如何部署RD Licensing 服务器 ？ 操作场景 云应用需获取远程桌面授权。本章节用于指导用户部署RD Licensing服务器。如果已有RD Licensing服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供RD Licensing服务器，需要用户自行购买配置。 客户端访问许可证(RDS

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RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。

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如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类

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授权”，双击右侧的“使用指定的远程桌面许可证服务器”。 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 打开“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”对话框，选择“己启用”，单击“下一个设置”。 设置远程桌面授权模式 在“设置远程桌面授权模式”对话框中，选择“己启用”，在“指定RD会话主机服务器的授权

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远程桌面会话主机 > 授权”，进入服务器授权许可设置页面。 双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 勾选“已启用”，启用远程桌面许可证服务器，并输入本服务器地址。 单击“确认”，完成设置。 图2 使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 选择“计算机配置

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远程桌面会话主机 > 授权”，进入服务器授权许可设置页面。 双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 勾选“已启用”，启用远程桌面许可证服务器，并输入本服务器地址。 单击“确认”，完成设置。 图2 使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 选择“计算机配置

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ervice/ebk_vmware/lib/3rd/vddk/命令修改目录属组为“hcpprocess”。 后续操作 当用户使用专线或者VPN接入华为云时，请在备份服务器和备份代理服务器上配置华为云的DNS。 当eBackup服务器需要接入管理平面或存储平面（包括生产存储平面和备

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使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”，打开对话框。 启用隐藏通知。 单击“确定”，完成设置。

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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如何设置会话转移设置 配置该参数可过滤转移页面展示的多媒体技能队列。 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列

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应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？ 如何配置云应用和Windows AD网络互通 如何登录APS服务器？

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服务的权限。 已参考如何部署AD服务器？、如何部署RD Licensing服务器？准备AD服务器以及RD Licensing服务器，且已配置License完成服务器激活。 仅对接了AD场景需要配置。 为保证RD Licensing服务器能持续可用，需要参考如何配置RDS服务授权及安全策略？完成RD

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如何设置应用 除了定义应用包含的页面、对象、后台处理逻辑，还支持定义应用的页面布局、导航等。 系统参数、选项列表、错误码这类配置的删除操作都属于全局范围的操作，如果是多个应用同时使用的配置项，建议不要在某一应用内随意删除。 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏

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定”。 远程桌面授权激活 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 > RD授权管理器”，由于RD授权服务器还未激活，所以授权服务器图标右下角显示红色×号，选中授权服务器 ，单击鼠标右键，选择“激活服务器”。 单击“下一步”。 单击“下一步”。 输入注册信息（必填选项），单击“下一步”。

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如何设置自动备份服务器或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设

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“使用指定的远程桌面许可服务器”和“设置远程桌面授权模式”。 图19 修改授权项 设置“使用指定的远程桌面许可证服务器”为启用，并在“要使用的许可证服务器”中，设置当前服务器的私有IP或者主机名。 图20 使用指定的远程桌面许可证服务器 启用“设置远程桌面授权模式”，设置授权模式为“按用户”。

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如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类

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单击页面最右侧的“表单设置”，在“功能开关”中，开启设置为隐私表单。 图1 开启“设置为隐私表单” 在弹出的确认框中，单击“确认”。 开启“设置为隐私表单”后，将无法再次关闭。 返回表单设计页面，分享表单并提交问卷，问卷结果中看不到创建人信息，表明设置成功。 图2 匿名填报最终效果

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如何设置分享码 操作场景 AstroCanvas支持设置页面分享码，设置后，需要校验分享码才可正常访问页面，以提高安全性。 操作步骤 进入已开发好的页面。 在页面工具栏中，单击，保存页面。 保存成功后，单击，打开“发布链接”开关。 图1 打开发布链接（新建项目） 图2 打开发布链接（已有项目）

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如何设置Token认证 操作场景 在AstroCanvas中，通过设置Token认证，可以对大屏交互时传递的参数进行签名鉴权，保证大屏的URL访问链接的参数不能被篡改，从而提高大屏数据以及用户信息的安全性。使用Token签名验证功能需具备的条件及背景介绍，请参见AstroCanvas分享页Token签名校验使用说明。

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如何设置页面水印 使用说明 如果需要为高级页面设置水印，可参考本章节操作。 操作步骤 参考如何登录新版应用设计器中操作，登录新版应用设计器。 在左侧导航栏中，选择“界面”。 在对应的高级页面中，单击，选择“设置”。 图1 进入设置页面 在“水印”页签，参考如何设置页面水印设置参数，单击“保存”。

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