如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。

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上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？ 上行短信是指短信接收方收到短信后，回复的短信。 下行短信是指调用发送短信API，通过运营商下发到短信接收方手机的短信。 通过接收手机号+通道号组合，可以关联下行短信和上行短信，示例如下： 下行短信接收号码收到短信并直接回复时，可以实现下行

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支持的动作 发布模板消息 发布文本消息 配置参数 表1 发布模板消息 参数 说明 区域 选择服务所在的区域。 项目 选择服务所在的项目。 主题 在消息通知服务创建的主题，指消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。主题所有者可以为主题设置策略，例如，设置通信协议、限制消息发布和通知订阅的人员等。

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''' 解析上行短信通知数据 @param data: 短信平台推送的上行短信通知数据 @return: ''' def onSmsUpData(data): keyValues = urllib.parse.parse_qs(data); #解析上行短信通知数据

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短信控制地址是做什么的？如何设置？ 短信控制地址用于接收 隐私保护通话 平台推送的Block模式的短信通知，客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应，指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。使用AX模式或X模式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置：登录控制

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为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失，短信服务为发送国际/港澳台短信客户提供流量阈值与区域管理功能（国内短信暂不支持使用）。设置流量阈值，当短信发送总量超过设定预警数值，平台会向联系人发出告警短信通知；当短信发送总量超过设定限额数值，平台会再次向联系人发出告警短信通知并自动帮

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功能总览 功能总览 全部 短信服务 国内短信 验证码短信 通知短信 推广短信 短信签名 短信模板 群发助手 业务统计 发送详情 黑名单管理 流量阈值 区域设置 号码管控 资质管理 OBS 2.0支持短信服务 华为云为企业用户（不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或

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根据时间展示历史接触记录。此处只根据时间维度筛选，不区分座席。 操作步骤 单击会直接跳转到接触详情页面。 在“消息发送记录”页签下单击“发送通知”发送多媒体消息（短信、邮件或Whatsapp）给客户。 当前座席与客户处于通话状态。 单击“更多”时，跳转到历史接触界面，展示租户级参数“允许查询接触记录的时

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隐私保护通话平台向客户推送隐私号短信通知 隐私保护通话平台（服务端） 客户应用（客户端） 若要接收短信通知，客户添加应用时需设置短信通知接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 AXB模式解绑接口 解除已设置的AXB绑定关系 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 绑定关系使

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创建国内短信模板 短信模板是发送短信的具体内容，在使用短信服务前，您需要添加短信模板。一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成，您可以根据业务需求分别设置不同的模板，与签名组合成最终短信内容。本文将为您介绍如何添加模板。 注意事项 创建短信模板前，您需要先完成短信签名申请并等待审核通过。

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onSmsUpData($upData); /** * 解析上行短信通知数据 * * @param string $data 短信平台推送的上行短信通知数据 */ function onSmsUpData(string $data) { $keyValues = []; parse_

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每周统计客户资产防护状态，同时发送邮件/短信通知给客户 CommonContext 未关闭告警自动统计通知 每天晚上7点，统计未关闭的告警，并发送邮件/短信通知给客户 Alert 高危告警自动化安全封堵 针对高危和致命告警，源IP地址攻击次数达到阈值(次数>3)且命中微步在线的恶意标签，根据告警来源将该ip

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场景一：Web渠道满意度调查。 客户在Web上连通座席客服，点击关闭聊天窗口时，弹出满意度调查界面，客户选择满意度星级，填写评价，确认后完成满意度调查，关闭聊天窗口。 场景二：短信满意度调查。 在结束客户服务通话后，座席或客户挂断电话，系统自动给来电客户发送满意度调查短信，客户短信回复满意度结果。

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下载KooPhone通用云手机APP客户端 管理员创建用户账号并将购买的云手机实例分配给用户后，用户手机会接收到账号创建成功及云手机分配成功的通知短信和邮件。根据短信和邮件中的账号密码信息和链接可完成下载安装和登录。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 方式一：用户访问短信邮件中的下载链接，下载并安装客户端APP。

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是否支持通过邮件/短信/HTTP通知的方式获取体积计算结果？ 支持，需要额外集成客户的邮件、短信等相关服务。 父主题： 堆体测量

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在左侧导航栏中，选择“系统设置 > 通知服务”。 在“短信”页签中，单击“启用当前环境的默认短信服务”后的，启用当前环境的默认短信服务。 在“请选择环境上的编排资产”下，单击，选择环境上的编排资产，对本地系统的发送短信接口进行调用。 图2 选择编排 此处选择的服务编排入参和出参必须符合短信服务的要求，如图

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消息及短信 推送消息到消息频道（API名称：sendMessageWithMessageChannel） 根据规则id分页查询报表信息（API名称：getReportByRuleId） 发送消息（API名称：addMessages） 发送短信（API名称：send SMS Info）

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为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？ 全球SIM联接 出售的实体卡是预付费的，系统会一次性扣完1年的费用，并给客户发预警短信（华为云的例行提醒），但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电

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群组清单：选择已创建的通知组。 通知人列表：可以指定需要通知的人员。 排除人员列表：可以设置排除人员，填写后，将不会给该人员发生通知。 通知用户列表 根据设置的通报范围显示会通知的人员。 通报手机 填写通报手机号，为指定手机号码发送通知。 通知 可以发送短信或者发送 WeLink 通知。 如需使

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设置消息接收 客户可以在账号中心设置接收邮件、短信的语言和时区。 操作步骤 进入“首选项设置”页面。 在“消息接收设置”区域，设置用户接收的短信、邮件等消息通知的语言和时区。 单击“保存”。 父主题： 设置首选项

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服务韧性 为避免个别客户大量发送消息，影响消息通知服务对整体客户的服务能力，消息通知服务对消息发送有下列限制，超过限制将不可发送消息。 主题流控 针对单个主题的流控，不区分协议类型，控制该主题消息的并发量，统计周期固定1分钟，默认3k/分钟。 租户短信流控 针对单个租户一定周期内

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