云客服·呼叫中心 能力开放

云客服·呼叫中心 能力开放

提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放,灵活的集成方式:网页嵌入/插件嵌入/JS调用/REST API/移动SDK/Demo代码框架 等,支持企业二次开发客制化呼叫中心

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    语音通知 英文 更多内容
  • 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号?

    语音通知 TTS 如何播报数字和英文符号? 语音通知文本转语音时,对于一连串数字会逐个播报,例如文本为“1234”,则播报时会读成“一二三四”。若希望系统播报“一千两百三十四”,请直接使用汉字文本。对于英文的识别性不高,对于表示单位等的英文符号,请直接使用汉字文本。 作为例外,如果

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  • 语音通知

    语音通知 查询语音通知的录音文件(queryVoiceNotificationRecording) 创建语音通知(V1.0.0)(createVoiceNotification) 创建语音通知(V2.0.0)(createVoiceNotification) 回调接口

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  • 英文励志语录

    英文励志语录 英文励志语录。 连接参数 英文励志语录连接器使用自定义认证,创建连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 英文励志语录 描述 否 对于连接的信息描述说明。 description showapi_appid

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  • 配置语音通知

    配置语音通知 前提条件 租间开启语音通知特性。 语音通知的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 背景信息 如果后续共享密匙发生变化,涉及的语音通知配置项也要修改,修改方式:租户管理员进入“ 配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”,单击“编辑”,更新共享密匙的值。

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  • 管理语音通知

    管理语音通知 您可以通过该任务退订已订购的语音通知。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 语音通知。 在上方选择您的呼叫中心实例名,找到您需要退订的语音通知。 单击“删除”。

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  • 语音通知API

    语音通知API 语音通知API使用说明 语音通知API 语音通知呼叫状态通知API 语音通知话单通知API

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  • 语音通知API

    语音通知API 典型场景 使用语音通知功能时,调用此API,请求语音通话平台给指定用户播放语音通知。 接口功能 语音通知是SP将被叫号码和语音通知文件名(语音文件需要提前通过放音文件管理页面上传)或语音通知文本(通过语音模板管理页面提交)发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,被叫接

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  • 录音&收号&TTS相关问题

    如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

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  • 直播带货风格英文文案

    直播带货风格英文文案 Hello babies, good evening and welcome to our live broadcast room. We just started the broadcast today and brought you a lot of surprises

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  • 语音通知功能详解

    细体验过程如图1所示。 图1 语音通知业务体验流程 语音通知能力可以应用在以下场景。 紧急通知:总公司有重要通知要紧急通知到各分公司的负责人,使用语音通知确保负责人能接到通知并节省了人力。 电话催费:业务公司设定系统一旦发现有用户欠费,就调用语音通知功能通知用户欠费的金额并告知尽快缴费。

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  • 语音通知代码样例

    语音通知代码样例 Node.js Java Python PHP C# 父主题: 线下开发

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  • 新闻播报风格英文文案

    新闻播报风格英文文案 China is the first country in the world with over three million valid domestic invention patents. China's number of valid invention

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  • 营销宣传风格英文文案

    营销宣传风格英文文案 In this rapidly changing world, technology has become an indispensable element in our lives. It constantly drives social progress

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  • 营销宣传风格英文文案

    营销宣传风格英文文案 1. Grasp the future, right before your eyes - Unveiling the mysterious veil of new intelligent technology products. 2. In this rapidly

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  • 新闻播报风格英文文案

    新闻播报风格英文文案 China is the first country in the world with over three million valid domestic invention patents, ranking first in the world. Recently

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  • 语音通知API使用说明

    语音通知API使用说明 API列表 API名称 API功能 语音通知API 请求语音通话平台向指定用户播放语音通知语音通知呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音通知话单通知API 通话

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  • 回调接口说明

    将当前通话事件推送给第三方系统。 由于系统不断演变,语音通知的回调URL有两种配置方式: 通过界面配置:租户管理员选择“配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”,进入“语音通知回调配置”设置“挂机回调url”。 通过创建语音通知接口传入:调用创建通知接口时传入请求参数callBackUrl。

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  • 语音通知呼叫状态通知API

    语音通知呼叫状态通知API 接口功能 语音通话平台通过此接口向客户推送语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户 服务器 (服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供

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  • 如何切换中英文设备页面

    如何切换中英文设备页面 问题描述 如何切换中英文页面? 解决方法 单击登录页面右上角,选择简体中文或英文。 父主题: 常见FAQ

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  • 直播带货风格英文文案

    直播带货风格英文文案 Hello babies, good evening and welcome to our live broadcast. Food-loving babies must recognize our live broadcast, and those who

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  • 语音通知话单通知API

    语音通知话单通知API 接口功能 用户通话结束后,语音通话平台通过此接口向SP推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,

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