邮件开局 操作步骤（网络管理员） 网络管理员执行如下操作： 选择“ZTP”页签，单击“发送邮件”，在弹出的窗口中选择需要开局的站点，单击“下一步”。 图1 选择站点 输入收件人邮箱地址，抄送人邮箱地址，选择已经创建的邮件模板，修改邮件内容，然后单击“确定”。 图2 发送开局邮件 操作步骤（现场开局人员）

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Data Provider需要获取公有云平台上的信息，需要获得授权。因此，需要在公有云上创建获取公有云平台信息的代理，并将代理指派给 云服务器 ，然后安装在云 服务器 上的Data Provider则能够通过该代理获取信息。

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Data Provider和企业项目管理需要获取公有云平台上的信息，需要获得授权。因此，需要在公有云上创建获取公有云平台信息的代理：代理指派给 弹性云服务器 ，然后安装在弹性云服务器上的Data Provider则能够通过该代理获取信息。代理指派给OBS，确保软件包能够读取。创建代理的方式如下：委托名称：DataProviderAccess。

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配置代理 Data Provider需要获取公有云平台上的信息，需要获得授权。因此，需要在公有云上创建获取公有云平台信息的代理，并将代理指派给云服务器，然后安装在云服务器上的Data Provider则能够通过该代理获取信息。 操作步骤 创建代理的方式如下： 登录公有云管理控制台。

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单击“确认”，完成代理机添加。 修改代理IP 代理机创建完成后，可根据需要修改代理机的IP地址。具体操作如下： 在左侧导航栏中，选择“UniAgent管理 > 代理区域管理”，进入代理区域管理页面。 单击代理机对应操作列的“修改代理IP”，在弹出的页面中，修改代理IP。 单击“确认”，完成代理IP修改。

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接口类型：接口类型默认HTTP和HTTPS全选，支持两种协议类型的代理。 代理服务器：需输入代理服务器地址和端口。 身份认证：请查看身份认证。 Proxy Bypass：无需进行代理转发的IP或 域名 ，可填入多个，以英文逗号进行分隔。 身份认证 在选择“使用系统代理”与“自定义”代理两种代理模式时，支持配置身份认证信息。

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如何群发短信？ 准备群发短信相关数据： 已创建短信应用，并获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，并获取模板ID。 您可以使用如下三种方式群发短信： 调用发送短信API，向单个或多个用户发送相同内容的短信。

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邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后，配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。

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邮件模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“邮件模板配置”。 单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“

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管理邮件消息 租户管理员通过此页面查看并管理客户邮件，同时可以转派邮件给指定员工。 前提条件 已配置可用的邮件渠道并接受了客户邮件。 操作步骤 以租户管理员账号登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 邮件消息管理”。默认展示收件箱当天的所有邮件。 查询出邮件记录后，选择邮件点击“

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邮件网关配置 邮件网关是OneAccess针对重置用户密码场景，提供给用户的一种通过邮箱获取信息的方式。开启邮件网关后，管理员重置用户密码时，可以选择由OneAccess产生随机密码，并通过邮件的方式发送给用户，该用户将收到邮件密码，登录成功后可以进行密码重置。 本文主要介绍OneAccess配置邮件网关的方法。

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丢弃邮件（chat_dropMail） 场景描述 丢弃邮件接口 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/ccmessaging/v1/emailchannel/dropMail，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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接口类型：接口类型默认HTTP和HTTPS全选，支持两种协议类型的代理。 代理服务器：需输入代理服务器地址和端口。 身份认证：请查看身份认证。 Proxy Bypass：无需进行代理转发的IP或域名，可填入多个，以英文逗号进行分隔。 身份认证 在选择“使用系统代理”与“自定义”代理两种代理模式时，支持配置身份认证信息。

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Shell>代理管理”（全模式）或“ > 远程连接 > >代理管理”（精简模式）。 在打开的“代理管理”窗口中，在左侧列表中选择现有代理，或单击“新增代理”按钮（ ）以添加新代理。要修改CodeArts IDE应用程序代理的连接参数，请选择“应用程序代理”。 提供代理连接地址和身份验证参数。

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设备代理 创建设备代理 查询设备代理列表 查询设备代理详情 修改设备代理 删除设备代理 父主题： API

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用户密码：登录邮箱的密码。取值范围：字符串长度<=64。 默认邮箱地址：默认发送邮件的邮箱地址。 默认用户名称：邮件的默认用户名称。配置后文字交谈工作台的邮件渠道中，座席发送邮件时将显示在邮箱地址前。通过通知中心的发送通知功能主动发送邮件时不会使用该字段。 认证标志：邮箱是否需要密码认证。取值范围：

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Data Provider和企业项目管理需要获取公有云平台上的信息，需要获得授权。因此，需要在公有云上创建获取公有云平台信息的代理：代理指派给弹性云服务器，然后安装在弹性云服务器上的Data Provider则能够通过该代理获取信息。代理指派给OBS，确保软件包能够读取。创建代理的方式如下：委托名称：DataProviderAccess。

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node-proxy 网格代理将会被安装在添加到该网格的每个集群的每个节点上，通过在每个节点上设置iptables规则，将应用服务的出入流量重定向到节点的Envoy进程上，由Envoy进行流量路由。 图2 node-proxy 代理模式对比 表1 代理模式的对比 代理模式 特点 sidecar-proxy

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代理区域管理”，进入代理区域管理页面。 鼠标悬浮在代理区域名称上，单击选择“删除”。 在弹出的对话框中，单击“是”，删除代理区域。 搜索代理区域 在左侧导航栏中，选择“UniAgent管理 > 代理区域管理”，进入代理区域管理页面。 单击在下方弹框中，输入代理区域名称，进行代理区域搜索。 父主题：

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删除中 代理机正在被删除中。 删除代理 在“代理列表”页面，单击操作列，可以删除指定的代理机。 “运行中”状态的代理机无法删除。 启动/停用代理 在“代理列表”页面，单击操作列，可停用对应代理，停用后，状态列显示为“停用”；单击，可以重新启用代理，状态列恢复为“空闲中”。 查看资源池详情

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，平台会根据用户在平台定义好的代理策略进行校验，校验通过后平台就会在该子设备与当前网关之间建立代理关系，之后才会允许通过该代理网关进行数据转发。当上报子设备状态为离线后，会清除代理关系，禁止通过该网关进行数据转发。 设备切换代理网关后，只能通过该代理网关进行数据上报等操作，通过其

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