语音通话 VoiceCall

语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发

    语音呼叫中心 更多内容
  • 角色权限位说明

    25:报表管理员 26:国内长途呼出 27:国际长途呼出 28:本呼叫中心接入码呼出 29:全屏质检 30:同组代答 31:已废弃 32:配置业务代表 33:配置技能 34:不可填写外呼主叫 35:配置审计 父主题: 订阅语音识别结果接口

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  • 客户与座席通过WebRTC话机通话

    共享桌面时需注意个人隐私保护。 视频通话用户接通后展示如下。 :单击可停止发送视频。 :单击可放大窗口 :单击可隐藏视频窗口,显示通话时长 :单击可全屏视频窗口 :单击可切换至语音通话,恢复视频通话,请单击接续条上的音视频切换按钮并选择视频通话 :单击可自我静音,再次单击可取消静音 :单击可挂断当前来话

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  • 配置被叫

    以租户管理员角色登录AICC,选择“配置中心 > 接入配置 > 被叫”,进入配置页面。 单击“新建”,为虚拟呼叫中心添加被叫路由。 图1 新建被叫界面 配置参数介绍如下: 接入码:单击""选择接入码时,弹出框中展示接入码的类型,人工语音业务请选择“音视频”类型的接入码。您可以根据需要选择不同类型的接入码。 扩展

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  • 语音通话可免费体验吗?

    语音通话 免费体验 吗? 抱歉,语音通话服务暂不支持免费体验。如需使用语音通话服务请参考语音通话使用全流程。 父主题: 产品咨询类

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  • 维护租间技能队列

    取值范围: 语音:专门处理语音类业务 多媒体:专门处理多媒体业务 视频:专门处理视频业务 语音点击通话:协同多媒体业务使用,提供客户与座席进行文字交谈时,直接与座席进行音频通话的能力。 视频点击通话:协同多媒体业务使用,提供客户与座席进行文字交谈时,直接与座席进行视频通话的能力。 说明:

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  • 语音通知API

    被叫播放语音,并进行收号。SP可以要求业务平台播放多段语音,每段语音的内容都可以是下列两种语音中的一种: 语音文件中录制的语音。 文本(需要先通过模板定义)通过 TTS 服务转换成的语音。 业务体验描述: SP想要给用户A通知一段或多段语音。 SP向语音通话平台发送播放语音通知业务请求。

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  • 语音通知API

    语音通知API 语音通知API使用说明 语音通知API 语音通知呼叫状态通知API 语音通知话单通知API

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  • 实时语音识别

    sentence_stream_connect(request) # 实时语音识别单句模式 rasr_client.continue_stream_connect(request) # 实时语音识别连续模式 # use enterprise_project_Id

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  • 实时语音合成

    持pcm domain取值范围: common,通用领域 默认:chinese_xiaoyan_common 实时语音合成和语音合成属于同一种资源,按次计费。实时语音合成普通发音人,每100字计一次。精品发音人每50字计一次。 响应参数 Python SDK响应结果为byte数组

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  • 语音合成接口

    语音合成接口 语音合成 SSML标记语言介绍

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  • 语音标注任务

    语音标注任务 语音标注任务是指对单段落语音或多段落进行语音标注,提供单段落和多段落语音标注模板工具,通过管理平台进行标签和属性的配置,支持智能语音交互场景下每一个细分环境的标注,也支持整个交互闭环的整体标注。支持讲话人属性(性别、角色等)配置,支持意图识别、问答标注和设备状态标注

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  • 配置语音通知

    配置语音通知 前提条件 租间开启语音通知特性。 语音通知的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 背景信息 如果后续共享密匙发生变化,涉及的语音通知配置项也要修改,修改方式:租户管理员进入“ 配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”,单击“编辑”,更新共享密匙的值。

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  • 创建语音驱动任务

    创建语音驱动任务 功能介绍 该接口用于创建驱动数字人表情、动作及语音的任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/ttsa-jobs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID,获取方法请参考获取项目ID。

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  • 语音通话使用全流程

    如何订购号码,点击查看订购号码。 申请固话号码,资源下发需要10个工作日。 添加放音文件/语音模板 如何添加放音文件,点击查看添加放音文件。 如何添加语音模板,点击查看添加语音模板。 根据应用类型添加放音文件或语音模板。 业务测试 如何业务测试,点击查看业务测试。 - 业务商用 如何业务商用,点击查看商业发布。

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  • 语音通话服务有套餐吗?

    语音通话服务有套餐吗? 语音通话服务没有套餐,具体计费规则请点击查看语音通话价格说明。 父主题: 计费相关

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  • 实时语音识别

    选择连接模式,目前实时语音识别提供三种接口,流式一句话、实时语音识别连续模式、实时语音识别单句模式 // 选择1 流式一句话连接 // rasrClient.shortStreamConnect(request); // 选择2,实时语音识别单句模式

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  • 修改语音接收人

    修改语音接收人 支持用户修改语音接收人。注意:单日新增或者修改接收人上限为40次。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的,进入消息中心。 在左侧导航栏,选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“修改”。 勾选需要接收语音通知的接收人,单击“确定”。

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  • 实时语音识别

    实时语音识别 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域,后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四,推荐的区域,支持 一句话识别 、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一,推荐的区域,支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。

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  • 语音合成管理

    语音合成管理 创建TTS试听任务 获取TTS试听文件

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  • 获取语音驱动数据

    获取语音驱动数据 功能介绍 该接口用于获取生成的数字人驱动数据,包括语音、表情、动作等。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/ttsa-jobs/{job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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  • 语音通话能否提供号码证明?

    语音通话能否提供号码证明? 抱歉,华为侧无法提供号码证明。 父主题: 号码相关

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