USB模式切换 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SaveCfgParamAPI 接口功能 USB模式切换 接口说明 启用此项后，大屏USB接口的使用模式将跟随当前系统自动切换 响应数据 参见表1、表2

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取消导入USB 配置 接口名称 WEB_USBNotImportCfgAPI(后续废弃) 功能描述 取消导入USB 配置 应用场景 取消导入USB 配置 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_USBNotImportCfgAPI 参数 无 返回值

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USB导入配置接口 接口名称 WEB_USBImportCfgAPI(后续废弃) 功能描述 USB导入配置接口 应用场景 USB导入配置接口 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_USBImportCfgAPI 参数 参数↵ 类型↵ 取值范围↵

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配置USB Key厂商 本小节主要介绍如何配置系统USB Key厂商。 约束限制 目前 堡垒机 支持的有龙脉科技（GM3000）、龙脉科技-国密（GM3000）和飞天诚信（ePass3000GM）厂商的USBKey， 更改USBKey厂商配置后，已签发的其他厂商USB Key将不能被识别。

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USB模式切换 应用场景 启用此项后，大屏USB接口的使用模式将跟随当前系统自动切换。 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口可以切换USB模式以适应系统，接口详情请参考USB模式切换 请求URL /action.cgi?ActionID=WEB_SaveCfgParamAPI

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获取usb导入状态 接口名称 WEB_TouchGetUsbImportStatus(后续废弃) 功能描述 touch登陆上终端，查询此接口决定是否弹出导入配置文件的窗口 应用场景 获取usb导入状态 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_

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共享材料 CloudLink Board支持以下4种方式共享会议材料。 观看本地投屏 单击。 观看有线投屏，单击“打开”。 通过有线连接共享会议材料 通过有线连接共享会议材料前请确认终端已连接材料视频源。 单击“共享材料”。再单击“共享”。 单击屏幕，再单击可编辑共享材料，并可粘贴到白板。

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共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

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远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建 弹性云服务器 时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性 云服务器 系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云 服务器 的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：

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提前购买大屏激活码。（一线人员建议自带USB键盘去现场）； 建议用户提前安装手机端或PC端 WeLink ，便于现场测试。 硬件配置要求 根据智能协同大屏多场景协同工作，满足会议，投屏，共享等多场景需求，推荐硬件： OPS硬件配置：i7十代及以上CPU、16G内存、256G SSD OPS预装系统：Windows10系统

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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享源共享图标为不可点击状态。 单击。 单击“观看”。 单击“共享”, 可以共享材料给远端会场。再单击“共享”，可以停止共享材料。 使用AirPresence Key共享会议材料 将AirPresence Key插入终端USB接口进行自动配对。 配对成功后，将AirPresence

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？

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盖印记录的安全性如何保证？ 1、数据会不会被第三方攻击泄露？ 现有云服务器安全策略：日志备份超半年、采购安全态势感知、配套Waf防火墙、云防火墙等安全产品；友商信息安全相关证书 2、数据会不会被厂家看到？ 1厂家资质，国企、量子安全技术背景； 2存储在云服务器上，云服务器的管理后台有

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大屏声音大小怎么调节？ 左边或右边侧边栏划出来，可看到音量调节按钮，拖拽调节即可。 侧边栏进去后默认密码多少？怎么修改密码？ 密码54321。侧边栏划出，点击设置 > 进入安卓界面 > 输入管理密码 > 修改密码。 侧边栏划出菜单栏，进入安卓界面后，没有办法退出当前界面，怎么解决？

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。 输入输出 USB接口(Type-A) 启用此项后，终端的USB Type-A接口可以外接USB设备并正常使用。如：U盘、键盘或鼠标。 USB接口(Type-B) 启用此项后，终端的USB Type-B接口可以连接计算机，用于有线材料共享时反向控制计算机。 服务器配置 故障诊断信息收集

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如何使终端用户可使用本地打印机？ 终端用户能使用本地打印机，需要管理员为对应终端用户的桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。任选其一即可，不建议重复配置。 配置“USB端口重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印，如果管理员为终端用户的

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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登录类 裸金属服务器登录前的准备工作有哪些？ 裸金属服务器在创建时选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，怎么办？ 无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？ 无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 远程登录裸金属服务器时，对浏览器版本有什么要求？ 远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？

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EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 USB故障，无法通过USB进行正常升级。 可能原因 硬件器件故障。 处理步骤 请联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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