更新时间:2024-02-28 GMT+08:00
分享

续费规则说明

包年/包月资源开通成功后,客户可对该资源进行续费,延长资源使用时间。若资源进入宽限期或保留期后续费,资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间,不是当前时间

图1 续费规则说明

前提条件

只有通过实名认证的客户,才可以执行续费操作。

规则说明

续费限制说明:

  1. 按需资源和竞价实例资源不可续费。
  2. 订单正在处理中,不支持续费。
  3. 规格变更中的资源,即包年/包月资源已发起规格变更,但尚未完成,此时资源不允许续费。
  4. 包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续费。
  5. 包年/包月资源主资源追加购买的附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。
  6. 已退订或释放的资源不可续费。
  7. 已下架的产品不支持续费。

整体续费规则说明:

  1. 绑定关系的资源需整体续费,挂载关系的资源可单独续费。

    示例:

    客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,规格为s6.small.1,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器续费时,需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起续费,VPC网络可单独续费。

  2. 解决方案组合产品、软件开发云套餐不支持对套餐中的部分资源进行续费,需整体续费。
  3. 小颗粒套餐有续费优惠时,只支持整体续费,如图2;小颗粒套餐没有续费优惠时,支持对套餐中的资源分开续费,如图3

    示例:

    客户购买了一台包年/包月弹性云服务器的促销套餐(规格为s6.small.1ECS+VPC网络),若该套餐有续费优惠时,则需整体续费才能享受该优惠;若该套餐没有续费优惠,可对该包年/包月弹性云服务器和VPC分开续费。

    图2 套餐有续费优惠
    图3 套餐无续费优惠
  4. 其他套餐类组合产品,可以整体续费,也可以选择对套餐中的资源分开续费。但是分开续费后,会自动解除组合订购关系,以后将不能再整体续费,不再享受整体续费的优惠。
  5. 组合服务产品需整体续费,如弹性云服务器组合服务、MapReduce组合服务需整体续费

批量续费规则说明:

  1. 待商用资源和商用资源不能一起批量续费。
  2. 线下专属云不支持批量续费。
  3. 归属于不同销售员的云商店资源不支持批量续费。
  4. 订单正在处理中,不支持批量续费
  5. 试用产品不支持批量续费。
  6. 组合产品不支持批量续费。
  7. 已下架的产品,不支持批量续费
分享:

    相关文档

    相关产品