启用安全配置 设置平台登录安全 设置账号密码安全 设置网络访问安全 父主题： 系统运维

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管道名称：选择该告警模型的执行管道。 模型对应管道可以从模型描述中的使用约束中获取，须与约束中的管道信息保持一致，也可以参考执行管道进行填写。 图2 基础配置 其他参数、设置保持默认值即可。 设置完成后，单击“确定”，完成创建。 重复3-6为其他模板创建告警模型。 执行管道 表1 模型的执行管道

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约束与限制 不支持暂停系统自动生成的NS类型和SOA类型的记录集。 暂停解析 用户可以对“正常”状态的 域名 以及域名下的解析记录暂停解析。 进入公网域名列表页面。 暂停域名解析 暂停域名的所有解析：在域名列表页面，单击“操作”列下的“暂停”，暂停域名下的所有解析记录集。 暂停某一个或多

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远程连接Windows云 服务器 报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”，进入远程桌面会话主机配置页面。

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”，进入远程桌面会话主机配置页面。

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在“常规”页签，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 打开4中保存的远程桌面文件。 编辑远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存。 enablecredsspsupport:i:0 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows

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条件1：远程控制端上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 插件支持哪些类型的桌面？ 华为Workspace云桌面、华为FusionAccess云桌面、微软远程桌面。 父主题： 云桌面会议插件

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在“打开”栏，输入“mstsc”，打开远程桌面连接。 图1 远程桌面连接 单击左下角的，展开选项菜单。 选择“本地资源”页签，并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 图2 本地资源 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用（PnP）设备”，并单击“确定”，将本地主机上的所有磁盘映射到Windows云服务器。 如

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在“打开”栏，输入“mstsc”，打开远程桌面连接。 图1 远程桌面连接 单击左下角的，展开选项菜单。 选择“本地资源”页签，并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 图2 本地资源 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用（PnP）设备”，并单击“确定”，将本地主机上的所有磁盘映射到Windows云服务器。 如

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协议等功能均需正常使用 系统默认开启Wi-Fi 系统默认为MTP模式 系统默认支持存储扩展卡 系统按键需以广播的形式发送按键按下或抬起的事件 系统需支持OTA升级 系统需提供升级差分包和系统安装方法，ISDP+应用提供检测系统更新和下载差分包文件的方法，共同完成OTA升级功能。 系统需支持Launcher应用自启动

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云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案

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远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。

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远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。

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删除Certificate 重启云服务器。 打开远程桌面会话主机配置。单击“开始”，打开“管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置” 图4 打开远程桌面会话主机配置 右键单击RDP-TCP，选择“属性”，打开RDP-TCP属性对话框，修改安全性中的安全层为RDP安全层。 图5

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禁用、启用成员 管理员登录“买家中心-联营服务-组织管理-组织详情-部门管理”，在成员列表中单击“禁用”操作，弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 图1 二次确认弹框 被禁用成员进入“已禁用列表”，被禁用成员不可以再使用之前被管理员授权过的应用。单击“启用”操作可以重新启用成员，恢

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停用/启用坐席 某个坐席离职或者暂时不允许登录系统时，系统管理员可以将坐席停用，停用状态的坐席不可以登录系统，也无法接听客户来电；也可以对已停用的坐席重新启用。 操作步骤：某个坐席离职或者暂时不允许登录系统时，系统管理员可以将坐席停用，停用状态的坐席不可以登录系统，也无法接听客户来电；也可以对已停用的坐席重新启用。

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在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 找到需要禁用的应用，单击“配置”列“更多”，单击“禁用”。 设置完成后，被禁用的应用在“状态”列会显示“禁用”字样。 父主题： 应用管理

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启用安全配置 安全管理员可以通过用户登录安全设置、账号密码安全设置以及网络访问安全配置三方面保障系统自身的安全性。 设置用户登录安全 设置账号密码安全 启用网络访问安全配置 父主题： 系统管理

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启用云端授权 操作步骤 执行如下命令进入系统视图。 <sysname> system-view 执行如下命令启用云端授权。 [sysname] license-entitlement-mode cloud 父主题： USG6000E防火墙上线（云管模式）

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启用事件 该任务指导用户通过事件通知页面针对被禁用的事件，进行启用操作。 前提条件 待启用的事件需处于“禁用”状态。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 单击页面左侧，选择“安全与合规 > 数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 在左侧导航树中，选择“凭据管理

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启用技术栈 本章节指导您启用已停用的技术栈。技术栈启用后，其下的所有技术栈版本会同步启用。 前提条件 待启用技术栈处于“未启用”状态。 启用技术栈 登录ServiceStage控制台。 选择“技术栈管理”，进入“技术栈管理”页面。 单击待启用技术栈所在行“操作”列的“启用”。 启

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