支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    施工售后服务管理系统认证流程 更多内容
  • 设备认证凭证管理

    设备认证凭证管理 认证凭证介绍 当设备接入物联网平台时,设备需要携带认证凭证在平台鉴权。当前平台支持的认证凭证有: 密钥认证:注册设备时在物联网平台提前预置的设备密钥,平台会使用在注册设备时预置的密钥对设备进行认证认证通过后,设备完成激活,然后与平台进行通信。在平台预置的密钥分为:

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  • 数据标签库管理操作流程

    数据标签库管理操作流程 图1 数据标签库管理操作流程 基础配置-宽表配置 基础配置-主体配置 标签制作-标签创建 业务画像-画像更新 标签应用-画像查询与群体分析 父主题: 操作流程

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  • 系统管理

    系统管理 可新建系统用户,查看、维护系统用户的相关信息、账户状态和角色。 用户管理 新建用户:创建系统新用户 图1 新建用户 操作操作功能位于列表最右端,可对系统用户进行查看、编辑或者删除操作。 我的导入 展示已导入模板文件的详细信息,提供搜索功能。 图2 我的导入 父主题: 数据资产用户操作手册

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  • 系统管理

    系统管理 系统管理员可对生命周期系统的用户、菜单、角色、租户进行管理。 图1 系统管理 用户管理 可新增、批量导入新用户,分配用户角色、修改用户状态、编辑维护用户信息以及删除用户,模糊搜索用户信息。 图2 用户管理 新增:新增单个系统用户。 批量导入:批量新增系统用户。 分配角色:分配用户角色权限。

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  • 系统管理

    系统管理 用户管理 智控管理 系统设置 父主题: 使用流程

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  • 系统管理

    应用通知管理 应用通知信息条件查询;新增、编辑、删除、批量删除;查询用户信息,对用户进行通知消息推送和短信发送。 图4 应用通知管理 新闻管理 新闻信息条件查询;新增、编辑、删除、批量删除; 图5 新闻管理 门户管理 门户展示基本信息保存修改展示。 图6 门户管理 客户协议 图7 客户协议

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  • 系统管理

    系统管理 系统管理概述 账号管理 角色管理 父主题: 使用ServiceComb引擎

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  • 系统管理

    系统管理 操作步骤 访问IoT边缘本地控制台。 单击“系统配置>系统管理”进入系统管理页面。 填写对应参数后单击“应用修改”,可修改系统名称、备案号、系统logo和网页icon。 图1 系统管理 父主题: 系统配置

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  • 系统管理

    系统管理 系统配置 数据维护 系统维护 查看系统信息

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  • 系统管理

    系统管理 用户属性配置

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  • 系统管理

    系统管理 文件类型白名单 父主题: 运行态使用指南

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  • 问题求助和反馈

    云的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面,左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。

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  • 微认证2.0认证流程是什么?跟微认证1.0有什么区别

    认证2.0认证流程是什么?跟微认证1.0有什么区别 在认证流程层面,微认证2.0在“理论考试”基础上增加了“实验考试”,用户通过“理论考试+实验考试”,可获取微认证证书,该种方式,可以帮助用户更深入掌握知识和技能。 微认证2.0认证流程:购买认证-在线学习-动手实验-理论考试-实验考试-获取证书

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  • 操作系统管理

    操作系统管理 切换操作系统类 重装操作系统类 图形化界面安装类 操作系统故障类

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  • IDS工业数据确权与交换试点

    方案 试点项目数据流通集成实施工作 DPE端数据流通集成实施工作 针对试点项目数据流通场景需求,在DPE侧需要完成开放资源接入管理、低代码开发、把开放资源授权给DCE设备的相关操作,如下图的实施工流程: 图1 DPE端测试方案 DCE端数据流通实施工作 DCE端需要基于获得授权

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  • 数据共享交换管理操作流程

    数据共享交换管理操作流程 图1 数据共享交换管理操作流程 Governor(管控平台) 数据服务共享统一管控平台,提供资源目录、数据开发、数据使用、服务引擎管理、调度计划、统计监控、服务权限配置等系列功能,对数据资源和服务资源统一注册管理。 Server(服务引擎) 批量作业服务

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  • 管理资产对接系统信息

    管理资产对接系统信息 对接客户的资产系统前,需要先配置资产对接系统信息;同时支持修改、删除资产对接系统信息。 前提条件 已具备“资产对接映射修改”的操作权限。 NetEco系统中已预置了设备分类,若预置的设备分类不满足实际需要,可自定义设备分类。具体操作请参见管理设备分类。 Ne

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  • 系统管理函数

    系统管理函数 配置设置函数 通用文件访问函数 服务器 信号函数 备份恢复控制函数 双集群容灾控制函数 双集群容灾查询函数 快照同步函数 数据库对象函数 咨询锁函数 逻辑复制函数 Undo系统函数 其它函数 SQL限流函数 父主题: 函数和操作

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  • 系统管理函数

    系统管理函数 配置设置函数 通用文件访问函数 服务器信号函数 备份恢复控制函数 双数据库实例容灾控制函数 双数据库实例容灾查询函数 快照同步函数 数据库对象函数 咨询锁函数 逻辑复制函数 段页式存储函数 其它函数 Undo系统函数 父主题: 函数和操作

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  • 系统管理函数

    系统管理函数 配置设置函数 通用文件访问函数 服务器信号函数 备份恢复控制函数 双集群容灾控制函数 双集群容灾查询函数 快照同步函数 数据库对象函数 咨询锁函数 逻辑复制函数 段页式存储函数 hashbucket系统函数 Undo系统函数 其它函数 父主题: 函数和操作

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  • 系统管理函数

    系统管理函数 配置设置函数 通用文件访问函数 服务器信号函数 快照同步函数 咨询锁函数 复制函数 资源管理函数 其它函数 父主题: 函数和操作

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