更新时间：2024-05-11 GMT+08:00
新增预约外呼
座席支持新增预约外呼，用于在其他时间再次进行外呼任务。
前提条件
- 座席处于正在呼叫状态下。
- 预约时间不得早于当前时间。
操作步骤
- 以座席角色登录客户服务云，选择。
- 单击“新建”，打开新增预约外呼页面。
- 输入“客户号码”、“预约呼叫时间”和“备注”，配置预约外呼任务参数。
- 单击“保存”，预约外呼创建成功。
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