弹性云 服务器 所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。 处理方法 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 安装WinSCP。 启动WinSCP，启动后界面如下： 填写说明： 协议：选填 SFTP 或者 SCP 均可。 主机名：云服务器的公网 I

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操作步骤 确认共享的两台Windows云服务器配置正确，具体包括如下几个方面： 确保“Tcp/IP NetBIOS Helper”服务状态为“已启动”。 打开cmd窗口执行命令services.msc，找到TCP/IP NetBIOS Helper服务，查看TCP/IP NetBIOS

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当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。需要通过修改注册表将Windows访问NFS时的UID和GID均修改为0。本章节以Windows Server 2012版本操作系统为例，操作步骤如下。

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源端为Windows系统 下载安装迁移Agent。 源端系统为Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1时安装“ SMS -Agent-Py3.exe”。 源端系统为Windows

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Windows Chrome Windows版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备，请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for the

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如果安装了杀毒软件，可以按照以下任意一种方式解决。 方式一 下发一台同区域、同可用区的临时服务器，将目的端服务器系统盘挂载到临时服务器，搜索并删除所有杀毒软件相关的安装目录、注册表和启动项等。 将目的端服务器系统盘挂载回目的端服务器，多次重启系统，确认系统不再出现蓝屏重启。 方式二 在源端卸载杀毒软件后进行同步操作。

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gent插件 Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（ RAM ）小于实际内存 迁移完成后，“删除目的端配置”和“删除”此服务器是否会影响源端和目的端服务器？ Windows系统迁移完成，启动/登录系统后出现蓝屏并重启 Windows迁移后无法启动，KVM驱动或注册表缺失

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权许可。 图9 输入协议号码 选择服务器版本为“Windows server 2012 R2”，选择许可证类型为“RDS每用户CAL”，选择许可证数为100。 图10 选择服务器版本 完成许可证安装，激活服务器，返回RD授权管理页面，查看服务器已激活。 图11 成功安装许可证 父主题：

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p操作的Windows云服务器，则执行的Sysprep操作仅对当前云服务器生效，创建镜像前需要重新执行Sysprep操作。 对于Windows Server 2012以及Windows Server 2012 R2操作系统，当云服务器执行完Sysprep操作后，云服务器的Admi

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Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么您可以使用RDP文件登录Windows云服务器。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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出于安全考虑，建议使用源端服务器的WinRMhost（即主机名或IP地址）替换TrustedHosts 的值"*"。不替换代表信任任意主机。 测试远程连接。 使用以下命令测试与源端服务器的连接，“登录账号”和“源端服务器IP”需要替换为源端服务器实际的登录账号和IP地址。 Enter-PSSession

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3、F=4…修改disk.cfg文件。 在 主机迁移服务 管理控制台中删除服务器。 重新启动agent，去源端服务器详情中验证磁盘信息是否发生更改。 源端系统分区和启动分区只能迁移到第一块盘，所以对于系统分区和启动分区不能使用这种方式。 场景二 假设源端数据盘 D盘：为FAT32文件

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进入 镜像服务 页面。 创建弹性云服务器。 单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“安装服务器”，创建云服务器。 由于此云服务器仅作为临时云服务器使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云服务器，使用该云服务器创建的私有镜像再次创建云服务器时不会限制规格和付费方式。

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从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云服务器，当前RDP文件命名规则为“云服务器名称-弹性IP”。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组入方向已开放3389端口。具体操作详见配置安全组规则。

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获取和清除云服务器密码（Windows） 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题： 管理ECS密钥对

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暴力破解记录未显示修改后的端口 问题描述 服务器远程端口已修改，但是暴力破解告警记录中的服务器远程端口仍显示为旧端口。 解决方案 企业主机安全的Agent在启动时才会读取服务器远程端口配置，如果您修改了服务器远程端口，请按如下方式重启Agent。 Windows：以administrator

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完成，才可使用此接口查询到密码。 Linux云服务器未使用此通道获取密码。 当前API已废弃，请使用获取云服务器密码。 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/os-server-password 参数说明请参见表1。 表1 参数说明

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输入协议号码 选择服务器版本为“Windows server 2019”，选择许可证类型为“RDS每用户CAL”，选择许可证数为100。 图10 选择服务器版本 完成许可证安装，激活服务器，返回RD授权管理页面，查看服务器已激活。 图11 成功安装许可证 父主题： 安装Windows Server

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为云平台，使用了UEFI的启动方式。基于UEFI启动的Windows云服务器桌面分辨率无法通过系统中的显示设置进行修改，设置方法与基于BIOS启动的Windows云服务器不同。 解决方法 用VNC方法登录云服务器，在开始菜单用鼠标单击“重启”，在云服务器重启过程中快速连续按键盘Esc键进入BIOS设置菜单。

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输入协议号码 选择服务器版本为“Windows server 2016”，选择许可证类型为“RDS每用户CAL”，选择许可证数为100。 图10 选择服务器版本 完成许可证安装，激活服务器，返回RD授权管理页面，查看服务器已激活。 图11 成功安装许可证 父主题： 安装Windows Server

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