选择“账号管理 > 实名认证”，然后选择“个人认证”。 根据页面提示填写认证信息。 单击“提交认证”。 提交成功后等待运营管理员审批。 当运营管理员审批通过后，可以查看到审批结果如图。 用户也可以更新认证。实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 修改认证信息，修改后需要重新审批。

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实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 可以。已经通过实名认证的个人账号，可以发起重新实名认证，变更为其他个人账号。 父主题： 个人变更

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实名认证提交认证信息时，系统提示错误，怎么办？ 请检查您输入的认证信息是否正确，如果认证信息填写无误，请保存错误提示信息的截图，进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题：

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个人重新实名认证 个人账号如何变更 如何变更为其他个人账号 如何变更为企业账号 父主题： 实名认证

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学生重新实名认证时，最近一次学生认证信息显示在重新实名认证页面，客户可直接修改上次实名认证的信息并提交认证。 操作步骤 进入“学生认证”页面，单击页面上方提示信息的“这里”。 进入“学生认证”页面。 根据页面内容，填写变更后的学生认证信息。 单击“提交认证”，进入认证审核页面。 变更后的认证信息最长3个工

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备案时，要求 域名 的实名认证信息（域名所有者、证件类型、证件号码）与备案主体信息保持一致。因此，在确认域名实名认证信息时，建议参考域名所属网站的用途及备案主体信息，详细内容请参考个人备案与单位备案FAQ。 场景二：存量未实名认证域名 域名的“服务状态”为“未实名认证”，说明您的域名

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企业重新实名认证 企业账号如何变更 如何变更企业主体 如何变更企业名称 父主题： 实名认证

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发起的业务操作存在不满足的业务检查项。 400 CBC.99007188 该客户已经实名认证或者实名认证在审核中。 400 CBC.99007191 客户实名认证次数超过最大配置值。 400 CBC.70600026 抱歉，华为云暂无法审核您提交的实名认证信息，请联系您的客户经理协助。 403 CBC.0151

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99000099 客户实名认证时证件附件的文件大小超过最大配置值。 400 CBC.99000100 客户实名认证时证件附件的文件格式不正确。 400 CBC.99007004 发起的业务操作存在不满足的业务检查项。 400 CBC.99007188 该客户已经实名认证或者实名认证在审核中。

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域名是在2018年要求入库前完成的实名认证或在2018年要求入库后完成的实名认证，但认证信息尚未入库工信部。 修改措施： 2018年要求入库前完成的实名认证，需重新进行实名认证。 2018年要求入库后完成的实名认证，因域名实名信息上报和工信部入库一般需要2~3天，建议您在完成实名认证后等待2~3天再提交备案申请。

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信息模板实名认证材料的可上传证件有哪些？ 根据《互联网域名管理办法》规定，域名注册申请者应提交域名所有者真实、准确、完整的域名注册信息，对于不符合规定的域名，将依法予以注销。因此，域名注册需要提交域名所有者资料，进行实名制认证。使用信息模板可以预设置域名所有者信息，信息模板实名认

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无法登录华为云/查询实名认证下的账号信息 无法登录华为云（登录账号信息、账号绑定的邮箱或手机号码均忘记） 已完成华为云实名认证，需查询实名认证下的账号信息 上述两种场景下，请先准备好如下材料，然后请使用实名认证信息相同的账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板？ 域名转入时选择已实名认证的信息模板是为了保证转入后域名的使用不受影响，可以正常被访问。 域名转入是将域名从第三方服务商转入华为云进行管理。根据工信部的要求，所有域名都必须通过实名认证，否则将被注册局暂停解析。 域名转入华为云之后无法

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域名信息模板实名认证信息与备案主体不一致如何处理？ 如果域名用于部署在中国大陆节点的网站，则在域名信息模板实名认证审核通过后还需要进行网站备案。 备案时，要求域名信息模板实名认证信息（域名所有者、证件类型、证件号码）与备案主体信息必须保持一致。 您可以通过变更域名实名认证信息，使其与备案主体信息一致。

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容。 账号实名认证 为了能够给您提供更好的云服务使用体验，建议您优先完成实名认证。实名认证分为个人账号和企业账号认证，不同账号类型认证的方法请参考以下链接。若您的账号已通过实名认证，可以略过此部分内容。 个人账号如何完成实名认证 企业账号如何完成实名认证 实名认证信息提交后，请耐

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99000099 客户实名认证时证件附件的文件大小超过最大配置值。 400 CBC.99000100 客户实名认证时证件附件的文件格式不正确。 400 CBC.99005030 伙伴未开通实名认证功能或者桶鉴权失败。 400 CBC.99007188 该客户已经实名认证或者实名认证在审核中。

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议您优先完成实名认证。实名认证分为个人账号和企业账号认证，不同账号类型认证的方法请参考以下链接。若您的账号已通过实名认证，可以略过此部分内容。 个人账号如何完成实名认证 企业账号如何完成实名认证 实名认证信息提交后，请耐心等待审核结果，最长3个工作日内完成审核。 实名认证通过后需要40分钟才能生效。

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账号与实名认证FAQ 一个账号可以为多个主体备案吗 备案主体与华为云实名认证信息不一致，可以吗 备案主体与域名实名认证信息不一致，可以吗 个人注册账号是否可以给公司备案 A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 华为账号是企业认证的，域名实名认证是个人的，应如何备案？ 同一个主体下的其他账号能否用于备案其他主体的域名？

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