/query-resources 表1 路径参数 参数 是否必选

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勒索病毒防护”，进入防护服务器列表，单击目标服务器“备份策略状态”列的策略名称。 在弹出对话框中配置策略，参数详情如表 策略参数说明所示。 图2 配置策略 表1 策略参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 备份周期 选择按周或按天自动执行备份。 按周：至少选择一周中的某一天。 按天：最少每隔1天、最大每隔30天执行自动备份。

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HH:mm:ss。 录音记录的截止时间与起始时间跨度不能超过3天。 version 可选 String 无 当前接口版本，此版本为2.0。 须知： 东八区以外的其他时区：“录音记录的起始时间”和“录音记录的截止时间”两个参数需填入当前租间所在时区时间，且当前参数（version）必填。 东八区时区：

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在云服务器列表页选择按标签搜索。 图2 按标签搜索 选择需要搜索的标签键以及对应的标签值，单击“确认”。 云服务器删除标签 登录管理控制台。 选择云服务器所在的区域。 选择“弹性云服务器”。 选择需要操作的云服务器，单击云服务器名称，进入云服务器详情页面。 单击“标签”，选择需要删除的标签，单击“删除”。

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话单和录音记录的起始时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 话单和录音记录的截止时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd

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文件地址 选择服务器导入方式时配置黑名单文件所在文件地址。 文件名 选择服务器导入方式时配置导入文件的名称，包含后缀。 解析方式 取值范围： 按模板：单击，下载导入文件模板。 请选择要上传的文件 选择文件导入方式时上传本地文件。 单击“确定”，导入外呼黑名单。 返回外呼黑名单管理页面，单击“导入结果”，查看导入数据情况。

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座席相关操作的起始时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 座席相关操作的截止时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd

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建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 每1天 当选择按天备份时，理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间

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操作日志：支持查看租间下业务账号的操作日志详细信息。 登陆日志：支持查看租间下业务账号的登录日志详细信息。 菜单管理：支持管理租间下操作菜单的内容。 权限管理：支持管理租间下菜单的操作权限。 用户管理 用户管理 组织机构：支持管理租间下的组织信息。 员工：支持管理租间下员工的业务账号信息。

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单击“新建”，创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。 图1 映射规则界面 表1 映射规则界面元素说明 元素/组件名称 元素/租间说明 基本信息：映射规则信息。 规则名称 自定义规则名称。 营销模式 外呼营销 多媒体营销 规则描述 映射规则的描述说明。 号码数据：外呼

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info @10.1.1.1 #此处需要修改 “@”前为一个Tab键，请勿遗漏。 10.1.1.1为天关侧与资产通信的内网IP地址，根据实际修改。 按“Esc”键，退出编辑模式。 输入:wq!，保存并退出文件。 重启rsyslog服务。 systemctl restart

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什么是五天无理由全额退订？ 客户新购的资源在五天内（开通时间起5*24小时），且当前账号仍有五天无理由退订额度，此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内（1月1日-12月31日），可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。

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Python SDK Python SDK 本章节介绍天筹求解器服务Python SDK，您可以参考本章节进行快速集成开发。 准备工作 已注册华为云帐号，并完成实名认证，帐号不能处于欠费或冻结状态。 已具备开发环境，支持Python3及以上版本。 登录“我的凭证> 访问秘钥”页面，获取Access

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EIP 按需计费：0.34元/5M/小时 区域：华北-北京四 计费模式：按带宽计费 线路：动态BGP 公网带宽：按带宽计费 购买时长：1个月 购买量：1 244.80元 公网NAT网关 按需计费：12元/天 区域：华北-北京四 规格：小型 购买时长：1个月 购买量：1 360.00元

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同步策略：选择数据订阅的同步方式，支持按天、按周、按月自定义策略。 图7 添加RDS订阅服务器 服务器来源：其他服务器。 填写服务器名称、IP、端口号、登录用户名及密码，以及目标数据库。 订阅方式：推送订阅 同步策略：选择数据订阅的同步方式，支持按天、按周、按月自定义策略。 图8 添加其他订阅服务器 在已创建

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聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息

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可五天无理由退订 客户新购的资源在五天内（开通时间起5*24小时），且当前账号仍有五天无理由退订额度，此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内（1月1日-12月31日），可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。

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Java SDK Java SDK 本章节介绍天筹求解器服务Java SDK，您可以参考本章节进行快速集成开发。 准备工作 已注册华为云帐号，并完成实名认证，帐号不能处于欠费或冻结状态。 已具备开发环境，支持Java JDK 1.8 及其以上版本。 登录“我的凭证> 访问秘钥”页面，获取Access

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