华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云云呼叫中心 更多内容
  • 变更服务商信息

    ,修改服务商信息,修改完成后,单击“立即提交”。 图1 变更服务商信息 在API中心变更的服务商信息不会同步至华为云云商店,在华为云云商店变更的服务商信息也不会同步至API中心。 父主题: 服务商

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • SaaS类商品上架说明

    SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源,只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 前提条件 SaaS类商品必须部署在华为云上,华为云云市场不接受部署在非华为云上的SaaS类商品发布申请。 上架指导

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云控制台操作指南

    云控制台操作指南 申请公测 申请免费试用 更新企业信息 管理号码 添加呼叫中心实例 管理资源 统计通话时长 购买呼叫中心 进入云客服

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知

    订单。 *如您有任何问题,可随时通过工单或者服务邮箱(partner@huaweicloud.com)与我们联系。 感谢您对华为云云商店的支持! 华为云云商店 2024年3月13日 父主题: 通知

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云商店简介

    同负责 定价 、销售、运营及产品质量管理,由商家负责商品交付及售后服务。 华为云计算技术有限公司 华为商品 此类商品由华为华为子公司投资并进行产品研发或集成,由华为云负责销售、运营、交付、售后等端到端服务。 华为云计算技术有限公司 了解更多云商店相关资讯,请点击:关于云商店。 父主题:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 企业主机安全可以跨云使用吗?

    企业主机安全可以跨云使用吗? 可以。 如果您的业务不在华为云上,可以使用HSS。企业主机安全HSS支持防护华为云E CS 服务器、华为云BMS 服务器 华为云云耀 云服务器 华为云云桌面(Workspace)以及第三方云服务器和线下IDC,方便您集中管理同一区域内多样化部署的服务器。 具体实施方案请参见HSS多云纳管部署。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 更新座席名称

    说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdnId int True 虚拟呼叫中心编号,取值范围为1~5000。 agentId

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 准入条件

    展业务合作。 接受华为云要求满足的其他条件(含伙伴政策要求的条件)。 个人开发者入驻华为云云商店需要符合以下条件: 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范,并按照协议及管理规范的条款和条件开展业务合作。 个人开发者需通过华为云平台的实名认证,年龄需满足18周岁以上。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • SaaS类商品发布的前提条件

    前提条件 发布SaaS类商品之前,您须将您的SaaS类商品部署在华为云IAAS基础设施资源(华为云IAAS)上,华为云云商店不接受部署在非华为云IAAS上的SaaS类商品发布申请。 SaaS类商品的生产接口地址需要部署在华为云上,且为 域名 地址。 发布SaaS类商品如涉及为用户提供网站

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 设置休息原因

    单击“同步”,并同步到呼叫中心平台。 后续操作 已配置的休息原因支持: 单击“编辑”,修改休息原因内容。 单击“删除”,删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”,可批量删除休息原因。 AICC上存在,呼叫中心平台上不存在,删除AICC上的原因码。 AICC上不存在,呼叫中心平台上存在,A

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 握手(扩展)

    场景描述 第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手,以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳,则对订阅任务进行失效,客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。 建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。 本握手接口

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 握手

    场景描述 第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手,以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳,则对订阅任务进行失效,客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。 建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。 接口方法

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云商店客户服务商计划

    云商店客户服务商计划 云商店客户服务商是指针对华为云云商店商品,具备向客户销售、集成和交付等的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云云商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助云商店更好的服务客户。 申请加入云商店客户服务商计划 父主题: 合作伙伴计划

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 商品接入类型介绍

    部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的软件系统的API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购买API类商品规格,按约定的方式支付和按调用次数进行计费。 Agents网关商品:该类商品是指将商家人工智能、大模型等软件系统的API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云商店介绍

    关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 服务伙伴认证专职团队及人员认证里需要在哪里考取哪些证书?

    工作级证书:HCIP/HCCDP证书。 HCIA/P证书在华为人才在线平台考取; HCCDA/P证书在华为云云学堂考取; HCSA、HCSP 证书在华为云云学堂考取; 专业认证需要考试 HCSA+HCSP证书。要求需要一个个人账号考取HCSA+HCSP证书(基于华为云构建客户的业务体系考试,华为云合作伙伴销售基础课程

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 调试License接口

    针对License类商品: 为了保证使用License接入方式的正确性,华为云云商店为服务商在卖家中心搭建了应用接入调试界面。服务商可以在此页面调试接口的正确性,接口调试方法请参见《云商店 接入指南》的接口调试。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 父主题: 对接和调试License接口

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 为什么要加入云商店

    ,由商家负责商品交付及售后服务。 华为云计算技术有限公司 华为商品 此类商品由华为华为子公司投资并进行产品研发或集成,由华为云负责销售、运营、交付、售后等端到端服务。 华为云计算技术有限公司 云商店商家协议与规范 作为云商店商家,您需与华为云云商店签订相关协议并遵守商家规范,具体内容请参见商家协议和规范。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 处理呼叫数据

    参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询接入用户可访问的所有租户信息

    参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空,取值数据库t_cms_sysparam表中的

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 免费资产和商用资产

    品购买。 当前支持商业售卖的资产类型:算法、模型 免费资产使用事项 订阅和发布免费资产需要您按照指导注册华为帐号并开通华为云;发布HiLens技能除了需要注册华为账号并开通华为云还需要入驻AI Gallery。 发布的免费资产将展示在AI Gallery的公共页签以及“我的Gallery

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了