无法正常获取metadata：Agent升级需要获取 服务器 的ID、名称、Region等信息。 原因排查及解决办法 DNS无法解析 排查步骤 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查询目标云服务器的内网DNS地址。 cat /etc/resolv

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查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 图2 允许通过远程桌面服务登录 查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号，请删除。 图3 拒绝通过远程桌面服务登录 父主题：

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在左侧树状导航栏，单击“修改DNS”。 进入“修改 域名 DNS”页面。 图1 修改域名DNS 选择“使用非新网DNS”。 设置“主DNS”和“辅DNS”为华为云DNS提供的DNS服务器地址。 ns1.huaweicloud-dns.com ns1.huaweicloud-dns.cn ns1.huaweicloud-dns

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自定义DNS服务器名称可以修改吗？ 自定义DNS服务器名称不支持修改。 父主题： 解析与访问类问题

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在域名信息页面，单击“DNS服务器”后的“修改”，进入“修改DNS服务器”页面。 图2 修改DNS服务器 在“DNS服务器”的文本框内，修改DNS服务器地址。 域名最多支持设置6个不同的DNS服务器，最少支持设置2个不同的DNS服务器。 在此页面，您还可以增加和删除DNS服务器。 增加：单击“增加”，输入新的DNS服务器地址。

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在图4中勾选“使用下面的DNS服务器地址”，将DNS服务器IP地址填入“首选DNS服务器”框，并单击“确定”。 DNS服务器用于解析CloudTable集群相关链接地址（例如ZK链接地址）中的域名。请根据CloudTable集群所在的区域，设置相应区域的内网DNS地址，各个区域的DNS地址请参见

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日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至

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配置DNS解析 选择默认DNS服务器或者添加DNS服务器地址，域名防护策略将会按照您配置的域名服务器进行IP解析并下发。 当前账号拥有多个防火墙时，DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。 约束条件 最多支持自定义2个DNS服务器。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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进入“域名信息”页面。 单击“DNS服务器”参数后面的“修改”。 进入“修改DNS服务器”页面。 图1 修改DNS服务器 设置“域名服务器”为华为云DNS提供的DNS服务器地址。 ns1.huaweicloud-dns.com ns1.huaweicloud-dns.cn ns1.huaweicloud-dns

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在域名信息页面，单击“DNS服务器”后的“修改”，进入“修改DNS服务器”页面。 图2 修改DNS服务器 在“DNS服务器”的文本框内，修改DNS服务器地址。 域名最多支持设置6个不同的DNS服务器，最少支持设置2个不同的DNS服务器。 在此页面，您还可以增加和删除DNS服务器。 增加：单击“增加”，输入新的DNS服务器地址。

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企业内部存在DNS服务器场景 组网需求 配置思路 数据规划 配置全局白名单 配置交换机 配置天关（USG6502E-C/USG6503E-C） 配置天关（USG6603F-C） 结果验证 父主题： 典型配置案例

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自定义DNS服务器名称如何填写？ 自定义DNS服务器名称的填写规则如下： 支持含英文字母（a~z，不区分大小写）、数字（0~9）、圆点（.）以及连字符（-），且圆点和连字符不能出现在开头和结尾。 不支持使用空格及以下特殊字符：!$&? 最长支持80个字符。 父主题： 解析与访问类问题

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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域的内网DNS地址。 华为云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址。具体请参见华为云提供的内网DNS服务器地址。 修改VPC子网DNS地址。 确定E CS 所在VPC，并修改VPC子网的DNS服务器地址为内网DNS地址后，可以使整个VPC内的ECS都通过内网DNS进行解析，从而访

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具体包括如下第三方软件在弹性云服务器上安装、配置和问题排查的建议。 WEB服务 Apache IIS Nginx 数据库服务 MySQL Microsoft SQL Server 网络安全服务 Linux的Iptables Windows的Firewall 其他网络服务 SSH、Windows远程和路由访问 SFTP、FTP

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修改DNS信息 登录华为云管理控制台。 在“服务列表”中，选择“网络 > 云解析服务DNS”进入云解析控制台。 在左侧选择“内网域名”，进入内网域名界面。 在搜索框中搜索“lakeformation.lakecat.com”，查找“已关联的VPC”列为创建的客户端对应的虚拟私有云

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nameservers 是 Array of 表2 objects DNS列表，最小输入2个DNS，最大输入6个DNS。 表2 NameServer 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String DNS名称，总长度不超过254个字符。 响应参数 状态码： 200 表3

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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