选择要进行诊断的弹性云 服务器 所在区域并勾选云服务器，单击“确定”开始诊断。 图2 选择云服务器 在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。 服务器远程登录问题诊断：检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进行登录问题排查及定位。

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登录Windows服务器 Windows服务器登录方式概述 远程桌面连接（MSTSC方式） 父主题： 实例

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Windows云服务器登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览

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Windows云服务器登录方式概述 本节介绍X实例的Windows云服务器登录方式。L实例登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Windows云服务器登录方式一览 本地主机操作系统 连接方法 说明 条件 Windows

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如何查看实验记录 【我的实验】界面介绍 实验中记录和已完成记录 实验报告 父主题： 华为云实验

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如果是带宽超限导致的无法登录请参考以下操修改带宽： 在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 扩大带宽的操作请参考修改弹性公网IP的带宽。 如果频繁出现网络时延抖动或丢包，可能是在跨境访问场景下，采用了“全动态BGP”线路类型的弹性公网IP引起的，建议选择“优选BGP”类型的弹性公网IP。

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如何查看访客记录 打开访客记录开关，可以查看访客记录，方便创建人/接收人实时掌握事件访问情况。 创建事件时，在高级设置内打开“允许查看访客记录”开关。 如果无法打开“允许查看访客记录”开关，说明该事件模板构建者设置此项为关闭状态，且不允许用户自定义状态。 图1 打开允许查看访客记录开关

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如何查询消费记录？ 您好，当您使用语音通话服务产生费用后，可按照以下方式查看消费明细： 进入“费用账单”页面。 点击“账单详情”页签，产品类型选择“语音通话”。 设置查询条件，筛选出需要查看的消费记录。 父主题： 计费相关

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检查防火墙配置是否正常 裸金属服务器的防火墙需放行远程连接端口（默认为3389），如果防火墙入站规则中设置的端口与远程连接端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，请在防火墙入站规则中添加和远程连接端口一致的端口，详细操作请参考“添加例外端口”。 完成上述操作后，再次尝试远程连接裸金属服务器。

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如何查看访客记录 打开访客记录开关，可以查看访客记录，方便创建人/接收人实时掌握事件访问情况。 创建事件时，在高级设置内打开“允许查看访客记录”开关。 如果无法打开“允许查看访客记录”开关，说明该事件模板构建者设置此项为关闭状态，且不允许用户自定义状态。 图1 打开允许查看访客记录开关

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在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 扩大带宽的操作请参考修改弹性公网IP的带宽。 如果频繁出现网络时延抖动或丢包，可能是在跨境访问场景下，采用了“全动态BGP”线路类型的弹性公网IP引起的，建议选择“优选BGP”类型的弹性公网IP。 详细内容，请参见跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？。

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如何处理EulerOS系列操作系统在远程登录时，出现无法弹出登录指令或乱码干扰登录的问题？ 对于EulerOS系列操作系统，远程登录时，session正常连接后，若出现无法弹出登录指令或登录时出现乱码导致无法正常登录系统，需要ssh登录系统，按照如下步骤排查OS配置： 1.执行命令systemctl

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在Astro轻应用控制台，单击左侧导航栏中的“Astro大屏应用”，进入Astro大屏应用控制台。 图2 选择Astro大屏应用 在Astro大屏应用控制台中，单击已购买实例中的“进入首页”，即可进入AstroCanvas界面。 图3 进入首页 我是老用户 如果您购买的是免费版AstroZero

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如何查看异地登录的源IP？ 告警策略 异地登录检测功能实时检测您服务器上的异地登录行为，您配置常用登录地后，对于在非常用登录地的登录行为HSS会立即进行告警。 在控制台查看异地登录记录 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。

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如何查看异地登录的源IP？ 告警策略 异地登录检测功能实时检测您服务器上的异地登录行为，您配置常用登录地后，对于在非常用登录地的登录行为HSS会立即进行告警。 在控制台查看异地登录记录 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 主机安全服务”，进入主机安全平台界面。

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如何查询IAM用户登录的IP地址 问题描述 如果您想查询IAM用户的登录IP地址和登录时间，以确认当前帐号是否存在安全风险，可以通过 CTS 记录的事件进行查看。 前提条件 已开启 云审计 服务。 操作方法 进入云审计服务控制台，在事件来源中筛选“IAM”，选择筛选时间段后，单击“查询”。

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快照创建完成后，需要停止该异常实例，然后卸载该异常实例的系统盘，具体操作请参见卸载系统盘。 将异常实例的系统盘挂载为正常实例的数据盘 具体的操作步骤如下： 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在实例列表页面找到正常的实例，单击该正常实例的实例名称，进入该正常实例的详情页面。 在实例详情页面，单击“云硬盘”页签。

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如何查看代金券的使用记录？ 在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面，单击某个代金券的名称，进入代金券的详情页面，查看该代金券的使用记录。 父主题： 代金券

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如何通过私钥获取Windows弹性云服务器的登录密码？ 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需要使用密码方式登录。此时，用户需要先根据购买弹性云服务器时下载的私钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator账号或Cloudb

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步骤三：设置本地主机的凭据 打开本地主机的控制面板，选择“凭据管理器 > 管理Windows凭据”。 图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码

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如何创建并登录弹性云服务器 创建并登录弹性云服务器，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”和“登录弹性云服务器”。 该弹性云服务器用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云服务器时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic

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