更新时间：2024-07-10 GMT+08:00
查看客户关联工单
通过查看客户关联历史工单，分析工单的处理过程和结果，了解客户需求，及时解决客户的问题，从而提高客户满意度和忠诚度。
操作步骤
- 您登录客户服务云，选择界面，单击工单行，查看工单详情。
- 在工单详情右侧，单击工单标题，可查看客户关联的历史工单详情。
图1 查看客户关联工单
父主题： 工单处理
