更新时间:2025-11-07 GMT+08:00
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新建主叫号码组

为了更方便地对主叫号码进行分类管理,我们可以设置主叫号码组。这样您可以更轻松地选择特定的主叫号码来执行外呼任务。

操作步骤

  1. 以租户管理员角色登录AICC,选择配置中心>外呼配置>主叫号码组
  2. 单击按钮,弹出创建号码组弹窗,参考表1 基本信息填写对应信息。

    图1 创建号码组
    表1 基本信息

    字段名

    备注

    号码组名称

    填写号码组特征,例如地区、职位等。

    1. 最大支持100个字符。
    2. 如果租户级参数“租户是否开启组织间的数据强制隔离机制”开启时,号码组名称在同一组织下需要保持唯一性;如果参数关闭时,号码组名称在同一租间下需要保持唯一性。

    组织机构

    选择组织机构

    如果租户级参数“租户是否开启组织间的数据强制隔离机制”开启时,组织机构必填。如果参数关闭时,组织机构非必填。

    描述

    -

    -

  3. 单击按钮,号码组创建成功。
  4. 单击“号码维护”按钮,进入选择主叫号码界面,单击“添加”按钮,添加主叫号码。

    图2 选择号码组
    1. 一个主叫号码组下,主叫号码最多选10000个。
    2. 人工分配外呼任务和手动外呼任务不可引用主叫号码组。
    3. 同一组织机构下主叫号码组最大数量受租户级参数“同组织机构主叫号码组最大数量”限制,默认100个,如果需要调整个数,请前往配置中心>系统管理>租户参数调整参数值。

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