支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    云软件技术服务 更多内容
  • 云软件认证

    软件认证 “软件认证”是证明伙伴的产品与软件在设计与应用中,充分运用了计算技术所具有的特性,包括弹性伸缩、高可用、高可靠、按需付费等,从而能够平稳、安全、可靠地运行在华为上。完成“软件认证”的伙伴软件即成为Validated Cloud Software,伙伴可获得“软件认证”对应的权益。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何提交云软件/先进云软件方案认证?

    如何提交软件/先进软件方案认证? 登录伙伴中心,导航栏选择“方案 > 软件/先进软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”; 操作详情请查看创建软件方案、创建先进软件方案认证。 父主题: 软件合作伙伴

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何下载云软件/先进云软件方案证书?

    如何下载软件/先进软件方案证书? 软件合作伙伴软件/先进软件方案认证通过后,可在“方案 > 软件方案/先进软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题: 软件合作伙伴

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 先进云软件认证

    先进软件认证 “先进软件认证”是证明伙伴的产品与软件除了满足软件认证的要求外,还能通过集成华为更高阶云服务对伙伴的软件和产品进行升级和改造,从而具备更先进的技术架构、更完善的产品功能、更有竞争力的特性,有能力为客户带来更多的价值。完成 “先进软件认证”的伙伴软件即成为Advanced

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 创建云软件方案

    创建软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 软件方案”页面,单击“创建软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息,单击“下一步”。 填写联系人信息,单击“提交认证”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云软件方案测试券

    软件方案测试券 前提条件 伙伴已加入软件伙伴路径且创建了软件方案(包含草稿)。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 软件云对接接口

    软件对接接口 客户信息查询接口 查询订购信息接口 软件查询试用租户基本信息 软件查询系统参数 父主题: OMA接口参考

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 创建先进云软件方案

    创建先进软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 先进软件方案”页面,单击“创建先进软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息,单击“下一步”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 软件云查询系统参数

    string true 软件官网的token 响应说明 响应状态码: 200 表2 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 softwareCloudUrl string true 对接的软件官网地址 2 clientId string true 对接的软件官网的client

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 远程运维技术服务可以提供哪些权益?

    远程运维技术服务可以提供哪些权益? 远程运维技术支持服务包含六个权益项:官网工单加速、专家直服、专属群、服务响应SLA、需求跟踪、事件通知。 父主题: 关于服务咨询

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 先进云软件方案测试券

    先进软件方案测试券 前提条件 伙伴已加入软件伙伴路径且创建了先进软件方案(包含草稿)。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号,不支持线上申请测试券。如您有疑问,可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品介绍

    客户指派一位对接人员协助华为实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为提供的服务。 在华为提供服务的过程中,如出现第三方软件的问题,客户需负责与第三方厂商交涉,推动问题解决。 华为责任 华为需明确服务负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需至少提前3个工作日知会客户。 华为得到客户授权后

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 工业软件云咨询服务

    工业软件咨询服务 产品数字化咨询服务 工业软件工程创新中心咨询服务 工业软件人才培养咨询服务 工厂咨询与设计服务 父主题: 咨询与规划

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 远程运维技术服务优势是什么?

    立反馈通道,向产品同步客户声音。 需求进展同步:客户可通过需求单号在专属服务群中进行需求进展咨询。 事件通知 事件通知:业界突发事件(如安全漏洞、病毒、骨干网故障等)或华为变更事件主动通知,方便故障感知和业务逃生。 父主题: 关于服务咨询

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是iDME实施与支持服务?

    公共底座,为协同打造新一代全栈自主可控工业软件体系提供根技术服务,助力快速构建和运营化SaaS化工业软件,汇聚企业全场景数据,构建企业级数据图谱,提供万数互联的数据索引、追溯、交互服务。华为推出iDME实施与支持服务,帮助客户借助iDME打造能互联互通的工业数据管理底座,提升

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 华为云针对CentOS EOL有没有迁移方案?

    方案。 华为提供两步切换至HCE OS操作系统实践,本实践带您体验从CentOS迁移到Huawei Cloud EulerOS 2.0的完整过程,开发者可直接体验兼容评估和迁移能力评估。 联系我们 华为专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买、咨询服务,及完善的售后技术服务,欢迎联系我们。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 运营内容

    aaS服务等。 工厂赋能产业集群 工厂作为新型工业化范式,促进了产业数字化、数字产业化发展,使能了产业升级。在工厂的实体平面,产业运营商主导,通过构建以中央平台工厂+N家盟工厂的实体产业群,细化产业结构分工,打造实体平面的现代化产业园区,并逐渐带动周边领域产业伙伴加入,推

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 运维组织

    运维组织 图1 运维组织 基础设施平台&知识中心运维组织架构 图2 基础设施平台&知识中心运维组织架构 L1驻场经理:针对混合平台底座和高阶云服务(数据中台、应用中台、AI、数据库等),运维工程师在客户侧建设期驻场,作为运维服务统一接口,提供现场问题处理/沟通协调、云服务发

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 软件DevOps云化发展的趋势

    Native转型之路,也是把文化赋予华为的研究过程的纹身过程。这是基于DevOps的精髓和支柱。 华为在云端领域的DevOps是的基座,渗透在ICT的很多领域,目前华为推出一百多个上的服务。在的基座上,TATO所代表的内容是:T代表Team(团队),A是Architecture(架构),T是To

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 软件环境

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 软件安装

    软件安装 JDK8安装 JDK环境变量 Tomcat8安装 父主题: 实施步骤

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了