在左侧导航树中选择“个性化 > 告警声音”。 在“告警声音”页面中设置不同级别对应的提示声音。 单击可试听当前选择声音文件。 单击，在弹出的“自定义告警声音”对话框中，可上传、查看和删除自定义声音文件。 单击，选择“按告警名称发声”的告警，最多支持选择20个告警。 设置不同级别需要发出提示音的“监控状态”。

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第三方插件未运行 重启云 服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。 打开本地计

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远程登录忘记密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：

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播放问题 视频播放效果是否有地域上的区别？ DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？

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5X时，声音放慢至0.5倍速播放；设置为2X时，声音加速至2倍速播放。 助播 选中一段文字，设置为助播来播报这段内容。 全局声音（主播） 主播全局声音，适用于直播间所有场景。如果单场景有单独设置声音，优先使用单场景的声音播报。 有默认声音，用户也可以根据实际情况选择其他声音。 如果

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封面：选择或上传图片作为视频封面。 控制条：是否显示控制条。 静音：是否静音。 自动播放：是否自动播放。 倍速播放：是否支持倍速播放。打开该开关后，打开页面播放视频时，可设置0.5、1、1.5、2倍速播放视频。 循环播放：是否循环播放。 公共 控件名称：当前组件的名称。 隐藏：是否隐藏该组件，此方式

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式。 声音 这里选择的声音，需要与前面选择的语言匹配。如果是中文，则选择中文声音，否则数字人表达会有问题。 还可以根据实际情况，设置语速、音量和音高。 语速：设置语速，取值范围[0.5X,2X]。设置为0.5X时，声音放慢至0.5倍速播放；设置为2X时，声音加速至2倍速播放。 音量：设置声音大小，取值范围[90

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展开“显示选项”，并选择“本地资源”页签。在“远程音频”栏，单击“设置”。 图6 本地资源 在“远程音频播放”栏，选择“在远程计算机上播放”。 图7 远程音频播放 单击“确定”。 远程登录GPU云服务器，关闭服务端。 图8 关闭服务端 在D盘目录下重新打开服务端D:\CloudVR_Ne

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播放统计 视频点播提供的播放统计功能，支持根据 域名 查询音视频文件播放次数及播放量的TOP排名。 注意事项 当天的CDN播放数据需在次日北京时间12：00后才支持查询。 由于CDN播放统计是根据CDN的内容请求次数来统计媒资播放次数的，可能存在请求数大于播放次数的情况，因此CDN播

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直播播放 是否支持将直播以二维码的方式分享给别人？ 如何获取播放地址？ 播放URL中的StreamName格式要求？ 推流成功后，仍无法播放的原因？ 直播对每日的下行流量是否有限制？ 直播播放是否限制同时在线观看人数？ 支持拉取其它平台的直播流至 华为云直播 吗？ 为什么播放器播放视频时出现黑边？

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购买声音套餐 购买出门问问声音套餐 支持的语言类型 父主题： 声音制作

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图3 本地资源 在“远程音频播放”栏，选择“在远程计算机上播放”。 图4 远程音频播放 返回“常规”页签，单击右下角的“连接”。 配置房间设置。 在GPU云服务器的D盘，打开CloudVR运行Server端。 图5 Start Configure 单击顶部的“Start Config

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声音制作限制 声音制作限制说明，如表1所示。 表1 声音制作限制 限制项 说明 用户限制 MetaStudio不支持个人用户定制声音，仅支持企业用户。 定制声音时，从平台下载的授权书中有明确说明，定制音色需授权给公司使用。 父主题： 使用限制

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【个人版】 Q：用户分享数量&设备接入数量限制情况是怎样的？ Q：同一设备通道实况可以支撑多少人同时在线观看？ Q：SDC硬件支持目标、周界，APP上为什么无法配置使用？ Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？ Q：人群态势当前包含哪些算法？设备支持哪些算法？APP端在哪里查看？

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云 堡垒机 配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？

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setSpeakerModel(HR TCS peakerModel speakerModel); 【功能说明】 设置声音播放模式。成功加入房间后才能调用。 【请求参数】 speakerModel：声音播放模式，默认值为HRTC_SPEAKER_MODE_SPEAKER，具体请参见HRT CS peakerModel。

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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登录类 裸金属服务器登录前的准备工作有哪些？ 裸金属服务器在创建时选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，怎么办？ 无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？ 无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 远程登录裸金属服务器时，对浏览器版本有什么要求？ 远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？

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共享音频时，本地音量变小？ 有些电脑当其他软件播放音频的时候系统声音会自动减小，在声音面板中执行如下操作。 父主题： 会议

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