19错误怎么办？ 通过Web浏览器登录主机资源，报Code：C_769错误怎么办？ 运维资源列表可登录资源不可见怎么办？ 通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？ 应用运维异常，调用程序失败怎么办？ SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 通过 堡垒机 登录 服务器 资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？

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Web页面访问类 无法访问 MRS 集群Manager页面如何处理？ 登录集群Manager常见异常问题 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题

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Web页面访问类 如何修改开源组件Web页面会话超时时间？ MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办？ Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示如何处理？ 访问HDFS、Hue、Yarn、Flink、HetuEngine等组件的WebUI界面报错或部分页面不可用如何处理？

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致连接失败。 CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。 资源服务器异常无响应，导致连接不可达。 检查网络连接情况 登录云堡垒机系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。

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请先确认当前用户网络环境，是否为内网用户，以及用户访问权限是否受限。 例如因华为云内网用户，无法访问公网资源，即未授权的内网用户不能登录运维资源，需先申请外网访问权限或申请Websocket权限。 检查CBH系统环境是否配置合理 检查主机实例环境是否合理配置 检查主机资源是否配置安全加固措施 检查CBH系统环境是否配置合理

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获取用户“admin”账号密码。“admin”密码在创建集群时由用户指定。 使用其他用户访问Storm WebUI，需要用户属于“storm”或“stormadmin”用户组。 操作步骤 进入组件管理页面： MRS 3.x之前版本，单击集群名称，登录集群详情页面，选择“组件管理”。 若集群详情页面

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访问Spark WebUI界面 操作场景 MRS集群安装Spark组件后，用户可以通过Spark WebUI界面查看Spark应用程序运行情况。 本章节指导用户在MRS集群中访问Spark WebUI界面。 前提条件 MRS集群已安装Spark组件，并且正常运行。 已创建具有Sp

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N。 使用创建的用户第一次登录Hue WebUI，需修改密码。 用户获取Hue WebUI的访问地址后，可以给其他无法访问Manager的用户用于访问Hue WebUI。 在Hue的WebUI操作但不操作Manager页面，重新访问Manager时需要输入已登录的账号密码。 父主题：

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访问Impala WebUI界面 用户可以通过Impala的WebUI，在图形化界面查看Impala作业的相关信息。Impala的WebUI根据实例不同分为如下三种： StateStore WebUI：用于管理节点。 Catalog WebUI：用于查看元数据。 前提条件 已安装Impala服务的集群。

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Server实例。 使用导入器通过“.csv”，“.txt”等格式的文件导入数据。 使用创建的用户第一次登录Hue WebUI，需修改密码。 用户获取Hue WebUI的访问地址后，可以给其他无法访问Manager的用户用于访问Hue WebUI。 在Hue的WebUI操作但不操

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组件WebUI便捷访问 大数据组件都有自己的WebUI页面管理自身系统，但是由于网络隔离的原因，用户并不能很简便地访问到该页面。比如访问HDFS的WebUI页面，传统的操作方法是需要用户创建E CS ，使用ECS远程登录组件的UI，这使得组件的页面UI访问很是繁琐，对于很多初次接触大数据的用户很不友好。

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Server实例。 使用导入器通过“.csv”，“.txt”等格式的文件导入数据。 使用创建的用户第一次登录Hue WebUI，需修改密码。 用户获取Hue WebUI的访问地址后，可以给其他无法访问Manager的用户用于访问Hue WebUI。 在Hue的WebUI操作但不操

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访问Kudu的WebUI 用户可以通过Kudu的WebUI，在图形化界面查看Kudu作业的相关信息。 前提条件 已安装Kudu服务的集群。 访问KuduMaster WebUI（MRS 3.x及之后版本） 登录Manager页面，请参见访问 FusionInsight Manager（MRS

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、所属用户等信息。 Spark UI 进入组件管理页面： MRS 3.x之前版本，单击集群名称，登录集群详情页面，选择“组件管理”。 若集群详情页面没有“组件管理”页签，请先完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步）。

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运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？

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【Yarn WebUI】无法访问Yarn WebUI 问题现象 集群扩容到300节点后，无法访问Yarn WebUI界面。 原因分析 可能是由于集群节点较多时，NodeManager数据增加，但是未修改实例的内存，导致ResourceManager进程的垃圾回收时间过长，影响Re

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netmask <掩码> 连接到 OMS 主节点，尝试连接浮动IP，查看当前主机名是否为上述Hue主实例节点。 su - omm ssh <浮动ip> 是，浮动IP正常，若Hue WebUI依然不能访问，请联系技术支持。 否，浮动IP被占用，执行5。 登录到集群内Hue主实例外的其他所有节点，

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访问KafkaManager的WebUI 用户可以通过KafkaManager的WebUI，在图形化界面监控管理Kafka集群。 前提条件 已安装KafkaManager服务的集群。 获取用户“admin”账号密码。“admin”密码在创建MRS集群时由用户指定。 访问KafkaManager的WebUI

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【Tez WebUI】访问Tez WebUI界面报错404 用户问题 登录Manager界面，跳转Tez WebUI界面，显示404异常或503异常： 回答 Tez WebUI依赖Yarn的TimelineServer实例，需要预先安装TimelineServer，且处于良好状态。

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访问Presto的WebUI 用户可以通过Presto的WebUI，在图形化界面查看Presto的统计信息。Presto的WebUI界面不支持使用IE浏览器访问，建议使用Google浏览器访问。 前提条件 已安装Presto服务的集群。 已安装集群客户端，例如安装目录为“/opt

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访问Tez WebUI界面异常 问题 登录Manager界面，跳转Tez WebUI界面，显示404异常或503异常。 回答 Tez WebUI依赖Yarn的TimelineServer实例，需要预先安装TimelineServer，且处于良好状态。 父主题： Tez常见问题

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