启用：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol） 服务器 自动获取IP地址信息，点击“下一步”。 禁用：联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”，点击“下一步”。 图3 设置WAN参数 Wi-Fi连接：当终端未插入网线时，进入“Wi-Fi”界面。

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哪些原因导致的？ A: “未注册”状态是国标设备未接入到行业视频管理服务（原 好望云服务 ）。 处理步骤： 检查设备所在的网络是否能访问sip服务网关。 检查设备portal页面配置是否按照接入指导正确配置。 断网重启下设备，接入网络后重新按照指导进行正确配置。 如果还有问题可以从以下几个地方进行修改排查。

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deRegister(注销) 接口描述 SIP帐号注销。 注意事项 已经建立与OpenEyeCall的WebSocket连接。 对应的用户已注册。 未处于通话中。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.deRegister = function(sip_num, callbacks)

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GB/T28181设备注册到VIS时，需要通过用户名和密码进行认证。因此，您在注册设备到VIS之前，需要先在VIS控制台上创建GB/T28181用户和密码。 在设备端注册到VIS操作中配置的SIP用户认证ID、密码，即此章节创建的GB/T28181用户名和密码。 GB/T28181密码作为摄像

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可以对您的软电话工具做如下检查： 检查软电话是否有错误显示？ 重启软电话工具，检查是否正常工作？ 检查运行环境是否接入互联网？ 检查软电话连接的SIP服务器地址是否正确？ 检查输入的号码和对应的密码是否正确？ 客户打来电话，软电话为什么没有接到？ 座席检查是否按了示忙按钮，不在空闲状态。 选择“ > 常规设置

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用户帐号。 流程说明 初始化组件：实现对业务组件进行资源初始化，设置第三方应用程序的全局业务配置参数。 注册帐号：调用相应接口完成向服务器的SIP注册。 业务处理：收到呼入事件后，由第三方应用自动调用接听呼叫接口。 注销帐号：实现用户退出，确保业务接口使用的安全性（若不注销账号，

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终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务器自动获取IP地址信息，选择“确定”。 手动设置 联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”，选择“确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接：当终端拔掉网线时，

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禁用“智能导播”，可点击上、下、左、右、加、减图标调整摄像机的方向和焦距，点击复位图标，可将摄像机恢复初始位置。 图6 摄像机测试 在设备已完成配置界面，如图7所示，单击“确认”，进入触控屏界面主页。 首次开机或恢复出厂设置后，终端会提示用户是否修改admin和api账号的密码。建议首次使用时更改密码，

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32位整数 通话中是否启用了演示 0：否 1：是 mediaType int [1, 2] SIP通话挂断时的视音频状态 1：视频 2：音频 callPort int16 16位整数 SIP来电呼叫端口 StartTimeOffset int 32位整数 呼叫时间时区偏移值，单位秒。

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today,3days,1week,1month 与时间戳二选一 overseas_type 否 Integer 实例类型，0-大陆，1-海外 sip 否 String 攻击源IP limit 否 Integer limit offset 否 Integer offset 请求参数 表2

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char[] 与会者名称。 number char[] 号码。如果填分配给账号的sip号码（如+99111244216210249）则呼叫该账号的App；如果填PSTN号码（如18700000000），则通过VoIP网关呼叫该号码，前提是该企业已开通PSTN呼叫权限。与thirdUserId二选一，账号密码鉴权时使用。

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会议ID和密码邀请与会者 描述 该接口用于通过会议ID和密码邀请与会者。一般用于App已知会议ID和来宾密码，通过扫码等方式获取其他终端的SIP号码后，使用该接口将其他终端邀请加入会议中。 需要管理员在企业的“会议设置”>“来宾扫码邀请任意硬终端入会”设置成打开，才允许通过来宾密码邀请其他终端入会。

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CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“A CS 已连接，SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看 WeLink 会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。

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请求邮箱数据 接口名称 WEB_GetMailboxDataAPI 功能描述 Web前台向后台请求邮箱数据时调用该接口，包括常用的状态数据和消息数据。 应用场景 该接口用于请求消息数据，同时用于维持客户端和服务端之间的常连接。客户端向服务端发送该请求的时间间隔必须小于60秒。 URL

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显示在座席手机上的号码为您在呼叫中心配置中配置的主叫号码，与是否是手机接听无关。 什么类型的号码和线路支持对接云客服？ 云客服只支持SIP对接，所以完整支持SIP协议的线路才能和云客服进行对接。

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支持检查系统性能，例如温度状态。 支持检查H.323和SIP注册状态。 支持检查共享材料状态，包括材料源连接和输入口配置。 支持检查线缆连接状态，包括主视频输入线缆连接和视频输入口配置。 支持重启和通话结束后继续原来的巡检任务。 支持巡检结果和巡检状态上报SMC。 父主题： 维护和升级

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String 会场名。 number 是 String 号码。如果填分配给账号的sip号码（如+99111244216210249）则呼叫该账号的App；如果填PSTN号码（如18700000000），则通过VoIP网关呼叫该号码，前提是该企业已开通PSTN呼叫权限。与thirdUserId二选一，账号密码鉴权时使用。

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使用时需要订阅HWMContactApiHandler代理对象 图1 tooltip 显示注入的部门信息 图2 手机号码的自定义展示形式 方法定义 /// 通过number（sip号）查询联系人 /// @param numbers number 集合 /// @param completionBlock 结果回调

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支持哪些协议？ 华为企业智慧屏支持标准ITU-T H.323、IETF SIP的多媒体框架协议。 父主题： 会议

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string 与会者名称。 number string 号码。如果填分配给账号的sip号码（如+99111244216210249）则呼叫该账号的App； 如果填PSTN号码（如18700000000），则通过VoIP网关呼叫该号码，前提是该企业已开通PSTN呼叫权限。 与thirdUserId二选一，账号密码鉴权时使用。

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被叫姓名 number Y string 被叫号码，如果填分配给帐号的sip号码（如+99111244216210249）则呼叫该帐号的App； 如果填PSTN号码（如18700000000），则通过VoIP网关呼叫该号码，前提是该企业已开通PSTN呼叫权限。 与thirdUserId二选一（优先级

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