配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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语音网关配置 语音网关是OneAccess提供的“语音验证码”功能，当用户的手机无法收到短信验证码时，可以通过配置语音网关发送语音验证码，确保业务的连续性。包括内置网关、自定义网关两种方式。 内置网关 使用情况：选择“内置网关”后，可以在语音网关配置页面查看语音的总量和已使用量。

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配置网关响应 网关响应指ROMA API未能成功处理API请求，从而产生的错误响应。ROMA API提供默认的网关响应（default），如果您需要自定义响应状态码或网关响应内容，可在 API服务 管理中新增网关响应，其中响应内容符合JSON格式即可。 例如，“default”网关的响应内容为：

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> 接入配置 > 网关配置”，配置网关信息。 图1 网关配置 单击“新建”，进入新增网关配置页面。 图2 配置网关-基本信息 信息配置完成后，单击“下一步”，进入网关地址对接配置。 图3 网关地址对接配置 主机：必填项，输入收发通知的主机地址。例如：10.10.10.1或www.****

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登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 企业配置”。 在企业配置页面，选择左侧的“邮件网关配置”，单击开启邮件网关，配置基本参数。 表1 基本配置 参数 是否必填 说明 SMTP HOST 是 提供SMTP服务的主机地址。可在提供邮件网关服务平台的帮助文档中获取。 SMTP端口 是

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配置双端固定 配置示例一：只配置 VPC终端节点 策略 场景描述： 只允许VPC1内的 服务器 下载账号A的桶mybucket中的对象。 其中VPC1的ID为：4dad1f75-0361-4aa4-ac75-1ffdda3a0fec，账号A的账号ID为：783fc6652cf246c096ea836694f71855。

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配置云容灾网关 操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器，需要配置 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G，操作系统只支持Linux，建议使用HCE 2.0或欧拉2.9/2.10。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理

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配置应用网关路由 为应用网关配置路由规则，当应用网关收到访问流量时，会根据已配置的路由规则判断是否匹配并做相应的处理。 操作步骤 登录微服务引擎控制台。 为准备资源时创建的应用网关配置路由，请参考创建路由。 参考下表填写相关参数，其余参数保持默认。 参数名称 参数说明 路由名称

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配置NAT网关 前提条件 已购买NAT网关：如果该网关对应的VPC未关联云资源（如云服务器），则可用于后续配置。 未购买NAT网关：需购买NAT网关，请参见购买公网NAT网关。关于NAT网关的收费，请参见计费说明（公网NAT网关）。 VPC-NAT关联NAT网关后，在默认路由表中默认添加一条路由（目的地址：0

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在权限管理处，添加接口权限“通讯录只读权限”。 在OneAccess中配置钉钉网关 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 企业配置”。 在企业配置页面，选择左侧的“钉钉网关配置”，单击开启钉钉网关，配置基本参数。 表1 基本配置 参数 说明 * AgentId 钉钉开放平台创建小程序获取的

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接入配置 > 网关配置”，配置网关信息。 图1 网关配置 单击“新建”，进入新增网关配置页面。 图2 配置网关-基本信息 信息配置完成后，单击“下一步”，进入网关地址对接配置。 基础配置：用户需要填写的配置项。 图3 网关地址对接配置-基础配置 SMG地址：必填项，短信网关的IP地址。示例：10

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网关或联系技术人员添加发送短信次数。 内置网关 内置网关”是OneAccess提供给用户的一种获取短信或验证码的方式。当您选择“内置网关”后，可以在短信网关配置页面查看短信的总量和已使用量。 场景和模板预置：在短信网关配置页面，管理员可以查看获取短信的场景和模板，OneAcces

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和VPN网关相连，以提升连接可靠性。 方案架构 VPN服务提供的组网方案如图1所示。 图1 组网方案 方案优势 双连接：VPN网关提供两个接入地址，支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接，一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接，保证连接可靠性。 双活网关：VPN双活网关部

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如何配置 CSS 集群双副本？ 在Kibana里执行GET _cat/indices?v命令确认集群副本的数目。如果rep参数列为1，说明是双副本。 如果不是，可以如下执行命令设置副本数。 PUT /index/_settings { "number_of_replicas" : 1

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高成功率：双并发读机制，保证每一次读请求的成功率。 可用性：单集群故障时，查询业务不中断。短暂的网络抖动也不会导致查询时间变长。 通用性：双读特性不支持双写，但不影响原有的实时写场景。 易用性：客户端封装处理，业务侧不感知。 HBase双读使用约束： HBase双读特性基于Re

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高成功率：双并发读机制，保证每一次读请求的成功率。 可用性：单集群故障时，查询业务不中断。短暂的网络抖动也不会导致查询时间变长。 通用性：双读特性不支持双写，但不影响原有的实时写场景。 易用性：客户端封装处理，业务侧不感知。 HBase双读使用约束： HBase双读特性基于Re

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高成功率：双并发读机制，保证每一次读请求的成功率。 可用性：单集群故障时，查询业务不中断。短暂的网络抖动也不会导致查询时间变长。 通用性：双读特性不支持双写，但不影响原有的实时写场景。 易用性：客户端封装处理，业务侧不感知。 HBase双读使用约束： HBase双读特性基于Re

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以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 双呼”，进入双呼页面。 单击“编辑”配置一键双呼的配置。 选择一键双呼的类型：云客服双呼、ITA双呼。 云客服双呼：AICC云客服系统自带的双呼，ITA双呼：云客服侧封装了ITA的双呼接口。此处选择后，在后续调用座席双呼接口时以此处选择的双呼类型为准。

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图1 方案架构 方案优势 双连接：VPN网关提供两个接入地址，支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接，一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 双活网关：VPN双活网关部署在不同的AZ区域，实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同，即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。

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方法请参见步骤3：创建虚拟接口。 在IDC侧的网络设备上，配置网络参数。 由于组网为DC和VPN的双链路互备，因此配置路由时，需要注意以下方面： DC和VPN的路由类型保持一致，构造双链路互备需要配置为BGP路由。 配置DC和VPN路由的主备优先级，确保DC的优先级高于VPN。

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高成功率：双并发读机制，保证每一次读请求的成功率。 可用性：单集群故障时，查询业务不中断。短暂的网络抖动也不会导致查询时间变长。 通用性：双读特性不支持双写，但不影响原有的实时写场景。 易用性：客户端封装处理，业务侧不感知。 HBase双读使用约束： HBase双读特性基于Re

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