开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ 问题现象 SSH方式连接云 服务器 ，出现卡顿，需要较长时间才可以连接。 根因分析 服务端sshd服务开启UseDNS选项状态下，当客户端试图使用SSH连接服务器时，服务器端先根据客户端的IP地址进行DNS PTR反向查询出客户端的主机名，然后根据查询出的客户端主机名

查看更多 →

据。 查看 弹性云服务器 运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求： 如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows 云服务器 卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。

查看更多 →

否，请执行步骤 2。 确认是否已开启SSH登录白名单，且登录主机的IP没有添加到IP白名单。 是，将登录主机的IP加入到IP白名单，详细操作请参见配置SSH登录IP白名单。 否，请联系技术支持工程师。 相关操作 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题：

查看更多 →

截。 否，请执行2。 确认是否已开启SSH登录白名单，且登录主机的IP没有添加到IP白名单。 是，将登录主机的IP加入到SSH登录IP白名单。 否，请联系技术支持工程师。 相关操作 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 安全配置

查看更多 →

确认是否需要优化私有镜像 若当前云服务器为XEN虚拟化类型，需要优化。 若当前云服务器为KVM虚拟化类型，且未包含virtio驱动，需要优化。 若当前云服务器为KVM虚拟化类型，且包含virtio驱动，不需要优化。 操作步骤 您可以执行以下命令，查看当前云服务器的虚拟化类型。 lscpu

查看更多 →

DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”，查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。

查看更多 →

6008：您的客户端版本不兼容，请更新客户端版本。 客户端版本不匹配。 请更新客户端版本。 6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。 客户端与服务端的配置未同步。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启客户端，重新登录。 方法3：重启云应用服务器，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。

查看更多 →

息？ Q：如何确认是否支持GB接入以及接入流程是怎样的？ Q：AK、SK获取次数用完了，无法再次添加新的密钥，之前有下载过AK、SK但是现在找不到了，怎么处理？ Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ Q：华为好望摄像机在扫码添加时，提示添加的设备已绑定，需要怎么操作？ Q

查看更多 →

dis访问失败 客户端出现概率性超时错误 使用Jedis连接池报错如何处理？ 如何使用Redis-desktop-manager访问Redis实例？ 使用SpringCloud时出现ERR Unsupported CONFIG subcommand怎么办？ 客户端无法使用 域名 连接D CS 缓存实例时如何处理？

查看更多 →

开启双因子认证失败，怎么办？ 问题现象 在双因子认证列表下，没有待开启双因子认证的主机，怎么办？ 开启双因子认证后，不生效，怎么办？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 可能原因 主机未开启防护。 开启双因子认证不会立即生效，需要等大约5分钟才生效。 Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。

查看更多 →

通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。

查看更多 →

主机被挖矿攻击，怎么办？ 添加告警白名单后，为什么进程还是被隔离？ 提示主机有挖矿行为怎么办？ 主机对外攻击预警，怎么处理？ 服务器遭受攻击为什么没有检测出来？ 源IP被HSS拦截后，如何解除？ 没有手动解除的IP拦截记录为什么会显示已解除？ HSS拦截的IP是否需要处理？ 如何防御勒索病毒攻击？

查看更多 →

，表示客户端卸载成功。 sh agent_uninstall.sh 图1 卸载Linux客户端成功 卸载Windows系统客户端 登录需要卸载客户端的服务器。 进入安装路径中的bin目录中，双击执行agent_uninstall.bat。在确认是否卸载时，输入y，卸载客户端。 系

查看更多 →

通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。

查看更多 →

通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V

查看更多 →

通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V

查看更多 →

怎么通过客户端设置Map/Reduce内存？ 问题现象 客户端怎么设置Map/Reduce内存？ 处理步骤 Hive在执行SQL语句前，可以通过set命令来设置Map/Reduce相关客户端参数。 以下为与Map/Reduce内存相关的参数： set mapreduce.map.memory

查看更多 →

主机安全服务升级失败怎么处理？ Agent升级说明 无论升级前还是升级后同一台主机都会同时在主机安全服务新、旧版呈现，服务器状态以使用的控制台版本为准。 整个升级Agent过程均为免费。 升级时查看“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级过程中不影响您在云服务器上业务的正常使用。

查看更多 →

听别人声音小？ 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是，请发言人调大音量，如果还是不行，请反馈发言人日志。 如果不是，反馈本人日志。 可播放本地音频文件，测试本地扬声器设备是否正常。 父主题： 会议

查看更多 →

购买了使用版权的账号可以在系统中注册继续使用。系统中的注册入口，单击服务器管理，如下图： 图1 服务器管理 弹出服务器操作界面， 图2 注册入口 单击注册，弹出小窗口再单击确定，进入注册的系统窗口， 图3 确认是否进入注册 图4 注册系统窗口 在框1中输入购买的注册号，单击2的“

查看更多 →

备份类 云服务器备份支持对服务器中所有磁盘进行备份吗？ 备份时，需要停止服务器吗？ 包含应用系统的服务器是否可以备份？ 云服务器备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份策略如何配置？ 磁盘级备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？

查看更多 →