管理语音通知 您可以通过该任务退订已订购的语音通知。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 语音通知。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要退订的语音通知。 单击“删除”。

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语音合成接口 语音合成 SSML标记语言介绍

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语音通知API 语音通知API使用说明 语音通知API 语音通知呼叫状态通知API 语音通知话单通知API

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trace_id 是 String 服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程。 segments 是 Array of objects 多句结果。详见表5。 表5 Segment 参数名称 是否必选 参数类型 描述 start_time 是 Integer 一句的起始时间戳，单位为ms。 end_time

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region，如cn-north-4 text = '' # 待合成的文本 path = '' # 待合成的音频保存路径，如test.pcm class MyCallback(RttsCallBack): """ 回调类，用户需要在对应方法中实现自己的逻辑，其中on_response必须重写 """

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单击“标注类型”，选择合适的标注物。 图3 修改标注类别 完善标注信息。 选择音频的性别和额外属性，填写音频的内容和讲话人角色信息。 图4 完善标注信息 性别：选择讲话人的性别。 内容：描述当前讲话的内容。 角色：判断当前讲话人的角色。 属性：选择音频的额外属性。 修改标注音频。

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camera_position 否 String 人位置及相机位置。由如下4组浮点数组成的字符：人位置的X/Y/Z值，人角度的Pitch/Yaw/Roll值；相机位置的X/Y/Z值，相机角度的Pitch/Yaw/Roll值。 job_type 否 String 任务类型。 REAL_JOB：实时任务。如数字人交互。

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trace_id String 服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程。 segments Array of objects 多句结果。 请参考表6。 表6 Segment 参数名 参数类型 说明 start_time Integer 一句的起始时间戳，单位为ms。 end_time

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修改语音接收人 支持用户修改语音接收人。注意：单日新增或者修改接收人上限为40次。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“修改”。 勾选需要接收语音通知的接收人，单击“确定”。

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更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 处理成功返回。 400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。 500 内部服务错误。 错误码 请参见错误码。 父主题： 3D数字人语音驱动

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行统计计费，当月新发放的固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码，退订后从下个月开始不收月租费。 说明： 号码退订后不可恢复，请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您的华为云账户中余额充足，因余额不足导致扣费失败，欠费冻结会导致业务无法使用，请及时充值。

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Service，对象存储服务）桶中。考虑到数据的安全，语音交互服务无法直接获取到用户数据，需要用户授权录音文件引擎读取用户OBS桶权限，只有主账号或者有Security Administrator权限的子账号才可以授权。 主账号：即在使用语音交互服务前注册的账号，该账号具有管理员权限，可执行所有操作。

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语音通话能否提供号码证明？ 抱歉，华为侧无法提供号码证明。 父主题： 号码相关

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语音通话是否支持录音功能？ 语音通话服务中的语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能（点击查看资源说明）并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后，用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。

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？ 添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”？ 语音通话如何查看已申请的号码？ 为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致？ 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用？ 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗？

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结束时间 结束时间。 语音合成 将文本转换成逼真语音的服务。用户通过实时访问和调用API获取语音合成结果，将用户输入的文字合成为音频。通过音色选择、自定义音量、语速，为企业和个人提供个性化的发音服务。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见SIS服务使用简介章节。是一种

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进入调研表页面，请根据您的业务实际使用情况填写调研表。 填写完成点击“立即开通”，完成开通服务。 名称 说明 业务类型 请根据实际使用情况选择。 企业联系人姓名 请填写企业联系人姓名。 联系邮箱 请填写您的有效邮箱，华为云能通过该信息联系您。 联系电话 请填写您的单位电话或手机，华为云能通过该信息联系您。

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应用场景 该解决方案基于华为云语音交互服务语音识别构建，可自动将用户上传到对象存储服务的wav语音文件转化为文字，并将结果存放到指定OBS桶。该方案可以将用户上传在OBS的语音文件识别成可编辑的文本，支持中文普通话的识别和合成，其中语音识别还支持带方言口音的普通话识别以及方言（四川话

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其他选项，查询电话提醒服务产生的企业话单。 如何关闭电话提醒服务 使用华为云账号登录华为云 WeLink 服务控制台，在“语音服务”->“语音通知”页签，单击“号码管理”。 单击后跳转到华为云语音服务“号码管理”界面，选择电话提醒对应的固定电话号码，点击“释放”，即可关闭WeLink电话提醒服务。

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是否支持固话号码 是 语音通话是否支持固话号码及手机号码？如何申请？ 是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记？ A账号下的号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用？ 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话

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是否支持aac格式的语音文件转文字 一句话识别 和录音文件识别以及实时语音识别均可实现语音转文字，一句话识别支持aac格式，录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。 父主题： 产品咨询类

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