图引擎服务 GES

canal命令查询canal服务运行状态，若回显状态异常，请执行systemctl restart canal命令后重新查询状态。 如果您的集群是1.17.17以上，且是VPC网络或云原生网络2.0，请登录该节点，执行systemctl status yangtse命令查询yangtse服务运行状态，若回显状态异常，请执行systemctl

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Agent不同插件状态说明及处理方式 Agent有以下五种状态： 未安装/未启动：指未在该E CS /BMS中安装Agent或手动停止了Agent。 运行中：Agent运行正常，可正常上报监控数据。 故障：监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。

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4版本的集群实例时，建议使用4.0以上的MongoDB客户端，否则会出现报错。 图2 报错信息 副本集实例 图3 副本集实例拓扑图 副本集实例提供两个节点供用户访问，当其中的某个节点发生故障后，系统会使用另一个正常节点替换故障节点继续提供服务，并对故障节点进行检查与修复。该过程对用户完全透明，可能会产生1次

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节点CPU使用率检查异常处理 检查项内容 检查节点CPU使用量是否超过90%。 解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多，适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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节点paas用户登录权限检查异常处理 检查项内容 检查paas用户是否有登录权限。 解决方案 执行以下命令查看paas用户是否有登录权限： sudo grep "paas" /etc/passwd 如果paas用户权限中带有"nologin"或者"false"，说明paas用户没

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节点关键目录文件权限检查异常处理 检查项内容 检查CCE使用的目录/var/paas内文件的属主和属组是否都为paas。 解决方案 问题场景一： 错误信息为“xx file permission has been changed!”。 解决方案： CCE使用/var/paas目录

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控制节点组件健康检查异常处理 检查项内容 检查集群中的Kubernetes组件、容器运行时组件、网络组件等组件，要求在升级前以上组件运行正常。 解决方案 请您优先重试升级前检查； 若重试检查仍失败时，请您提交工单，联系技术支持人员进行处理。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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构造图像预处理器 构造并初始化一个预处理器,用于进行Resize/Crop操作（3559硬件加速）。如果失败可以查看技能日志或输出来定位错误原因。 接口调用 static std::shared_ptr<Preprocessor> hilens::Preprocessor::Create()

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终端节点服务和终端节点有哪些状态？ 终端节点服务的状态以及每种状态表示的意义如表1所示。 表1 终端节点服务的状态 状态 意义 创建中 表示终端节点服务正在创建。 可连接 表示终端节点服务创建成功，可接受终端节点的连接。 失败 表示终端节点服务创建失败。 删除中 表示正在删除终端节点服务。

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独享模式： 域名 或IP，华为云的Web业务 云模式排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“云模式”时，请参考图1和表1进行排查处理。 图1 云模式排查思路 表1 接入WAF失败问题处理 可能原因 处理建议 原因一：域名“接入状态”未刷新 在防护网站“接入状态”栏，单击刷新状态。 原因二：访问流量未达到WAF统计要求

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Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ 查看Agent版本 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope

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构造图像预处理器 该接口用于构造一个预处理器，用于进行Resize/Crop操作（3559硬件加速）。 接口调用 hilens.Preprocessor() 返回值 返回预处理器实例。 如果失败则抛出一个CreateError。开发者可以在查看技能日志输出。 父主题： 预处理模块

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您可以按需移除不需要复制的图片处理样式。 图5 复制图片处理样式 单击“确定”，将源桶的图片处理样式复制到当前桶。 步骤四：使用图片样式 当桶中存在已经创建好的图片样式时，您可以通过以下两种方法使用图片样式。 复制链接：在OBS控制台上通过图片对象详情页面的图片预览，获取访问链接，在浏览器中打开即可获取到使用图片样式

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程变量传出。 偏移数：对源月份进行换算的方式。 如何使用图元 当需要模糊化处理客户关于相对时间的表达时使用该图元。 单击图元，或使用鼠标将图元拖拽到画布上，然后根据参数介绍填写相应的参数。 典型使用场景 下面使用日期处理图元示例一个将客户说出的月份往后偏移1个月的场景。 操作员登

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ntpd命令后重新查询状态。 以下为正常回显： 图1 ntpd运行状态 若重启ntpd服务无法解决该问题，请联系技术支持人员。 问题场景二：chronyd运行异常 请登录该节点，执行systemctl status chronyd命令查询chronyd服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl

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节点运行时检查异常处理 检查项内容 该告警通常发生在低版本集群升级到v1.27及以上集群。CCE不建议您在1.27以上版本集群中继续使用docker，并计划在未来移除对docker的支持。 解决方案 若您的节点的运行时非containerd，您可通过节点重置功能重置节点的运行时为containerd。

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跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级 堡垒机 的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法

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安装命令过期（返回console节点列表，节点状态为未安装） 解决方法： 执行：sh /opt/IoTEdge-Installer/uninstall.sh 在节点列表->安装->重新获取安装命令，在机器上执行安装命令。 安装命令中验证码已经使用过了（返回console节点列表，节点状态为已安装/在线）

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节点命令行检查异常处理 检查项内容 检查节点中是否存在升级所必须的命令。 解决方案 该问题一般由于节点上缺少集群升级流程中使用到的关键命令，可能会导致集群升级失败。 报错信息如下： __error_code#ErrorCommandNotExist#chage command is

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MRS 节点访问OBS报错408如何处理？ 问： MRS节点访问OBS报错408，怎么办？ 答： MRS节点访问OBS报错408时，用户需要更换OBS域名。 修改OBS域名为myhuaweicloud.com后缀的域名即可。 父主题： 作业管理类

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MRS集群内节点互信异常如何处理？ 当Manager报“ALM-12066 节点间互信失效”告警，或者发现节点间无ssh互信时，可参考如下步骤操作。 分别在互信集群的两端节点执行ssh-add -l 确认是否有identities信息。 如果没有identities信息，执行ps

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