华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云客服申请 更多内容
  • 购买呼叫中心

    。 根据界面提示,选择您需要的订购号码方式。 申请对接自有号码单击“此处”,跳转到自有号码对接界面,参见提交对接自有号码申请完成申请。 如需申请新号码,了解如何申请与订购号码单击“此处”,跳转到号码申请界面,参见申请华为号码完后申请。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 资源准备

    资源准备 在集成前,请您完成以下资源准备: 您已经向云客服申请了租户信息,系统运维管理员已经为您添加了租户信息,并将如下信息提供给您: 表1 华为运营管理员提供参数信息 参数名 说明 租间ID 创建租间(即您的云客服)成功后,系统生成的租间ID。 您也可以登录您的租间后,选择“配置中心

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  • 添加呼叫中心实例

    添加呼叫中心实例前,您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户(呼叫中心实例)开通订购资源前,请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分,并由云客服运维管理员手动修改对应配置。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。

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  • 产品咨询

    。 为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音? 400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 有手机端版本的云客服么? 云客服是基于Web端的,没有手机端版本。 云客服配置是否可以迁移至其他主账号?

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  • 提交资质审核

    当审批状态为待审核或已驳回时,您可以修改审核信息并重新提交。 若审核通过,您可以在号码管理 > 申请号码菜单中申请华为号码。详情请参见申请华为号码。 若审核不通过,您可以单击“修改”,修改申请信息并重新提交。 父主题: 管理号码

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  • 收到货后如何申请开发票?

    收到货后如何申请开发票? 拨打华为云客服电话4000-955-988,客服核实客户订单后,按对应模板发财务安排开票。 父主题: 售后

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  • 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因?如何处理?

    订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因?如何处理? 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”可能是由于当前无库存号码,无法满足快速发放号码需求。此时在号码订购页面申请号码时建议将“是否需要快速发放号码”设置为“否”。若依然出现该提示,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题:

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  • 约束与限制

    申请更多配额,请参见申请扩大配额 每个企业路由器支持接入的“对等连接(Peering)”连接数量 申请更多配额,请参见申请扩大配额 每个企业路由器支持接入的“虚拟网关(VGW)”连接数量 申请更多配额,请参见申请扩大配额 每个企业路由器支持接入的“VPN网关(VPN)”连接数量 申请更多配额,请参见申请扩大配额

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  • 通话挂机原因值说明

    开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机/无应答/用户正忙等:请核实被叫手机终端是否处于正常状态

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  • 停用消息&短信服务,还会产生费用吗?

    停用消息&短信服务,还会产生费用吗? 停用消息&短信服务,不会产生费用。如果您不再使用消息&短信服务,可以联系华为云客服将应用暂停。未到期的短信套餐包不支持退订、延期或暂停,建议您在套餐包到期后申请应用暂停。 父主题: 产品规格

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  • 插件管理

    解决呢? 云速建站地图插件不支持一键导航。 云客服和云速建站不在同一区域,支持对接吗? 可以对接,对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图27 登录客户服务云

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  • 状态回执错误码(国内短信)

    请联系华为云客服解除退订黑名单。 华为平台 SC:0017 非报备模板拦截。 用户使用的短信模板未申请。 建议用户申请需要的短信模板或使用已申请的模板。 华为平台 SC:0018 非报备签名拦截。 用户使用的短信签名未申请。 建议用户申请需要的签名或使用已申请的签名。 供应商 DELIVRD 短信发送成功,用户已成功收到短信。

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  • 读写分离简介

    专属计算集群 开通读写分离 ,需要有相应的操作权限,您可联系华为云客服人员申请。 功能介绍 支持的区域 Proxy支持的区域有:华北-北京四、华东-上海一、华南-广州、西南-贵阳一、中国-香港、亚太-曼谷、亚太-新加坡。其他区域需要有相应的操作权限,您可以联系华为云客服人员申请。 多proxy支持的区域有:华

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  • 申请资源

    从语音回呼场景API获取。 主叫端显示的号码 displayNbr 主叫端接收到平台来电时的显示号码。可申请多个。该号码可以与displayCalleeNbr配置为同一个号码,也可以配置为不同号码。 从订购号码页面申请。 号码下发后在号码管理页面获取。 被叫端显示的号码 displayCalleeNbr

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  • 发票申请

    发票申请 用户登录费用中心后,单击左侧导航栏的“发票管理”申请开票。具体开票流程请参考如何开具云市场发票。 父主题: 购买算法

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  • 申请公测

    申请公测 介绍用户如何对有公测活动的产品或者服务申请公测。 操作步骤 此处以申请智能边缘云测服务为例。 当IAM用户申请公测时,需要联系IAM管理员先在IAM服务中为您赋予区域级项目的BSS Administrator权限。 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 进入管理控制台。

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  • 申请资源

    申请资源 购买打包方案 在华为云应用商店选购法大大电子合同云方案, 图1 选购 申请华为云资源 在应用商店购买云数据库、云容器引擎等服务,并按照部署架构进行部署 图2 部署 申请扩大配额 云服务资源紧张时可申请扩大配额 图3 扩大配额 父主题: 实施步骤

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  • 申请主席

    申请主席 接口名称 WEB_RequestChairAPI 功能描述 申请主席。 应用场景 非主席才能进行该操作,在会议中没有主席时才能申请。一旦有会场申请主席后,其他会场就不能再去申请申请主席后,主席会场拥有较多的权限。比如结束会议、广播会场、声控切换等。申请主席和释放主席两

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  • 申请服务

    申请服务 图像标签、名人识别、主体识别、翻拍识别等服务功能的开通,您可以按照如下步骤操作申请开通本服务。 其余服务功能目前处于邀测状态,需要您通过提交工单的方式,联系专业工程师为您服务后台开通邀测白名单。 申请服务前,必须先申请华为账号,并完成实名认证。 服务只需要开通一次即可,后面使用时无需再申请。

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  • 申请证书

    申请证书 功能介绍 申请证书。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/private-certificates 请求参数 表1 请求Header参数

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  • 申请证书

    申请证书 功能介绍 申请证书,如证书绑定 域名 、填写证书申请人的详细信息等。 请求参数“agree_privacy_protection”必须设置为“true”,才能成功提交申请证书的请求。 URI URI格式 POST /v2/{project_id}/scm/cert/{cert_id}/complete

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