参数

除开始图元和流程转移图元外，其他图元均可以设置参数判断条件，系统预置两类参数可供使用，一类是系统级变量，可直接将参数贴到待配置的文本框中；另一类是意图模板中的槽位变量，您需要添加指定的前缀配置到文本框中。

变量设置方法如下：

1. 将光标聚焦到支持变量输入的文本框中，文本框联想出如下变量类型的前缀，选择所需类型。

   

   • FLOW：流程变量，仅在流程内有效，跳转至其他流程不再有效。
   • GLOBAL：全局变量，需事先在“资源管理 > 全局变量”中添加，在流程所在的整个会话实例中有效。
   • SYS：系统级变量，系统预置变量，通常取自系统环境和会话中的公共数据，例如系统时间，接入码等。
   • TOC：意图变量，当使用意图匹配图元时，意图匹配返回的相关参数，仅在意图匹配图元有效，如需后续使用，需值给流程变量传递给后续节点。
   • IVRREQUEST：IVR请求变量，当IVR流程调用智能化流程时，通过IVR流程通过OIAP的对话接口传入的变量。
2. 手工在选择的前缀后输入点(.)，并将光标聚焦到点后，系统关联显示可用参数，直接选择。

• 系统级变量（SYS）
  系统预置变量，通常取自系统环境和会话中的公共数据，例如系统时间，接入码等。
• 意图/槽位变量（TOC）
  在语音识别服务图元中，您可为语音识别服务图元中使用该参数进行赋值或判断。该参数仅在当前图元中有效，如果您需要在后续图元中使用，请自行定义一个流程变量并赋值。流程变量如下所示。
• 全局变量（GLOBAL）
  当您需要定义一个变量，在不同的流程中都可以使用，则可以在“资源管理 > 变量管理”中添加全局变量，例如Param1。
• 流程变量（FLOW）
  您在某个流程中添加的缓存变量，称为流程变量，该变量可在当前流程的后续节点中使用。
• IVR请求变量（IVRREQUEST）
  智能助手平台提供给IVR接口供IVR进行调用，因此在流程编排时，可直接用IVR请求中的字段作为变量使用。