如何重启Agent？ Windows环境重启Agent Agent版本为Python3时： 在任务托盘栏中右键点击 SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。

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通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 items 是 Array of strings 批量请求的 服务器 ID列表，一次请求数量区间 [1, 20]。 type 是 String 停机类型：

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进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“服务器管理”。 在服务器列表， 选择一个需重启的服务器，单击右侧“操作”列的“更多 > 重启”。 选择多个需重启的服务器，单击列表左上方的“重启”。 在右侧面板中，单击“确定”。 图1 确认重启 服务器重启后，云手机可能出现短时间的异常，请耐心等待片刻，状态会自动恢复正常。

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“限制连接数量”选择已启用，可根据具体数量设置。 图13 限制连接数量 “将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”选择已启用，或者已禁用，请注意此处已启用和已禁用的区别。本例以勾选“已启用”为例。 已启用：多个用户同时登录的多用户登录，不能单个用户多登录。 例如：配置为已启用，用户A、用户B、用户C可以分别使用账

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双击运行脚本install.bat，自动进行安装。 插件由Windows系统的远程桌面客户端mstsc加载并运行，其可以与远程桌面被控端上的会议app进行通信，以实现会议的音频分离功能。 父主题： 插件安装说明

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Windows云服务器如何配置多用户登录？ 操作场景 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2012服务器默认能够支持两个

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2008系统 启用RDP-TCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。

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Windows云服务器如何配置多用户登录？ 操作场景 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2012服务器默认能够支持两个

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有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。 处理方法 方法一：申请多用户会话授权的license并激活云服务器。请注意申请license的步骤中需要从微软官方购买远程桌面访问许可证。 请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。

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R2”，选择许可证类型：“TS或RDS每用户CAL”，输入允许的最大远程连接数量。 单击“完成”。 RD授权服务器已经激活，图标也由红“×”变为绿“√”，远程桌面服务的配置和激活全部完成。 父主题： 安装Windows Server 2008 R2应用服务器

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如何删除、重启弹性云服务器？ 删除弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选中目标弹性云服务器，并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 重启弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。

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msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图4 检查用户的用户组属性 检查远程桌面会话主机配置 在运行窗口输入tsconfig

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重启类型： SOFT：普通重启。 HARD：强制重启。 响应消息 无 请求示例 重启指定的云服务器。 POST https://{endpoint}/v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action { "reboot": {

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“限制连接数量”选择已启用，可根据具体数量设置。 图13 限制连接数量 “将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”选择已启用，或者已禁用，请注意此处已启用和已禁用的区别。本例以勾选“已启用”为例。 已启用：多个用户同时登录的多用户登录，不能单个用户多登录。 例如：配置为已启用，用户A、用户

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在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。 图6 选择其他功能 选择“远程桌面服务 > 角色服务”，进入选择远程桌面角色服务窗口。

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。

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未进行本地驱动器映射，图1以使用本地的C盘、D盘映射为例。 在运行窗口输入“mstsc”回车打开“远程桌面连接”。 选择“本地资源”页签，并勾选“本地设备和资源”栏的“剪切板”、“驱动器”。 单击“确定”，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 图1 本地资源 服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip

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删除Certificate 重启云服务器。 打开远程桌面会话主机配置。单击“开始”，打开“管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置” 图4 打开远程桌面会话主机配置 右键单击RDP-TCP，选择“属性”，打开RDP-TCP属性对话框，修改安全性中的安全层为RDP安全层。 图5

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Notebook停止或者重启后，“/cache”下的文件还存在么？如何避免重启？ “/cache”目录下存储的是临时文件，在Notebook实例停止或重启后，不会被保存。存储在“/home/ma-user/work”目录下的数据，在Notebook实例停止或重启后，会被保留。 为避免重启，请勿在

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server_id String 云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 批量重启服务器列表中的服务器 POST https://{CPH

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