我的看板简介 我的看板为您提供自定义查看监控数据的功能，将您关注的核心服务监控指标集中呈现在一张看板里，为您定制一个立体化的监控平台。同时我的看板还支持在一个监控视图内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看，帮助你实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。 父主题： 监控看板（新版）

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删除我的看板 当用户业务发生变更或需要对我的看板上的监控视图进行重新规划时，可以删除我的看板。删除我的看板时，会关联删除看板上设置的所有监控视图。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 单击页面左侧的“我的看板 > 自定义监控看板”。 选择需要删除的我的看板。

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可视化（看板） 监控大盘 监控看板（旧版） 监控看板（新版）

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可视化看板 企业看板 操作人员：车间管理人员。 路径：看板大屏-企业生产看板。 图1 企业看板 车间看板 操作人员：车间管理人员。 路径：看板大屏-车间生产看板。 图2 车间看板 产线看板 操作人员：车间管理人员。 路径：看板大屏-产线看板。 图3 产线看板 父主题： 实施步骤

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查询服务能力看板 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“服务能力看板”页签。 设置查询条件。 选择按小时查询，“日期”和“接入码”必须设置； 选择按天查询，“接入码”必填。 单击“搜索”查询。 图1 按小时查询

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设置看板为首页 支持将使用率高的看板设置为首页。 当前用户可以设置“看板”模块的首页。 创建人和管理员可以设置团队内首页。 设置个人看板首页 在左侧栏单击“看板”模块即可直接进入该看板页面。 登录圆桌。 在左侧栏选择“看板”模块，单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 您也可以在

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质量报告看板统计 功能介绍 质量报告看板统计 URI POST /v4/projects/{project_id}/report/overview 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目id 请求参数 表2 请求Body参数 参数

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创建/复制监控看板 功能介绍 创建/复制监控看板 接口约束 目前华东-青岛、拉美-墨西哥城一、土耳其-伊斯坦布尔、亚太-雅加达、中东-利雅得5个局点不支持该接口 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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账号分配管理 删除账号分配 查询账号分配创建状态详情 列出账号分配创建状态 列出账号分配删除状态 列出账号和权限集关联的用户或用户组 创建账号分配 查询账号分配删除状态详情 父主题： API

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分配权限 功能描述 授予用户或角色权限。 语法格式 1 GRANT (privilege,...) ON (resource,..) TO ((ROLE [db_name].role_name) | (USER user_name)),...); 关键字 ROLE：限定后面的role_name是一个角色。

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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分配用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上为未分配用户的云桌面分配用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 单个桌面分配用户 根据所需选择“分配用户”列为“未分配用户”的单人/多人桌面，单击“未分配用户”或“操作”列中的“更多

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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策略管理”，单击“流量分配”页签。 单击“创建”，创建流量分配策略。 创建VN间带宽分配策略“test_traffic_VN”，给不同VN分配不同比例带宽，单击“确定”。 图1 创建流量分配策略 流量分配策略配置完成后，单击操作列的关联站点按钮，在所有的站点应用这个流量分配策略，单击“确定”。

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策略管理”，单击“流量分配”页签。 单击“创建”，创建流量分配策略。 创建VN间带宽分配策略“test_traffic_VN”，给不同VN分配不同比例带宽，单击“确定”。 图1 创建流量分配策略 流量分配策略配置完成后，单击操作列的关联站点按钮，在所有的站点应用这个流量分配策略，单击“确定”。

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点击保存后，分配规则创建成功。 图2 添加规则类目 如果您需要将工单分配给指定坐席，您可在责任任类型栏勾选坐席，在分配责任人下拉选项中选择负责人。 （后续操作）您新建工单时，勾选“自动分配”，即可启动工单分配规则。 图3 新建工单 同一个时间内只能一个激活一个工单分配规则。 规则类目最多只能添加10个。

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分配任务 描述 分配任务责任人接口。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /service/AICC__Case/1.0.0/openapi/task/transfer，例如域名是service.besclouds.com。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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分配用户 功能介绍 将桌面分配给用户。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktops/attach 表1

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