server。 报错原因： E CS 设置的安全组规则不支持此端口被访问 解决方法：请参考查看并放通ECS实例安全组规则。 报错原因： ECS虚拟机设置的防火墙策略不允许此端口被访问。 解决方法：请参考查看并放通防火墙。 报错原因：远程访问MySQL数据库，服务端侧进行的DNS解析动作，耗时太长导致连接实例超时。

查看更多 →

ECS自建库(PostgreSQL)连接失败怎么办 报错信息： Connection refused (Connection refused)。 报错原因：ECS自建库输入的端口号不正确，或者网络不通。 解决方法：请确认输入的自建库端口号是否正确，并且放通了安全组规则和防火墙白名

查看更多 →

ECS无法连接到集群 遇到该问题，请按照如下操作步骤排查解决。 先确认ECS实例和集群是否在同一个VPC。 如果在，执行步骤2。 如果不在，需要重新创建ECS实例，使之和集群在同一个VPC下。 查看集群的安全组的出方向和入方向是否已允许9200端口（TCP协议），或者允许的端口范围已包含9200端口（TCP协议）。

查看更多 →

集群无法连接怎么处理？ 表1 无法连接问题总结 问题现象 检查原因 处理方法 集群无法连接 集群状态为创建失败、亚健康、冻结。 创建失败：删除创建失败的集群，重新创建新集群，创建成功后连接。 亚健康：联系技术工程师处理。 冻结：给账户充值确保账户余额不为0才能解冻。 说明： 违规

查看更多 →

ECS自建库(Microsoft SQL Server)连接失败怎么办 报错信息： The TCP/IP connection to the host 100.xxx.xx.xx, port xxx has failed。 报错原因：ECS自建库输入的端口号不正确，或者网络不通。

查看更多 →

共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

查看更多 →

PostgreSQ L实例 连接失败怎么办 ECS自建库(PostgreSQL)连接失败怎么办 DDS实例连接失败怎么办 TaurusDB实例连接失败怎么办 GaussDB 实例连接失败怎么办 DDM实例连接失败怎么办 如何查看并放通ECS实例安全组规则 如何查看并放通防火墙 共享连接失败怎么办 多次单击登录无法跳转至开发工具页面怎么办

查看更多 →

ECS无法连接到TaurusDB实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认 弹性云服务器 和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性 云服务器 实例，使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云 服务器 实例是否添加安全组。

查看更多 →

DDS实例连接失败怎么办 报错信息： Command failed with error 18 (AuthenticationFailed): 'Authentication failed.' on server xxx.xxx.xx.xx:xxxx. The full response

查看更多 →

当应用部署在ECS上，且该ECS与DDS实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接ECS与DDS实例。 公网方式 不能通过内网IP地址访问DDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接ECS（或公网主机）与DDS实例。 用户需要购买弹性公网IP，请参见弹性公网IP计费说明。

查看更多 →

使用正确的客户端连接方式 安装MySQL 8.0的数据库实例版本的客户端。 内网和公网连接实例的具体操作步骤，请参见外部服务器能否访问TaurusDB数据库。 表1 客户端连接方式 连接方式 使用场景 连接样例 内网方式 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上，且该ECS与Tau

查看更多 →

不同VPC下，请参考如下方式操作。 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与GaussDB相同的虚拟私有云。 参考VPC对等连接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 图3 查看ECS的VPC 图4 查看GaussDB的VPC 检查安全组规则。 查看ECS的安全组的出方向规则，如果目的地址不为“0

查看更多 →

ECS 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。详情参考帮助文档。本次使用ECS来安装部署智慧城管运管服服

查看更多 →

热门案例 无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问ECS实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？

查看更多 →

TaurusDB实例连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：TaurusDB数据库用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码

查看更多 →

无法连接DWS集群时怎么处理？ 检查原因 基本原因可能有以下几种： 集群状态是否正常。 连接命令是否正确，用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在公有云环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因： 弹性

查看更多 →

GaussDB实例连接失败怎么办 报错信息： FATAL: Invalid username/password,login denied. 报错原因： GaussDB数据库 用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名或密码是否正确。如果不确定密码是否正确，可以到GaussDB控制台重置实例密码。

查看更多 →

虚拟机SSH连接超时怎么办？ 由于部分虚拟机性能不满足使用需求，偶尔会出现SSH连接超时现象，此时可以通过修改虚拟机SSH配置来解决问题。 执行以下命令： vim /etc/ssh/sshd_config 按“i”进入编辑模式。 将useDNS的值设置为no。 按“ESC”，并输入:wq

查看更多 →

数据库连接 RDS实例连接失败怎么办 RDS数据库连接数满的排查思路 RDS数据库实例支持的最大数据连接数是多少 内网方式下ECS无法连接RDS实例的原因 客户端问题导致连接RDS实例失败 服务端问题导致连接RDS实例失败 应用程序是否需要支持自动重连RDS数据库 RDS绑定公网IP后无法ping通的解决方案

查看更多 →

数据库连接 DDS实例连接失败怎么办 实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理？ 如何查询及限制连接数 ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 应用程序是否需要支持自动重连数据库 如何创建并登录弹性云服务器

查看更多 →

DDM实例连接失败怎么办 报错信息：User has no databases 报错原因：DDM账号没有关联逻辑库。 解决方法：在DDM控制台实例详情页面，单击左侧导航栏的账号管理，将此DDM账号与逻辑库相关联。 父主题： 连接管理

查看更多 →