Windows云 服务器 可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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Web应用防火墙 的回源IP网段 设置E CS 入方向规则 如果您的源站服务器直接部署在华为云ECS上，请参考以下操作步骤设置安全组规则，只放行WAF回源IP段。 请确保所有WAF回源IP段都已通过源站ECS的安全组规则设置了入方向的允许策略，否则可能导致网站访问异常。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。

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规则，保证云服务器等实例的网络安全。 删除安全组规则：当安全组规则入方向、出方向源地址/目的地址有变化时，或者不需要开放某个端口时，您可以参考删除安全组规则进行安全组规则删除。 登录华为云弹性服务器控制台，您可以看到该方案创建出来的弹性云服务器ECS，并查看该云服务器绑定的弹性公网EIP。

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四、（可选）添加并解析 域名 如果您希望您的用户通过域名访问网站，请为服务器添加并解析域名。如果您仅为个人开发或测试使用，可以不添加域名，请跳过此步骤。 在左侧列表中单击“云耀云服务器 L实例 ”，单击云服务器名称，进入云服务器详情页面。 选择“域名”页签，单击“添加域名”配置域名信息。

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该解决方案使用22端口用来远程登录弹性云服务器 ECS，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 安全组实际是网络流量访问策略，包括网络流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则为安全组内具有相同保护需求并且相互信任的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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带宽限制仅对云模式-CNAME接入的网站有限制，通过ELB接入方式接入的网站，没有带宽限制，仅有QPS限制。 有关QPS扩展包的详细介绍，请参见扩展包说明。 购买WAF时，您需要提前考虑准备通过WAF配置防护的所有站点的日常入方向和出方向总流量的峰值，确保您选购的WAF所对应的业务带宽限制大于入、出方向总流量峰值中较大的值。

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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该解决方案使用8088端口用来访问MK-PaaS的Web页面，入方向规则默认全放通，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常使用服务。 用户需要远程登录弹性云服务器ECS前，需要添加入方向规则。比如登录Windows弹性云服务器，指定登录端口为3389，并添加白名单IP。 如果您

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如果您仅为个人开发或测试使用，可以不添加域名。 如果您的应用对外开放，请为云服务器添加并解析域名。 操作流程 操作步骤 说明 步骤一：购买Flexus应用服务器L实例 购买Flexus应用服务器L实例，选择Ghost应用镜像。 步骤二：配置安全组 配置安全组的入方向访问规则，放通80、4

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该解决方案使用22端口用来远程登录弹性云服务器 ECS，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 安全组实际是网络流量访问策略，包括网络流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则为安全组内具有相同保护需求并且相互信任的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。

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问题。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 安全组配置是否正确 在本地执行telnet 云服务器私网IP命令，检查本地主机是否能够访问云服务器的22端口。 如果不能访问云服务器的22端口，在云服务器的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中是否已添加22端口。具体操作详见配置安全组规则。

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在本地执行telnet 云服务器私网IP命令，检查本地主机是否能够访问云服务器的22端口。 如果不能访问云服务器的22端口，在云服务器的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中是否已添加22端口。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 远程访问端口配置异常 检查云服务器内部设置。

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方向 端口范围 源地址 ICMP 入方向 All 0.0.0.0/0 完成上述操作后，再次尝试远程连接裸金属服务器。 安全组配置是否正确 检查安全组22端口是否放通。 查看默认的安全组规则 如何添加安全组规则 完成上述操作后，再次尝试远程连接裸金属服务器。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息

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则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 该解决方案使用22端口用来远程登录云耀云服务器HECS，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 安全组实际是网络流量访问策略，包括网络流量入方向规则和出方向规则，通过这些规

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场景描述 企业职员A在出差途中，临时需要对仅在企业内网网页上可查阅的某项重要数据进行核对。该网站服务器部署在华为云上，企业职员A希望在个人PC上，使用VPN客户端软件对该网站进行访问。 约束与限制 终端入云VPN处于友测阶段，您需要提前获取友测资格，才能使用此功能。 客户端网段和需要访问

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更多解析不生效的排查方法请参考解析不生效怎么办？ 如果域名的解析记录刚经过了修改，有可能还未生效，各种域名解析记录的生效时间请参考： 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 查看域名解析配置 解析记录配置错误会导致无法将域名解析到正确的IP地址，从而导致网站无法访问。

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该解决方案使用3389端口用来远程登录windows弹性云服务器，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 安全组实际是网络流量访问策略，包括网络流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则为安全组内具有相同保护需求并且相互信任的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。

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组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 该解决方案使用22端口用来远程登录弹性云服务器，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 安全组实际是网络流量访问策略，包括网络流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则为

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解析不生效怎么办？ 问题描述 域名解析不生效的表现是使用ping命令无法获取正确的域名解析IP地址。解析不生效的原因有多种，本节操作介绍解析不生效的排查思路。 排查方式 通过域名网站检测平台一键检测。 图1 域名网站检测 根据检测结果，解决域名实际存在的问题。 详细请参见表1。 图2

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