图3 发送短信通知 配置短信通知内容。 类型：选择短信。 短信：选择短信渠道。取值范围：华为云短信、短信网关短信。 引用模板：选择是否引用通知模板。 选择模板：“引用模板”开启后，支持选择租间下已配置的“消息发送方式”为“短信”的通知模板。 选择需要的通知模板后，单击“完成”，引

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Tenant：支持多租模式，BO级多租配置multiTenant生效，开启BO级多租的业务对象必须关联到租户，包含租户id字段，租户id字段可自定义名称。 否：无内置租户模型。 租户验证方式：设置租户ID资源获取方式。“多租模型”设置为“Tenant”时，才显示该配置。 Header：使用header头携带方式传入tenantId。

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可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗？ 不可以，华为账号的注册国家/地区为中国时，只能开通华为云中国站；反之，华为账号的注册国家/地区为海外，只能开通华为云国际站。 如果注册国家/地区有误，建议您登录华为账号网站，在安全中心中单击“销户”，按照界面流程注销华为账号，然后重新注册。

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nds(oid) 描述：处理该数据库活跃的 服务器 线程数目。在多租场景下，在PDB仅可查询本PDB的信息。 返回值类型：integer pg_stat_get_db_xact_commit(oid) 描述：数据库中已提交事务的数量。在多租场景下，在PDB仅可查询本PDB的信息。 返回值类型：bigint

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企业套餐信息 表1 参数说明 参数 说明 企业信息 展示企业的logo信息、名称、所属行业、企业简称等企业信息。 开租信息 展示企业开通租户的联系人、联系方式、开租账号等信息。 套餐余量 展示企业套餐内的权益使用情况，当前展示人员总额度、使用情况、剩余额度。 套餐信息 展示企业当前生效的套餐。

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订阅 语音识别 结果接口 调用订阅语音识别结果接口前，需要进行如下操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录AICC，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway服务器的/home/elpis/tomcat/webapps/agentga

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请参见《云商店 接入指南》的HTTP Body签名。 父主题： License类商品接入（物理多租）

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。“机器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。 获取租间ID和渠道ID 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。 图32 渠道配置 获取租间ID。 图33 租间ID 在左侧导航栏选择“服务渠道配置>渠道配置”，进入“渠道配置”界面。

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多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库 在数据库的压力承载范围内，多台弹性云服务器是可以使用同一个云数据库RDS来支撑业务的。 父主题： 产品咨询

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准备可备案的服务器 通过华为云备案，需要先购买华为云中国大陆节点服务器，用于ICP备案使用，后称为“备案服务器”。 您可以通过购买华为云中国大陆服务器进行ICP备案。目前可用于华为云备案的服务器，请参见备案服务器。 一个华为云账号只能为一个主体办理备案，如需使用同一台服务器为多个主体

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text [, offset bigint, length bigint,missing_ok boolean]) 描述：返回一个二进制文件的内容。多租场景下，non-PDB调用该函数时正常运行，PDB调用该函数时报错。 返回值类型：bytea 备注：pg_read_binary

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是否支持CDN 域名 配置从现有账号迁移至华为云另一个账号？ 目前暂不支持CDN域名配置从现有账号迁移至华为云另一账号。 您可以在现有账号删除域名信息后，在新账号下重新添加域名。 删除域名之前需要将业务切回源站，防止业务中断。 父主题： 功能咨询

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PG_LOCKS PG_LOCKS视图显示各打开事务所持有的锁的信息。在多租场景下，在PDB仅返回本PDB信息，在Non-PDB返回全局信息。 表1 PG_LOCKS字段 名称 类型 引用 描述 locktype text - 被锁定对象的类型：relation、extend，p

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上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题

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使用AstroZero创建一个空白应用 应用即一个App，是一个实现了某种业务管理的可运行应用程序。创建应用是在AstroZero中开发项目的第一步，也是端到端构建软件应用的入口。在开发项目工程前，请先创建一个应用，再在应用中进行前端开发、后端开发和集成开发。 AstroZero

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如何创建一个自定义页面 基础版：1个应用内最多支持创建1个自定义页面。 专业版：1个应用内最多支持创建100个自定义页面。 企业版：1个应用内最多支持创建500个自定义页面。 步骤1：新建一个空白的页面 通过新增“自定义页面”，新建一个空白的页面。 参考如何登录AstroFlow中操作，登录AstroFlow界面。

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String 无 当前接口版本，此版本为2.0。 须知： 东八区以外的其他时区：“录音记录的起始时间”和“录音记录的截止时间”两个参数需填入当前租间所在时区时间，且当前参数（version）必填。 东八区时区： “录音记录的起始时间”和“录音记录的截止时间”两个参数填写0时区时间，当前参数（version）可不填。

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 当该手机号码已注册多个华为账号并开通了华为云业务时，可以通过华为账号的账号名或邮箱登录。也可以输入手机号码后选择要登录的账号。 父主题： 登录

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True 无 话单和录音记录的起始时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做范围限制，最大为3天内。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 话单和录音记录的截止时间，为租间所在时区的时间，起始时间和截止时间需要做

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如果APP内容涉及行业或企业内容，无法选择为个人性质备案。 服务器 通过华为云备案，需要先购买华为云中国大陆节点服务器。目前华为云可备案的产品有： E CS （含华为云Flexus应用服务器（X实例））：需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长），且有公网IP。 华为云Flexus应用服务器（ L实例 ）：需包月3个月及

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