登录Windows 服务器 Windows服务器登录方式概述 远程桌面连接（MSTSC方式） 父主题： 实例

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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重启裸金属服务器 操作场景 在管理控制台，您可以对服务器执行重启操作。重启服务器的前提条件是裸金属服务器必须处于“运行中”状态。 重启操作会使您的服务器停止工作，从而中断您的业务，请谨慎执行。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 裸金属服务器”。 进入裸金属服务器页面。

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登录Linux服务器 Linux服务器登录方式概述 远程登录方式 SSH密钥方式登录 SSH密码方式登录 父主题： 实例

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例如：配置为已启用，用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云服务器，但是不支持用户A、用户B、用户C使用同一个账号同时登录云服务器。 已禁用：单个用户同时多个登录的多用户登录。 例如：配置为已禁用，用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云服务器。 图14 将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面

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第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。 打开本

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路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性云服务器。 单击这里了解云服务器登录前的准备工作。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择待登录的云服务器单击“操作”列下的“远程登录”。 图1

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Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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nr_open参数值（默认为1048576），会导致登录校验错误，导致登录云服务器时提示“Permission denied”。 处理方法 进入云服务器的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： 单击“远程登录”。 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 按上方向键，阻

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21292 924 pts/8 S+ 10:47 0:00 grep --color=auto IDE 执行如下命令将用户切换为该进程的所属用户（HwHiAiUser）。 su HwHiAiUser 执行如下命令结束slogd和IDE-daemon-host进程。 kill

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重启终端 接口名称 WEB_RequestRebootAPI 功能描述 调用该接口可以重启终端。 应用场景 控制终端重新启动。调用该接口后，会收到MSG_REBOOT_RESULT消息，用于表示终端即将重启。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=

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批量重启 操作场景 通过Cloud Operations Center RDS操作批量重启功能进行RDS批量重启。 注意事项 已停止的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，在“批量RDS操作”模块中单击“批量重启”，进入“批量重启”页面。 在“批量重启”页面，选择“添加实例”。

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批量重启 操作场景 通过Cloud Operations Center E CS 操作批量开机功能进行ECS实例批量重启。 注意事项 已关机的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，在“批量ECS操作”模块中单击“批量重启”，进入“批量重启”页面。 在“批量重启”页面，选择“添加实例”。

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选择集群操作列中的“更多 > 重启”，进入重启集群确认界面。 图2 重启集群 您可以选择重启 CDM 服务进程或重启集群VM，选择完成并单击确认后即可完成集群重启操作。 重启CDM服务进程：只重启CDM服务的进程，不会重启集群虚拟机。 重启集群VM：业务进程会中断，并重启集群的虚拟机。 父主题：

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重启集群 功能介绍 此接口用于重启集群。 调用方法 请参见如何调用API。 URI 1 POST /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/restart 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 cluster_id 是 String

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重启组件 重启状态为“运行中”、“未就绪”的组件。 如果当前组件处于重启过程，该组件暂时无法添加或启动弹性策略。 操作步骤 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“组件列表”。 选择待操作组件，在“操作”列“更多”下拉框单击“重启”。 图1 重启组件 在弹出对话框单击“确认”，完成组件重启。

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对系统的影响 重启期间集群将无法提供服务。因此，在重启前，请确定集群中没有正在运行的任务，并且所有数据都已经保存。 如果集群正在处理业务数据，如导入数据、查询数据，一旦重启集群，有可能会导致文件损坏或重启失败。因此，建议停止所有集群任务后，再重启集群。 如果重启失败，将有可能会导致集群不可用

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滚动重启 功能介绍 该接口会一个一个重启节点，在索引数量比较多的情况下耗时较长 仅当集群的节点数量（含Master节点、Client节点和冷数据节点）大于3时，才支持滚动重启 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2.0/{project_id}/cluster

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重启裸金属服务器 功能介绍 根据给定的裸金属服务器ID列表，批量重启裸金属服务器。一次最多可以重启1000台。 重启裸金属服务器属于异步API，接口调用成功只表示请求下发成功，任务执行结果请通过查询Job状态API获取。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI

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