更新时间：2024-07-10 GMT+08:00
对质检结果申请复议
座席人员对质检结果可以进行复议。
操作步骤
- 被质检的座席登录客户服务云，进入界面。
- 您单击“详情”按钮，进入质检结果详情页
- 您单击“申请复议”按钮，填写复议理由，提交后，质检人员将收到您的复议申请。
图1 申请复议
- （后续操作）质检人员登录客户服务云，进入界面，单击详情按钮，可对复议申请进行驳回或通过。质检人员在首页待办列表也可以查看复议申请。
图2 复议任务
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