客户下单后未支付,且不想再继续支付,可以手动取消该待支付订单。
订单超时未支付将自动取消,已取消订单不可恢复。
操作步骤
- 进入“待支付订单”或“我的订单”页面。
- 可以输入订单号搜索订单,也可以根据产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。

- 单击订单操作栏“取消”。
待支付订单页面支持批量取消订单。

- 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。
- 待支付订单无法继续支付时,系统将自动取消该订单,详情请参见为什么订单自动取消了? 客户可以通过提示
查看订单取消的具体原因。
- 确认无误后,单击“确定”。